1. Увод
This manual provides essential instructions for the safe and efficient use of your Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer. Please read this manual thoroughly before operating the printer and retain it for future reference. This printer is designed for point-of-sale (POS) receipt printing applications.
2. Безбедносне информације
- Напајање: Use only the power supply provided with the printer. Using an incorrect power supply may damage the printer and void the warranty.
- Пласман: Place the printer on a stable, level surface. Avoid locations with excessive dust, humidity, or direct sunlight.
- вентилација: Обезбедите одговарајућу вентилацију око штампача како бисте спречили прегревање. Не блокирајте вентилационе отворе.
- Контакт са течношћу: Keep the printer away from liquids. In case of accidental liquid spillage, immediately disconnect the power and contact qualified service personnel.
- Покретних делова: Keep hands and foreign objects away from the paper cutter and other moving parts during operation.
3. Садржај пакета
Проверите да ли су све ставке присутне у пакету:
- Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer
- Повер Суппли
- Повер Цорд
- Starter Paper Roll
- Кориснички приручник (овај документ)
4. Подешавање
4.1 Распакивање и постављање
Carefully remove the printer from its packaging. Place the printer on a flat, stable surface near your computer or POS system.
4.2 Повезивање напајања
- Повежите кабл за напајање са напајањем.
- Plug the power supply connector into the power port on the back of the printer.
- Укључите кабл за напајање у уземљену електричну утичницу.
4.3 Connecting Data Cables
The SRP-350IIICOSG printer supports Serial and USB interfaces.

Слика 4.3.1: Задња страна view of the Bixolon SRP-350IIICOSG printer, illustrating the various connection ports including power, USB, serial, and Ethernet.
- УСБ веза: Connect one end of a USB cable (Type B) to the USB port on the printer and the other end to an available USB port on your computer or POS system.
- Серијска веза: Connect one end of a serial cable (DB9) to the serial port on the printer and the other end to an available serial port on your computer or POS system.
4.4 Уметање ролне папира
- Отворите поклопац штампача притиском на ручицу за отварање поклопца.
- Insert the new paper roll into the paper compartment with the paper feeding from the bottom.
- Извуците малу количину папира поред резача.
- Чврсто затворите поклопац штампача док не кликне на своје место.

Слика 4.4.1: Предња страна view of the Bixolon SRP-350IIICOSG printer, showing a paper roll correctly loaded and ready for printing.
4.5 Инсталација драјвера
Before using the printer, you must install the appropriate drivers on your computer or POS system. Drivers are typically available on the Bixolon official webсајт. Пратите упутства која су дата уз пакет драјвера за инсталацију.
5. Руковање штампачем
5.1 Укључивање/искључивање
To power on the printer, press the power switch located on the side or back of the printer to the 'ON' position. To power off, press the switch to the 'OFF' position.
5.2 Индикатори статуса
The printer features LED indicators to show its current status:
- ЛЕД за напајање: Illuminates when the printer is powered on.
- ЛЕД за грешку: Flashes or illuminates to indicate an error condition (e.g., paper out, cover open, cutter error). Refer to the troubleshooting section for details.
- Paper LED: Светли када је ролна папира при крају или је понестала.
5.3 Штампање пробне странице
Да бисте одштампали страницу за самотестирање:
- Ensure the printer is powered off and paper is loaded.
- Hold down the FEED button.
- While holding the FEED button, turn on the printer.
- Release the FEED button once the printer starts printing.
The printer will print a test page showing its current settings and status.
6. Одржавање
6.1 Чишћење главе за штампање
Regular cleaning of the print head ensures optimal print quality and extends printer life. Clean the print head using an alcohol swab or a specialized print head cleaning pen.
- Искључите штампач и искључите кабл за напајање.
- Отворите поклопац штампача.
- Gently wipe the thermal elements of the print head with the cleaning tool.
- Оставите главу за штампање да се потпуно осуши пре него што затворите поклопац и поново укључите напајање.
6.2 Replacing the Paper Roll
When the paper roll is depleted, the paper out LED will illuminate. Follow the steps in Section 4.4 to replace the paper roll.
6.3 Cleaning the Auto Cutter
If the auto cutter experiences frequent jams or malfunctions, it may require cleaning. Use a soft brush or compressed air to remove paper dust and debris from the cutter mechanism.
КСНУМКС. Решавање проблема
Овај одељак се бави уобичајеним проблемима на које можете наићи са штампачем.
| Проблем | Могући узрок | Решење |
|---|---|---|
| Штампач се не укључује | Power cord not connected; Power outlet faulty; Power supply failure | Check power cord connections; Try a different outlet; Contact support if power supply is suspected faulty. |
| Забрањено штампање | Paper out; Printer cover open; Data cable disconnected; Incorrect driver/settings | Load paper; Close cover; Check data cable connection; Verify driver installation and printer settings on your computer. |
| Лош квалитет штампе | Dirty print head; Low quality paper; Incorrect paper type | Clean the print head (Section 6.1); Use recommended thermal paper; Ensure paper is loaded correctly. |
| Застој папира | Improper paper loading; Paper debris in cutter; Foreign object | Open cover, remove jammed paper, reload correctly; Clean auto cutter (Section 6.3); Remove any foreign objects. |
| Error LED is on/flashing | General error condition | Refer to the specific error code (if displayed) or consult the detailed service manual. Perform a power cycle (turn off, wait 10 seconds, turn on). |
8. Спецификације
Key technical specifications for the Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer:
| Феатуре | Спецификација |
|---|---|
| Технологија штампе | Дирецт Тхермал |
| Брзина штампања (монохроматско) | Up to 200 mm/sec (approx. 10 ppm) |
| Резолуција штампања | 203 dpi (203 x 203 dpi) |
| Интерфејс | Серијски, УСБ |
| Ауто Цуттер | Yes (1.8M cuts) |
| Максимална величина медија | Wide format roll |
| Димензије (Ш к Д к В) | 5.71 к 5.75 к 8.03 инча |
| Тежина артикла | 3.41 фунти |
| Повер Суппли | Екстерно напајање (укључено) |
9. Гаранција и подршка
For warranty information and technical support, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Bixolon webсајт. Тамо можете пронаћи драјвере, често постављана питања и контакт информације за корисничку подршку.
Bixolon Official Webсајт: ввв.биколон.цом





