Аппс цам720 Апп Усер Мануал

Apps cam720 App

Аппс цам720 Апп 

Аппс цам720 Апп

Увођење производа

Слика је само за референцу, а производ је подложан стварном производу.
Увођење производа

Брза конфигурација

Преузмите и инсталирајте цам720 АПП на свој телефон и региструјте налог за пријаву.

Да бисте инсталирали и користили АПП, потребно је да потврдите да прихватате\ додатне правне услове.

Скенирајте КР код или идите на Гоогле Плаи да преузмете и инсталирате „цам720“.
КР код

„Напомена:

  1. Да бисте се повезали са камером, телефон треба да буде повезан на ВиФи мрежу и омогући ГПС.
  2. Камера мора бити у добром ВиФи окружењу
  3. Након што укључите камеру, притисните и држите дугме за ресетовање 5-10 секунди. Док не чујете „звук Ди-11, сачекајте да камера пусти „Ди-11 шест пута заредом и почните да се повезујете са камером. Конфигуришите мрежу.
  4. Обратите пажњу да изаберете 2.4г/5Г Ви-Фи.

Бежична веза

Након што завршите „Брзо конфигурисање“, следите доле наведене кораке да бисте додали камеру.

  1. Кликните на "+" и изаберите "ВиФи веза" као што је приказано на слици
    Бежична веза
  2. Означите поље „Чујем звучни сигнал уређаја, конфигуришите мрежу“, а затим кликните на „Даље“.
    Напомена: Ако камера нема гласовну најаву, притисните и држите дугме Ресет 5-10 секунди док не чујете „Ди-“ звук. Сачекајте да камера пусти шест „Ди-“ заредом да би означила успешно ресетовање
    Бежична веза
  3. Кликните на “То Сетуп ВиФи” да повежете ВиФи камере, као што је “ЈА-*******” или “ЈАА-**********” и кликните на “Нект И степ”, као што је приказано на сликама .
    Бежична веза
  4. Унесите и проверите ВиФи име и ВиФи лозинку повезане са вашим телефоном, кликните на „Следећи корак 11 као што је приказано на слици.
    Бежична веза
  5. Уређај се повезује, сачекајте стрпљиво и не излазите из интерфејса.
    Бежична веза

Инсталација

Напомена: Зид на који се поставља камера мора да издржи најмање 3 пута већу тежину од укупне тежине камере и не мање од СОН или 5КГ.

Овај производ се може поставити директно на радну површину или инсталирати на плафон.

  1. Ставите држач на зид и означите рупе бургијом од 6 мм да направите рупе.
  2. Ставите гумени чеп у рупу.
  3. Поравнајте држач са рупама и заврните завртње.
  4. Поправите тело, држите тело и чврсто га окрените.
    Бежична веза

Куполаста камера се може поставити на зид или плафон.

  1. Изаберите одговарајућу локацију и поставите експанзионе завртње на зид. Фор екampле, ако је у питању дрвени зид, вијци за проширење нису потребни.
  2. Поравнајте завртње са рупама на носачу и затегните завртње да бисте завршили фиксацију.

Безбедносне информације

Напомена: Прочитајте следеће важне безбедносне информације.

  1. Коришћење неодобреног или некомпатибилног адаптера за напајање може изазвати пожар, експлозију или друге опасности.
  2. Овај производ и његова додатна опрема садрже неке ситне делове, молимо вас да производ и његову додатну опрему држите ван домашаја деце како бисте спречили да деца случајно оштете производ и додатну опрему или да прогутају мале делове, што може да изазове гушење или друге опасности.
  3. Овај производ није играчка, деца би требало да га користе под надзором одрасле особе.
  4. Молимо користите овај производ у одговарајућем температурном опсегу. Када је температура околине превисока или прениска, може доћи до грешке.
  5. Избегавајте кишу или влагу на производу и његовом додатку, како не бисте утицали на употребу производа.
    Симбол Применљиво само на опрему
    користи се у подручјима са надморском висином од 2000м и ниже.
    Симбол Применљиво само на опрему
    користи се у нетропским климатским условима.

