1. Производ је готовview
The DELLA Serena 18000 BTU 22 SEER2 Smart WiFi Mini Split Heat Pump is an advanced climate control system designed for efficient heating and cooling of spaces up to 1000 sq.ft. This inverter-driven unit offers smart connectivity, allowing control via a dedicated app or voice commands through Alexa and Google Home. It features a high 22 SEER2 rating for energy efficiency and operates quietly.

Image 1.1: The DELLA Serena Mini Split Heat Pump system, including the indoor unit, outdoor unit, remote control, and a representation of the mobile app interface.
Кључне карактеристике
- Смарт Цонтрол: Integrated WiFi for control via the DELLA app, Alexa, or Google Home. Includes a geo-location function for automated temperature adjustments.
- Енергетска ефикасност: 18000 BTU/h capacity with a 22 SEER2 rating, offering up to 57% power savings through inverter technology.
- Тих рад: Operates at an ultra-silent 22 dBa in mute mode.
- Напредни проток ваздуха: Features 4D airflow (up-down, left-right) for even temperature distribution.
- Више режима: Includes I Feel mode, 24-hour timer, sleep mode, eco energy-saving mode, multiple fan speeds, turbo function, heating, cooling, auto, and dry (dehumidifying) modes.
- PureClean технологија: Prevents dust buildup and defrosts the indoor unit for cleaner air.
- Winter Performance: Equipped with a bottom heating element in the outdoor unit to prevent ice buildup and ensure reliable operation down to 5°F (-15°C).
- Комплет за инсталацију: Comes with a 16.4ft installation kit, including standard 1/4" & 1/2" outer dimension copper pipes.
2. Безбедносне смернице
Read all safety warnings and instructions carefully before installing, operating, or performing maintenance on this appliance. Failure to follow these instructions may result in electric shock, fire, property damage, or personal injury.
Општа безбедност
- Овај уређај није намењен за употребу од стране особа (укључујући децу) са смањеним физичким, чулним или менталним способностима или недостатком искуства и знања, осим ако им је дат надзор или упутства о употреби уређаја од стране особе одговорне за њихову безбедност .
- Децу треба надзирати како би се осигурало да се не играју са уређајем.
- Не стављајте прсте или стране предмете у улаз или излаз ваздуха.
- Не рукујте уређајем мокрим рукама.
- Немојте прскати воду директно на јединицу.
- Ensure the unit is installed on a stable, level surface to prevent vibration and noise.
Елецтрицал Сафети
- The unit requires a 208V-230V, 60Hz power supply with a maximum fuse size of 20A.
- Always ensure the power supply is disconnected before performing any maintenance or repairs.
- Do not use extension cords or multi-outlet adapters with this unit.
- Обезбедите правилно уземљење да бисте спречили струјни удар.
- Ако је кабл за напајање оштећен, мора га заменити произвођач, његов сервисер или слично квалификоване особе како би се избегла опасност.
3. Садржај пакета
Пре почетка инсталације проверите да ли су све компоненте наведене у наставку укључене у ваше паковање.

