Амазон Ецхо Цоннецт упутство за употребу
Подршка за Ецхо Цоннецт
Потражите помоћ у коришћењу и решавању уобичајених проблема са Ецхо Цоннецт -ом.
Започните:
Подесите свој Ецхо Цоннецт
Користите Алека webсајт за подешавање вашег Ецхо Цоннецт-а.
- Укључите свој Ецхо Цоннецт.
- Укључите један крај приложеног телефонског кабла у задњи део Ецхо Цоннецт-а. Укључите други крај у:
- Стандардна телефонска утичница (за фиксне телефонске услуге)
- Ви-Фи рутер (за дигиталну телефонску услугу)
- Аналогни телефонски адаптер (за ВоИП телефонске услуге)
- Отворите Алека webсајт, на https://alexa.amazon.com/, и пријавите се са својим Амазон налогом.
- Изаберите Подешавања, затим, под Уређаји, изаберите Подесите нови уређај.
- Испод Прибор, изаберите Ецхо Цоннецт и пратите упутства на екрану да бисте завршили подешавање.
Како функционише Ецхо Цоннецт?
Користите Ецхо Цоннецт и услугу кућног телефона за упућивање и примање телефонских позива са својим компатибилним Ецхо уређајима.
Замолите Алека да упућује позиве користећи име или број телефона вашег контакта. Користите апликацију Алека да ручно додате контакте или их увезете из адресара свог мобилног телефона.
- Ецхо Цоннецт се надограђује и није замена за услугу вашег кућног телефона.
- Ецхо Цоннецт не ради током напајања или широкопојасног повезивањаtagес или други проблеми са повезивањем.
- Ако не можете да упутите позив за хитне случајеве преко вашег Ецхо Цоннецт-а, требало би да користите свој мобилни телефон, фиксни телефон или другу телефонску услугу.
Шта значе светла на Ецхо Цоннецт-у?
ЛЕД диоде на вашем Ецхо Цоннецт-у показују статус уређаја.
ЛЕД за напајање
- Стално светло: Уређај се напаја.
Ви-Фи ЛЕД
- Стално светло: Ви-Фи је повезан.
- Наранџасто трепћуће светло: Уређај је у режиму подешавања.
- Нема светла: Ецхо Цоннецт није повезан на Ви-Фи.
Интернет ЛЕД
- Стално светло: Уређај је повезан на Интернет.
- Нема светла: Уређај није повезан на Интернет.
ЛЕД за телефон
- Стално светло: Телефонска линија је повезана.
- Лампица која полако трепери: Ецхо Цоннецт је у току позива.
- Нема лампице: Ваша телефонска услуга није откривена.
- Лампица која брзо трепери: Регистрација линије није успела.
Подешавања и функције уређаја:
Користите Алека за упућивање позива помоћу Ецхо Цоннецт-а
Замолите Алека да позове било који контакт или број телефона који подржава ваш провајдер услуга кућног телефона.
- „Позовите [име контакта].“
- „Позови [број].“
Напомена: Захтеви као што су „Позовите полицију“ или „Позовите болницу“ нису подржани за позиве хитне помоћи. Ако користите Ецхо Цоннецт за позивање хитних служби, адреса повезана са телефонском линијом која је повезана на ваш Ецхо Цоннецт користи се као локација за хитне случајеве.
Одговарајте или игноришите позиве помоћу Ецхо Цоннецт-а
Користите свој глас да одговорите или игноришете телефонске позиве на свом Ецхо уређају преко Ецхо Цоннецт-а.
- „Одговор.”
- „Прекини слушалицу.“
- "Игнориши."
Напомена: Игнорисање позива зауставља звоно на вашим Ецхо уређајима, али друге слушалице настављају да звоне. Неодговорени позиви иду на услугу говорне поште вашег телефона, ако је доступна.
Укључите или искључите звоно долазног позива за Ецхо Цоннецт
Користите апликацију Алека да укључите или искључите звоно долазног позива на свом Ецхо уређају.
- Отворите апликацију Алека
. - Изаберите Уређаји
. - Изаберите Ецхо & Алека, а затим изаберите свој Ецхо уређај.
- Изаберите Звуци.
- Пребаци Звоно долазног позива укључено или искључено.
Укључите или искључите звоно долазног позива за Ецхо Цоннецт
Користите апликацију Алека да укључите или искључите звоно долазног позива на свом Ецхо уређају.
- Отворите апликацију Алека .