Гаранција и сервис

Нудимо једногодишњу гаранцију и доживотну техничку подршку! Докле год

Упутство за употребу паметне камере

Скенирајте КР код да бисте преузели апликацију
КР код

Видео демонстрација
КР код

Корисничка подршка

У случају било каквих проблема, слободно нас контактирајте.

Емаил: техничкирепли@каццтв.цом / венди@каццтв.цом
Тел: +86 13510351630
Скипе: маркет@каццтв.цом

Овај приручник служи као водич за употребу. Фотографије и илустрације дате у приручнику служе само у сврху објашњења и објашњења и могу се разликовати од специфичних производа. Молимо погледајте стварни производ.

Због надоградње верзије производа или других захтева, компанија може ажурирати овај приручник. Ако вам је потребан најновији приручник, посетите званични webсајту.

Документи / Ресурси

PDF thumbnailцам720 Апп
User Manual · C9T, CAM720, cam720 App, cam720, App
PDF thumbnailCAM720 App
User Guide · 2BBQ4-W5U, 2BBQ4W5U, w5u, CAM720 App, CAM720, App

Референце

Питања и одговори

Helpful product questions tied to this manual. Each item links to the full Q&A page.

Питања и одговори

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

  1. Have got 3 out of which 2 have configured but the third one cannot be reset with the button of reset

    Chetan Kumar Chheda asks Have got 3 out of which 2 have configured but the third one cannot be reset with the button of reset
    Manuals+ clarified question
    Питање

    How do I reset my cam720 camera if the reset button is not working?

    Одговори

    To properly reset your cam720 camera, please follow these specific timing and sound cues from the manual:

    • Укључено: Ensure the camera is powered on and has completed its initial self-test rotation.
    • Притисните и држите: Притисните и држите Дугме за ресетовање 5 до 10 секунди.
    • Listen for Cues: You should first hear a single "Di-" sound. Continue waiting until the camera plays the "Di-" sound six times in a row. This sequence indicates a successful reset.

    If the button feels physically unresponsive or does not trigger any sounds after holding for 10+ seconds, ensure the power adapter is providing sufficient power. If the issue persists, you may contact technical support at техничкирепли@каццтв.цом or венди@каццтв.цом.

  2. Amazonで購入時にアレクサに繋がると説明がありました。
    アレクサに繋げるにはどうしたらいいのでしょうか?

    鈴木哲太郎 asks Amazonで購入時にアレクサに繋がると説明がありました。
    アレクサに繋げるにはどうしたらいいのでしょうか?
    Manuals+ clarified question
    Питање

    How do I connect the cam720 app to Alexa?

    Одговори

    While the provided manual focuses on the initial Wi-Fi setup and installation, connecting to Amazon Alexa typically involves the following steps for cam720 compatible devices:

    1. Complete Initial Setup: Ensure your camera is fully configured and viewable within the cam720 app на вашем паметном телефону.
    2. Open Alexa App: Отворите апликацију Амазон Алека на свом мобилном уређају.
    3. Омогући вештину: Go to "More" > "Skills & Games" and search for "cam720" or the manufacturer name "Jooan".
    4. Повежи налоге: Tap "Enable to Use" and log in using your cam720 app credentials to link your camera account to Alexa.
    5. Откријте уређаје: Once linked, ask Alexa to "Discover my devices" or follow the prompts in the Alexa app to find your camera.

    If you encounter issues, ensure your camera firmware is up to date within the cam720 app settings. For further technical assistance, you can contact the manufacturer at техничкирепли@каццтв.цом.

  3. Warum rotiert die Kamera nicht?

    Anonymous asks Warum rotiert die Kamera nicht?
    Manuals+ clarified question
    Питање

    Why doesn't the camera rotate?

