1. Важне информације о безбедности
Please read this manual carefully before using the EUREKA J12 Ultra Robot Vacuum Cleaner and retain it for future reference. Failure to follow these instructions may result in electric shock, fire, or serious injury.
- Овај уређај могу да користе деца узраста од 8 година и више и особе са смањеним физичким, сензорним или менталним способностима или недостатком искуства и знања ако су под надзором или инструкције у вези са употребом уређаја на безбедан начин и разумеју опасности које су укључене. .
- Деца се не смеју играти са уређајем. Чишћење и корисничко одржавање не смеју да врше деца без надзора.
- Do not allow the robot to pick up large objects, sharp objects, liquids, or burning/smoking materials.
- Ensure the charging station is placed on a level surface against a wall, with adequate clear space around it.
- Не користите робота у просторијама са отвореним пламеном или запаљивим материјалима.
- Always disconnect the robot from the power supply before cleaning or performing maintenance.
- Use only the original power adapter and charging station provided with the appliance.
2. Садржај пакета
Проверите да ли су све ставке присутне у пакету:

The image displays the EUREKA J12 Ultra robot vacuum cleaner, the all-in-one automatic cleaning station, a main brush, two side brushes, a filter, and two mop pads, which are the standard package contents.
- Robot Vacuum Cleaner Body
- All-in-One Automatic Cleaning Station
- Главна четка (унапред инсталирана)
- бочне четке (2)
- Filter (pre-installed)
- Крпе за брисање (2)
- Упутство за употребу
3. Водич за подешавање
3.1 Распакивање и постављање
- Пажљиво уклоните све компоненте из паковања.
- Choose a suitable location for the all-in-one station. Ensure it is against a wall, on a hard, level surface, with at least 0.5 meters (1.6 feet) of clear space on both sides and 1.5 meters (4.9 feet) in front.
- Plug the power cord into the station and then into a wall outlet.
3.2 Preparing the Station
- Open the lid of the all-in-one station.
- Fill the clean water tank (marked with a blue icon) with tap water up to the MAX line.
- Ensure the dirty water tank (marked with a grey icon) is empty and properly seated.
- Place the robot vacuum onto the charging contacts of the station. Ensure it is properly aligned.

The robot vacuum is docked in its all-in-one station, ready for initial charging and setup.
3.3 Почетна наплата
For optimal battery performance, fully charge the robot vacuum before its first use. The indicator light on the robot will show charging status.
3.4 Инсталација апликације и Wi-Fi веза
- Download the EUREKA app from your smartphone's app store.
- Пратите упутства у апликацији да бисте повезали роботски усисивач са кућном Ви-Фи мрежом. Note: The robot only supports 2.4GHz Wi-Fi networks.
4. Упутство за употребу
4.1 Укључивање/искључивање
- Укључено: Press and hold the power button on the robot for a few seconds until the indicator lights illuminate.
- Искључивање: Press and hold the power button on the robot for a few seconds until the indicator lights turn off.
4.2 Режими чишћења
The EUREKA J12 Ultra offers multiple cleaning modes to suit different needs:

The robot supports various cleaning modes including simultaneous vacuuming and mopping, sequential vacuuming then mopping, vacuum-only, and mop-only.
- Vacuum & Mop (Simultaneous): The robot vacuums and mops at the same time for comprehensive cleaning.
- Усисај, па обриши: The robot first completes a vacuuming cycle, then performs a mopping cycle.
- Само вакуум: The robot performs only vacuuming.
- Само моп: The robot performs only mopping.
- Чишћење места: Усмерава робота да интензивно очисти одређену малу површину.
4.3 Навигација и избегавање препрека
The J12 Ultra uses LDS precision laser navigation to create accurate maps of your home, ensuring efficient cleaning paths and avoiding already cleaned areas.

The robot utilizes LDS laser navigation to generate a precise map of the environment, optimizing its cleaning route.
Equipped with DuoDetect AI™ 3D object recognition and AI dual-line laser technology, the robot can identify and avoid over 55 types of objects, including slippers, cables, and pets, even in low-light conditions.

The robot's advanced AI system detects and navigates around common household obstacles, ensuring uninterrupted cleaning.

The robot's obstacle avoidance technology functions effectively even in dark environments.
4.4 App Control and Voice Control
Manage your robot vacuum remotely using the EUREKA app. You can start/stop cleaning, set schedules, define no-go zones, and monitor cleaning progress from anywhere.

The EUREKA app allows for convenient remote operation and scheduling of cleaning tasks.
The J12 Ultra is compatible with Amazon Alexa and Google Assistant, allowing you to start, pause, or stop cleaning with simple voice commands.