- Изаберите Уређаји .
- Изаберите Ецхо & Алека, а затим изаберите свој Ецхо уређај.
- Изаберите Звуци.
- Пребаци Звоно долазног позива укључено или искључено.
Промените поставке одлазног позива за Ецхо Цоннецт
Користите апликацију Алека да бисте изабрали или Алека Цаллинг или Ецхо Цоннецт као подразумевану поставку за одлазне позиве.
- Отворите апликацију Алека .
- Изаберите Уређаји.
- Изаберите Ецхо & Алека, а затим изаберите свој Ецхо Цоннецт.
- Изаберите Одлазни позиви и изаберите жељено подешавање.
- Одлазни позиви са Алека позивањем – Позиви које Алека Цаллинг не подржава аутоматски се упућују преко Ецхо Цоннецт-а користећи услугу кућног телефона. То укључује бројеве за хитне случајеве и премиум бројеве.
- Одлазни позиви са Ецхо Цоннецт-ом – Сви позиви се упућују преко услуге вашег кућног телефона, а ваш кућни број телефона се приказује као ИД позиваоца. Ови позиви подлежу тарифама вашег провајдера кућне телефоније.
Решавање проблема:
Ресетујте свој Ецхо Цоннецт
Користите дугме Ресет на свом Ецхо Цоннецт-у да вратите уређај на фабричка подешавања.
Савет: Имате проблема са уређајем? Прво га поново покрените да видите да ли ће решити проблем. Да бисте поново покренули уређај, искључите адаптер за напајање са задње стране уређаја.
- Користите спајалицу (или сличан алат) да притиснете и држите Ресетуј дугме.
- Сачекајте док лампице на уређају не трепну (око 20 секунди).
Ецхо Цоннецт има проблема са подешавањем
Ваш Ецхо Цоннецт не може да се повеже на Ви-Фи или не може да се повеже са вашим Ецхо уређајем.
Испробајте следеће кораке да бисте решили проблеме са вашим Ецхо Цоннецт који се не повезује на Ви-Фи или ваш Ецхо уређај.
- Проверите да ли имате најновију верзију апликације Алека.
- Уверите се да је ваш Ецхо уређај компатибилан са Ецхо Цоннецт-ом.
- Поново покрените свој Ецхо Цоннецт тако што ћете искључити адаптер за напајање са задње стране уређаја, а затим га поново укључити.
- Проверите да ли су ваши Ви-Фи акредитиви тачни.
- Присилно затворите апликацију Алека и покушајте поново са подешавањем.
- Поново покрените интернет рутер и/или модем.
Позивање не ради са Ецхо Цоннецт
Ваш Ецхо Цоннецт не може да упућује или прима телефонске позиве.
- Проверите да ли ваш Ецхо уређај има напајање и да ли је повезан на Ви-Фи. Покушајте да кажете нешто попут: „Колико је сати?“
- Уверите се да је телефонски кабл повезан на Ецхо Цоннецт.
- Уверите се да су светла на врху вашег Ецхо Цоннецт-а сва светла.
- Поново покрените свој Ецхо Цоннецт тако што ћете искључити адаптер за напајање са задње стране уређаја, а затим га поново укључити.
- Узмите слушалицу и послушајте тон за бирање да бисте потврдили да ваша телефонска услуга ради. Обратите се свом провајдеру телефонских услуга ако нема тона за бирање или не можете да упућујете позиве.
- Ако покушавате да упућујете позиве користећи име свог контакта, проверите да ли су његово име и број тачни. Ажурирајте информације о свом контакту у апликацији Алека или адресару телефона, у зависности од тога како су додати.
- Ецхо Цоннецт аутоматски бира америчке телефонске бројеве са 1 и позивним бројем. Ако број телефона вашег контакта већ има 1 испред позивног броја, то може изазвати проблеме приликом позивања.
- Ресетујте свој Ецхо Цоннецт.
Поништите регистрацију свог уређаја
Ако више не желите да користите свој уређај, можете га одјавити са свог Амазон налога.
Ако желите да поклоните свој уређај или желите да га региструјете под другим налогом, мораћете да одјавите уређај са свог налога.
Да бисте одјавили свој уређај:
- Иди на Управљајте својим садржајем и уређајима и пријавите се на свој налог.
- Кликните Уређаји.
- Изаберите свој уређај и кликните Одјавите се.
Референце
- Упутство за употребуmanual.tools