    Одговори

    To control the camera's rotation (pan and tilt), you should use the controls on the live view screen within the cam720 app. The Quick User Guide shows a directional pad icon for what it calls "TZP rotation control" (likely meaning PTZ - Pan, Tilt, Zoom).

    If the camera does not respond to these controls, please try the following troubleshooting steps:

    1. Проверите везу: Ensure your camera is online and has a stable Wi-Fi connection. A poor connection can sometimes prevent commands from being received by the camera.
    2. Restart the App and Camera: First, try closing the cam720 app completely and reopening it. If that doesn't work, restart the camera by unplugging its power cord, waiting for 30 seconds, and then plugging it back in.
    3. Проверите ажурирања: Make sure you have the latest version of the cam720 app from your phone's app store. Also, check within the camera's settings in the app to see if there is a firmware update available for the camera itself.
    4. Ресетујте камеру: As a last resort, you can reset the camera to its factory settings. According to the manual, you need to press and hold the reset button for 5-10 seconds until you hear a "Di-" sound. After resetting, you will need to add the camera to the app again.

    If the camera still does not rotate after trying these steps, there might be a hardware issue with the device. You can contact the developer's technical support for further assistance at technicalreply@qacctv.com.

  4. Как подключить второй телефон к камере? При подключении второго аккаунта, выходит из первого. Пожалуйста помогите

    Anonymous asks Как подключить второй телефон к камере? При подключении второго аккаунта, выходит из первого. Пожалуйста помогите
    Manuals+ clarified question
    Питање

    How do I connect a second phone to the cam720 camera without logging out of the first account?

    Одговори

    To connect a second phone to your цам720 camera without logging out of your primary account, you should use the Схаре feature rather than logging into the same account on both devices. Logging into the same account on multiple phones will often cause the app to log out of the previous session for security reasons.

    Follow these steps to share access:

    1. On the second phone: Download the cam720 app and register a new, separate account.
    2. On the primary phone (the one already connected to the camera):
      • Open the app and find the Схаре option (usually found in the device settings or a share icon on the device list).
      • Enter the account name or scan the QR code of the second account коју сте управо створили.
    3. On the second phone: Accept the sharing invitation.

    This method allows both phones to view the camera simultaneously without interfering with each other's login sessions. If you encounter further issues, you can contact the developer's technical support at техничкирепли@каццтв.цом.

    Note: Ensure both phones are using the latest version of the app for the best compatibility.

    Russian Translation (Summary): Чтобы подключить второй телефон, не выходя из первого аккаунта, создайте новый аккаунт на втором телефоне. Затем на основном телефоне воспользуйтесь функцией "Share" (Поделиться), чтобы отправить приглашение на второй аккаунт. Не используйте один и тот же логин на двух устройствах одновременно.

  5. 사용자계정이 만료되어 다시 로그인하라는 메세지 반복됩니다. 해결방안은?

    김덕수 asks 사용자계정이 만료되어 다시 로그인하라는 메세지 반복됩니다. 해결방안은?
    Manuals+ clarified question
    Питање

    How can I resolve a repeated login message stating that my user account has expired in the cam720 app?

    Одговори

    If you are receiving a message that your account has expired and are being repeatedly asked to log in, please try the following troubleshooting steps:

    • Check for App Updates: Ensure you are using the latest version of the cam720 app from the Google Play Store or Apple App Store. Developers often release updates to fix authentication bugs.
    • Обриши кеш апликације: Go to your phone's settings, find the cam720 app, and clear the cache and data. This will force a fresh login session.
    • Ресетовање лозинке: Try resetting your password through the "Forgot Password" link on the login screen to refresh your account credentials.
    • Контактирајте техничку подршку: If the issue persists, the developer (WEIZHI) provides a direct technical support email for account-related issues at техничкирепли@каццтв.цом or венди@каццтв.цом.
  6. No me envía mensajes aparece que no hay mensajes

    NAIARA ORTIZ asks No me envía mensajes aparece que no hay mensajes
    Manuals+ clarified question
    Питање

    Why am I not receiving alert messages or notifications in the cam720 app?