Слика 3.1: Експлодирани view diagram illustrating the various components included with the DELLA Serena Mini Split Heat Pump.
- 1 x Унутрашња јединица
- 1 x Спољна јединица
- 1 к даљински управљач
- 1 x Refrigerant Pipe (16.4ft)
- 1 x Drain Lines
- 1 x Зидни поклопац
- 1 к Монтажна плоча
- 2 x AAA батерије (за даљински управљач)
- 1 x Plasticine Putty
- Повер Цордс
- Цоммуницатион Цабле
- Шаблон заграде
- Упутство за употребу
4. Упутства за инсталацију
Важно: This DELLA Mini Split AC system mandates professional installation. It is not designed for DIY installation. Improper installation can lead to refrigerant leaks, electrical hazards, and void the product warranty. Line-set vacuuming is required during installation. Any alteration of line-set length requires adjusting freon levels by a qualified technician.
Контролна листа пре инсталације
- Ensure the installation area is suitable for both indoor and outdoor units, considering space, airflow, and structural integrity.
- Confirm availability of a dedicated 208V-230V, 60Hz power supply with a 20A circuit breaker.
- Verify that the included 16.4ft copper pipes (1/4" & 1/2" outer dimension) are sufficient for your desired unit placement.
- Have all necessary tools and safety equipment ready for professional installation.
Installation Kit Details
The provided 16.4ft installation kit includes pre-charged R32 refrigerant for the specified line-set length. The drain pipe length is 78.7 inches. Ensure these lengths are adequate for your installation plan. Professional technicians will handle the connection of refrigerant lines, electrical wiring, and proper vacuuming of the system.
5. Operating Your Mini Split System
Your DELLA Serena Mini Split Heat Pump can be operated using the included remote control, the DELLA mobile application, or voice commands.
Функције даљинског управљача

Image 5.1: The remote control for the DELLA Serena Mini Split system, showing various buttons and their functions.
- Он/Офф: Укључује или искључује јединицу.
- Пребаците режиме: Cycles through Auto, Cool, Heat, Dry, and Fan modes.
- Температура горе/доле: Подешава жељену температуру.
- Брзина вентилатора: Бира брзину вентилатора (Тихо, Ниско, Средње, Високо, Турбо).
- Вертикални замах: Контролише вертикално кретање жалузина.
- Хоризонтални замах: Контролише хоризонтално кретање ламела.
- Turbo On/Off: Activates or deactivates rapid cooling/heating.
- ЕКО режим: Engages energy-saving operation.
- Режим спавања: Adjusts temperature for comfortable sleep and quiet operation.
- Подешавање тајмера: Sets a timed on/off schedule.
- Светло екрана: Turns the unit's display light on or off.
- PureClean: Активира функцију самочишћења.
- Vicinity Sensor: Activates the 'I Feel' function, sensing temperature around the remote.
Smart Features (Wi-Fi App & Voice Control)
The DELLA Serena system offers advanced control options through its dedicated mobile application and compatibility with smart home assistants.

Image 5.2: Various screens of the DELLA mobile application, demonstrating control over modes, fan speed, timer, and scheduling.
- ДЕЛЛА апликација: Download the DELLA app to your smartphone or tablet. Connect your mini split unit to your home WiFi network following the in-app instructions. The app allows for remote control, scheduling, mode selection, and monitoring from anywhere.
- Geo-Location Function: Utilize the app's exclusive geo-location feature to automatically adjust the unit's operation based on your proximity to home, optimizing energy use.
- Контрола гласом: Integrate your DELLA Serena unit with Amazon Alexa or Google Home for hands-free operation. Use simple voice commands to turn the unit on/off, adjust temperature, or change modes.
Оперативни режими
- Режим хлађења: Обезбеђује хлађење како би се смањила температура у просторији.
- Режим грејања: Обезбеђује грејање како би се подигла температура у просторији.
- Аутоматски режим: Automatically selects cooling or heating based on the set temperature and current room temperature.
- Dry Mode (Dehumidifying): Смањује влажност у просторији без значајних промена температуре.
- Режим само вентилатора: Циркулише ваздух без хлађења или грејања.
- ЕКО режим: Optimizes operation for maximum energy savings.
- Режим спавања: Adjusts temperature and fan speed for quiet, comfortable sleep.
6. Одржавање и њега
Regular maintenance ensures optimal performance and longevity of your DELLA Serena Mini Split Heat Pump.
Чишћење филтера
- The unit is equipped with reusable filters.
- Clean the air filters seasonally, or more frequently depending on usage and air quality.
- To clean, open the front panel of the indoor unit, remove the filters, and wash them with lukewarm water and mild detergent.
- Добро исперите и оставите их да се потпуно осуше на ваздуху пре него што их поново ставите.
PureClean Technology

