1. Увод
The Mitel 6920 IP Phone is engineered for enterprise users who require a modern, flexible, and reliable communication device. This phone delivers an exceptional High-Definition (HD) audio experience through its speech-optimized handset, a full-duplex speakerphone, and support for USB and analog headsets. This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, and maintenance of your Mitel 6920 IP Phone.
2. Производ је готовview

Слика 1: Mitel 6920 IP Phone. This image displays a black Mitel 6920 IP Phone with its handset resting on the cradle, connected by a coiled cord. The phone features a monochrome display, a numeric keypad, and various function buttons, all designed for efficient communication.
The Mitel 6920 IP Phone features a robust design with intuitive controls. Key components include:
- Слушалица: Speech-optimized for clear audio.
- Приказ: Monochrome screen for call information, menus, and status.
- Тастатура: Стандардна нумеричка тастатура за бирање.
- Функцијски тастери: Programmable and dedicated keys for various features.
- Навигациони кластер: За навигацију и избор у менију.
- спикерфон: Full-duplex for hands-free communication.
3. Подешавање
3.1 Садржај пакета
Проверите да ли ваш пакет садржи следеће ставке:
- Mitel 6920 IP Phone unit
- Слушалица
- Намотани кабл за слушалицу
- Етхернет кабл
- Power adapter (if not using Power over Ethernet - PoE)
- Стони сто
3.2 Повезивање телефона
- Attach the Desk Stand: Securely attach the desk stand to the base of the phone.
- Повежите слушалицу: Укључите један крај спиралног кабла у слушалицу, а други крај у прикључак за слушалицу на телефонској бази.
- Повежите се на мрежу: Plug one end of the Ethernet cable into the LAN port on the phone and the other end into an active network port (e.g., a wall jack or network switch). If using Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
- Повежите напајање (ако не користите PoE): If PoE is not available, connect the power adapter to the phone's power port and then plug it into a standard electrical outlet.
- Опционе везе: Connect any USB or analog headsets to their respective ports if desired.
The phone will initiate its boot-up sequence. This process may take a few minutes as the phone connects to the network and registers with your communication system.
4. Упутство за употребу
4.1 Основне функције позива
- Позивање:
- Подигните слушалицу или притисните Спеакер дугме.
- Позовите жељени број помоћу тастатуре.
- Притисните тастер Диал or Пошаљи soft key, or wait for automatic dialing.
- Одговарање на позив:
- Lift the handset, or press the Спеакер дугме или притисните Одговори софтверски тастер.
- Завршавање позива:
- Replace the handset, or press the Спеакер поново дугме или притисните Заврши позив софтверски тастер.
- Коришћење спикерфона:
- Притисните тастер Спеакер button to activate hands-free mode.
- Притисните га поново да бисте га деактивирали.
- Подешавање јачине звука:
- Користите Волуме buttons (typically located near the handset) to adjust the handset, speakerphone, or ringer volume.
4.2 Напредне функције
- Задржите: Притисните тастер Чекај button during an active call to place the call on hold. Press again to resume.
- Трансфер: Притисните тастер Трансфер дугме, позовите нови број, а затим притисните Трансфер опет.
- Конференција: Притисните тастер Конференција button during an active call, dial the third party, and then press Конференција поново да се придружим свим странкама.
- Говорна пошта: Притисните тастер Говорна пошта button (often represented by an envelope icon) and follow the audio prompts.
- Навигација: Use the navigation cluster (up, down, left, right arrows, and a select button) to browse menus and select options on the display.
5. Одржавање
Proper maintenance ensures the longevity and optimal performance of your Mitel 6920 IP Phone.
- Чишћење: Користите меку, суву или благо дamp cloth to clean the phone's surface. Avoid abrasive cleaners, solvents, or harsh chemicals. Do not spray liquids directly onto the phone.
- Услови животне средине: Operate the phone within recommended temperature and humidity ranges. Avoid exposing the phone to direct sunlight, excessive heat, or moisture.
- Управљање кабловима: Уверите се да су сви каблови уредно поређани и да нису под затезањем како бисте спречили оштећења.
КСНУМКС. Решавање проблема
This section addresses common issues you might encounter with your Mitel 6920 IP Phone.
| Проблем | Могући узрок | Решење |
|---|---|---|
| Телефон се не укључује | No power from Ethernet (PoE) or power adapter not connected/faulty. | Verify Ethernet cable connection and PoE status. If using a power adapter, ensure it is securely connected and the outlet is functional. |
| Нема тона за бирање | Phone not registered with the system; network issue; handset not connected properly. | Check network cable. Ensure the handset cord is securely plugged in. Contact your system administrator if the issue persists. |
| Лош квалитет звука | Network congestion; faulty handset/headset; volume settings. | Adjust volume. Try a different handset or headset if available. Check network connection stability. |
| Екран је празан или замрзнут | Software error; power issue. | Perform a power cycle: disconnect and reconnect the power source (Ethernet or power adapter). If the problem persists, contact support. |
For issues not listed here or if solutions do not resolve the problem, please contact your IT department or system administrator.
7. Спецификације
The following are key specifications for the Mitel 6920 IP Phone:
- Број модела: 6920
- Бренд: Мител
- Боја: Црно
- Тип материјала: Пластика
- Тежина артикла: Приближно 2.2 фунте (1 килограм)
- Димензије производа: Приближно 23.62 к 23.62 к 33.46 инча
- Извор напајања: Corded Electric (supports Power over Ethernet)
- батерије: 1 Lithium Ion battery required (for internal clock/settings, not user-replaceable for operation)
- Тип телефона: Corded VoIP Phone
- Тип бирача: Једна тастатура
- Тип система за одговор: Digital (functionality depends on PBX/VoIP system)
8. Гаранција и подршка
Mitel products are typically covered by a manufacturer's warranty. For specific warranty details, including duration and coverage, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact your vendor. For technical support, troubleshooting assistance beyond this manual, or service requests, please contact your organization's IT department or authorized Mitel service provider.
For additional resources and product information, visit the official Mitel website or consult your system administrator.