    Одговори

    If you are not receiving alert messages or notifications in the cam720 app, please check the following settings and troubleshooting steps:

    • Enable Region Detection: Ensure that motion detection and audible alarms are configured in the app. Go to the camera settings to set up "region detection" for human activity or environmental anomalies.
    • Проверите дозволе апликације: Ensure your smartphone has granted the cam720 app permission to send push notifications and access your network/GPS.
    • Ажурирања фирмвера: Check if there is a pending firmware update for your camera. Some users have reported notification issues that require a firmware refresh, though you may need to be close to your router to complete the update successfully.
    • Мрежна конекција: Ensure your camera is connected to a stable 2.4G or 5G Wi-Fi network (note that some models only support 2.4GHz). A weak signal can cause delays or failures in sending alert messages.
    • Контактирајте подршку: If the issue persists, the manufacturer provides technical support via email at техничкирепли@каццтв.цом.
  7. Камера не бачить сд-карту, запис йде на хмарне сховище, яке у мене вимкнено. Сд всередині камери, але не знаю де в програмі можна перемкнути запис на неї

    Anonymous asks Камера не бачить сд-карту, запис йде на хмарне сховище, яке у мене вимкнено. Сд всередині камери, але не знаю де в програмі можна перемкнути запис на неї
    Manuals+ clarified question
    Питање

    How do I switch recording from cloud storage to the SD card in the cam720 app?

    Одговори

    If your cam720 camera is not recognizing the SD card or is defaulting to cloud storage, please follow these troubleshooting steps:

    • Check SD Card Compatibility: Ensure you are using a high-speed MicroSD card (Class 10 or higher). If the card is not detected, try formatting it to FAT32 on a computer before inserting it into the camera.
    • Switching to Local Recording: Отворите cam720 app и идите на Подешавања (gear icon) for your specific camera. Look for a menu labeled Подешавања складиштења, Подешавања снимања, или Подешавања ТФ картице. In this menu, you should be able to see the status of your SD card and select it as the primary storage path.
    • Disable Cloud Storage: If the app continues to prioritize the cloud, ensure the cloud service is toggled off in the Цлоуд Стораге мени подешавања.
    • Physical Check: Ensure the SD card is fully inserted into the slot. You may need to restart the camera (unplug and plug back in) for it to initialize the card after insertion.

    If the card is still not visible in the app settings, try performing a hardware reset by holding the Дугме за ресетовање for 5-10 seconds until you hear the "Di-" sound, then re-add the camera to the app.

  8. Impossible de faire fonctionner la camera avec ma carte sim orange

    Garrido asks Impossible de faire fonctionner la camera avec ma carte sim orange
    Manuals+ clarified question
    Питање

    How do I make the camera work with an Orange SIM card?

    Одговори

    Based on the cam720 manual and app interface, here are the steps to troubleshoot a 4G/SIM card connection:

    • Select the Correct Mode: When adding the device in the app, ensure you click the "+" icon and specifically choose "Add 4G device" (as shown in the app's connection menu) rather than the WiFi connection option.
    • Check SIM Compatibility: Ensure the Orange SIM card is active, has a data plan, and the PIN code lock is disabled. Most security cameras require the SIM PIN to be removed (via a smartphone) before being inserted into the camera.
    • Ресетујте уређај: If the camera does not recognize the network, press and hold the Дугме за ресетовање for 5-10 seconds until you hear the "Di-" sound. Wait for the camera to play the sound six times to indicate a successful reset before trying the setup again.
    • Контактирајте подршку: If the Orange network specifically fails to connect, you may need to configure APN settings or check regional compatibility. You can contact the technical support team at техничкирепли@каццтв.цом or венди@каццтв.цом за даљу помоћ.

Поставите питање

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.