Слика 6.1: Унутрашњи view of the indoor unit highlighting the PureClean technology, which helps prevent dust buildup and defrosts the coil.
The PureClean technology actively prevents dust buildup and defrosts the indoor unit's coil, contributing to cleaner air and healthier living. This feature helps maintain the unit's efficiency and reduces the need for manual deep cleaning of the internal components.
Outdoor Unit Maintenance
- Одржавајте простор око спољашње јединице чистим од отпадака, лишћа и снега како бисте осигурали правилан проток ваздуха.
- The outdoor unit is equipped with a bottom heating element to prevent ice buildup during winter operation, ensuring efficient defrosting and reliable performance.
- Periodically inspect the outdoor unit for any obstructions or damage.
7. Водич за решавање проблема
Refer to this guide for common issues and their potential solutions. If the problem persists, contact customer support.
| Проблем | Могући узрок | Решење |
|---|---|---|
| Јединица се не укључује | No power; Remote control batteries low; Circuit breaker tripped. | Check power supply; Replace remote batteries; Reset circuit breaker. |
| Недовољно хлађење/грејање | Dirty air filters; Obstruction in airflow; Incorrect mode setting; Room size exceeds capacity. | Clean air filters; Remove obstructions; Select appropriate mode; Ensure unit matches room size. |
| Необична бука | Loose parts; Unit not level; Obstruction in fan. | Check for loose parts; Ensure unit is level; Remove fan obstruction. |
| Цурење воде из унутрашње јединице | Зачепљена одводна цев; Неправилна инсталација. | Clear drain pipe; Contact professional for inspection. |
| WiFi connectivity issues | Слаб WiFi сигнал; Нетачна мрежна подешавања. | Ensure strong WiFi signal; Reconfigure network settings in app. |
8. Техничке спецификације
Detailed specifications for the DELLA Serena 18000 BTU Mini Split Heat Pump.

Image 8.1: A visual representation of the indoor and outdoor unit dimensions, along with key performance specifications.
| Спецификација | Валуе |
|---|---|
| Број модела | 18K2VR-22S-M-I+O |
| Капацитет хлађења | 18000 БТУ/х |
| Хеатинг Цапацити | 18000 БТУ/х |
| SEER2 оцена | 22 |
| Повер Суппли | 208В-230В/60Хз |
| Максимална улазна снага | 1450 Watts (Cooling), 1450 Watts (Heating) |
| Максимална величина осигурача | 20А |
| Тип расхладног средства | Р32 |
| Димензије унутрашње јединице (Д x Ш x В) | 9.02 cm x 44.88 cm x 13.15 cm |
| Димензије спољне јединице (Д x Ш x В) | 11.81 cm x 30.91 cm x 21.85 cm |
| Тежина артикла | 28.7 фунти (унутрашња јединица) |
| Контролни метод | Апликација, даљинско управљање |
| Посебне карактеристике | Dehumidifier, WiFi Enabled, PureClean Tech, Inverter System |
9. Гаранција и корисничка подршка
DELLA is committed to providing reliable products and support.
Информације о гаранцији

Image 9.1: A visual representation of the product's lifetime coverage, emphasizing best-in-class support and no additional costs.
The DELLA Serena Mini Split Heat Pump comes with a lifetime warranty, ensuring unmatched coverage and peace of mind. This warranty covers manufacturing defects and significant operational failures under normal use conditions. Please refer to the warranty card included in your package for full terms and conditions.
Корисничка подршка

Image 9.2: A graphic detailing the available customer support channels, including phone support and 24/7 live chat.
For any questions, technical assistance, or warranty claims, DELLA provides comprehensive customer support:
- Ћаскање уживо: Доступно 24/7 за хитну помоћ.
- Телефонска подршка: Доступно од понедељка до петка, од 6:00 до 16:00 по пацифичком стандардном времену.
Please have your model number (18K2VR-22S-M-I+O) and purchase information ready when contacting support.