Voice control integration with Alexa and Google Assistant enables hands-free operation of the robot vacuum.
4.5 Брава за децу
Activate the child lock feature via the app to prevent accidental operation by children or pets.

The child lock feature ensures the robot is not accidentally activated by children or pets.
5. Одржавање
5.1 Одржавање свеобухватне станице
The station automatically handles dust collection, mop washing, and hot air drying, significantly reducing manual maintenance.

The Auto-Dock station manages clean water supply, dirty water collection, automatic dust disposal, and hot air drying for the mop pads.

The station features automatic hot air drying for mops, self-cleaning of mop pads, and automatic dust collection into a sealed bag.
- Резервоар за чисту воду: Допуните по потреби.
- Резервоар за прљаву воду: Empty and rinse regularly to prevent odors and buildup.
- Врећа за прашину: Replace the dust bag in the station approximately every 75 days, or when indicated by the app/station.
5.2 Одржавање компоненти робота
- Главна четка: Скините поклопац главне четке и очистите замршену длаку или остатке са четке и њених лежајева.
- Бочне четке: Check for wear and tear. Clean any debris. Replace if bristles are damaged or worn.
- Крпе за брисање: The station automatically washes and dries them. For deeper cleaning, remove and hand wash or machine wash the mop pads.
- Филтер: Tap out dust from the filter regularly. Replace the filter every 3-6 months, depending on usage.
- Сензори: Обришите све сензоре (сензоре на литици, сензоре на зиду, контакте за пуњење) чистом, сувом крпом како бисте осигурали правилно функционисање.

The J12 Ultra's main brush is designed to minimize hair entanglement compared to conventional brushes.

The robot uses two rotating mop pads for effective floor cleaning.
КСНУМКС. Решавање проблема
If you encounter issues with your EUREKA J12 Ultra, please refer to the following common problems and solutions:
| Проблем | Могући узрок | Решење |
|---|---|---|
| Робот се не укључује. | Слаба батерија; Дугме за напајање није довољно дуго притиснуто. | Place robot on charging station; Press and hold power button for 3 seconds. |
| Робот се не пуни. | Контакти за пуњење су прљави; станица није напајана. | Очистите контакте за пуњење на роботу и станици; Уверите се да је станица укључена у струју. |
| Слабе перформансе чишћења. | Канта за прашину пуна; Четке замршене; Филтер зачепљен. | Испразните канту за прашину; Очистите главну и бочне четке; Очистите или замените филтер. |
| Робот се често заглављује. | Too many obstacles; Sensors dirty. | Clear floor of small objects; Clean all sensors. |
| Проблеми са повезивањем апликације. | Incorrect Wi-Fi (not 2.4GHz); Router too far. | Ensure 2.4GHz Wi-Fi; Move robot closer to router; Re-pair device in app. |
If the problem persists, please contact EUREKA customer support.
7. Спецификације
| Феатуре | Спецификација |
|---|---|
| Бранд | EUREKA |
| Назив модела | J12 Ultra |
| Снага усисавања | До 5000 Па |
| Трајање батерије | До 150 минута |
| Robot Dimensions (L x W x H) | 350 мм к 343 мм к 108 мм |
| Station Dimensions (L x W x H) | 412 мм к 567 мм к 379 мм |
| Капацитет резервоара за чисту воду | 4.6 Л |
| Капацитет резервоара за прљаву воду | 4.6 Л |
| Капацитет вреће за прашину | 3.0 L (up to 75 days hands-free) |
| Тип навигације | СПД ласерска навигација |
| Препрека препрека | DuoDetect AI™ 3D Object Recognition, AI Dual-Line Laser |
| Повезивање | Само Ви-Фи на 2.4 ГХз |
| Методе контроле | App Control, Voice Control (Alexa, Google Assistant) |
| Recommended Floor Types | Marble, Wood, Concrete, Carpet |
8. Гаранција и подршка
8.1 Информације о гаранцији
The EUREKA J12 Ultra Robot Vacuum Cleaner comes with a 1-годишња ограничена гаранција од датума куповине. Ова гаранција покрива производне недостатке и кварове при нормалној употреби. Молимо вас да сачувате доказ о куповини за потребе подношења захтева за гаранцију.
Гаранција не покрива:
- Штета настала неправилном употребом, непажњом или несрећом.
- Оштећења узрокована неовлашћеним поправкама или модификацијама.
- Normal wear and tear of consumable parts (e.g., brushes, filters, mop pads, dust bags).
8.2 Корисничка подршка
For technical assistance, troubleshooting, or warranty inquiries, please contact EUREKA customer support through the official webсајт или контакт информације наведене у вашој документацији о куповини.
Такође можете посетити EUREKA Brand Store за више информација о производу и ресурсе за подршку.