Водич за кориснике за миграцију е-трговине на BIGCOMMERCE

Миграција е-трговине BIGCOMMERCE

Спецификације

• Назив производаМиграција е-трговине
• КарактеристикеМиграција на нове платформе, услуге имплементације, миграција података, архитектура решења, обука и образовање
• Контакт за пробну/демо верзију: 1-866-581-4549

Промена је неизбежна, посебно у е-трговинаПотребе купаца, тржишта и производи су у стању еволуције, што значи да платформе за е-трговину морају учинити исто. То могу бити мале промене попут порука или могу бити масовне промене попут реплатформирања. Миграција на нова платформа може бити добровољно или обавезно да би се пратио темпо пословања, али миграција постаје све чешћа што је компанија зрелија. Промене платформи постају све чешће. Једна студија наводи да 61% B2B сајтова за е-трговину разматра миграције платформи у наредних 12 месеци. Оне могу бити изазовне, али не морају бити застрашујуће. Праћење промишљеног приступа повећаће шансе за успех.

Опције миграције е-трговине ради задовољавања пословних потреба

Миграције могу имати много облика. Једина константа овде је једноставна промена тренутне платформе за е-трговину. Сви приступи захтевају време и укључују услуге миграције података.

Платформа до платформе.
Ово је премештање вашег сајта са постојећег решења на друго и може укључивати прелазак са SaaS-а на SaaS, монолитног решења на друго или са локалног на cloud решење.

Од монолита до безглавља.
Овде су фронтенд и бекенд одвојени, што програмерима даје више опција и флексибилности. Често су API-ји трећих страна укључени као део овог процеса.

Фазна миграција.
За фазну миграцију, делови платформе се преносе по деловима. Уместо да се све премешта одједном, ради се неколико модула одједном.

Зашто компаније за е-трговину мигрирају на нове платформе

Иако је свака студија случаја јединствена, постоје неки типични разлози зашто се предузећа за е-трговину одлучују да преузму... webмиграција сајта. То могу бити једноставне функционалности у процесу плаћања или специфичне потребе дигиталног маркетинга.

Тхе webсајт лоше функционише
За компаније за електронску трговину, њихове webСајт је улазни трем њиховог пословања и вероватно њихова најважнија имовина. Посебно за младе компаније, тренутна платформа може једноставно достићи границе својих могућности, што кочи раст.

Тренутни сајт није скалабилан
Као што је горе поменуто, раст је све за сајтове за е-трговину. Платформа не може бити разлог зашто је раст компаније успорен. Ако се не може брзо и ефикасно повећати, време је за промену.

Високи укупни трошкови власништва (TCO)
Неке старије платформе могу бити скупље од новијих, ефикаснијих конкурената. Високи укупни трошкови власништва значе да се више ресурса користи само за одржавање сајта, што кочи иновације.

Прази у вашем постојећем решењу
Потребе купаца се стално мењају и ваша платформа мора бити у могућности да дода функције како би их задовољила. Ако ваше тренутно решење није у стању, рецимо, да обезбеди опцију омниканалне продаје, можда је време да пронађете платформу која то може.

Миграција на BigCommerce

Миграција може бити изазовна, али БигЦоммерце може помоћи BigCommerce-у да понуди комплетан пакет услуга имплементације, укључујући управљање пројектом имплементације, миграцију података, архитектуру решења и обуку и образовање, укључујући обуку програмера. Без обзира да ли имате интерни развојни тим или намеравате да ангажујете агенцијског партнера, BigCommerce има искуства у окупљању правих тимова како би се осигурало успешно лансирање.

Врсте платформи за е-трговину које треба размотрити

Свако од доле наведених има своју предностtagес и дисадванtagКоји ћете изабрати зависи од ваших потреба и тренутног технолошког стека.

СааС
То су платформе засноване на претплати које су креирали независни добављачи. Оне су посебно корисне за компаније у развоју којима је потребно да покрену платформу, али немају много ресурса на располагању. Оне пребацују велики део терета безбедности и одржавања на добављача, иако постоји мања контрола над платформом.

На лицу места
Локална решења се граде и одржавају интерно. За њихов развој користе се ресурси компаније и често их граде интерни запослени. Предузећа имају потпуну контролу над локалним решењима, али то такође носи са собом велики терет, како у погледу одржавања, тако и у погледу талента.

Цлоуд
Клауд опције су нека врста мешавине SaaS-а и локалног пословања. Често прате модел инфраструктуре као услуге (IaaS) и хостују их трећи добављачи клауд услуга попут Амазона или Гугла. Централна платформа је често изграђена интерно, иако се хостинг и безбедност углавном решавају екстерно.

Без главе
Системи без графичког интерфейса могу бити било који од горе наведених, али морају имати одвојене фронтенд и бекенд. Већина SaaS система су без графичког интерфейса.

Израда плана миграције е-трговине

Добар план ће учинити процес реплатформирања и миграције е-трговине много лакшим. Добро истражен и промишљен приступ ће избећи многе проблеме који могу бити узроковани убрзаним развојем. Ова контролна листа за миграцију е-трговине ће донети мало јасноће.

Испитајте потребе вашег пословања.
Требало би да почнете са потпуним пописом онога што ваше предузеће може, а шта не може да уради. Затим стекните потпуно разумевање потреба купаца и како сте у могућности да им испуните своје обавезе.

Направите нацрт захтева за понуду (RFP).
A Захтев за предлог (RFP) је добар први корак за сигнализирање добављачима какви су ваши захтеви. Омогућава овим добављачима да предложе своја решења као одговор на ваше специфичне потребе.

Прогноза прихода и укупних трошкова власништва (TCO).
Укупни трошкови власништва (TCO) укључују почетни развој и имплементацију, као и текуће трошкове. Ова прогноза ће вам помоћи да утврдите колико морате да инвестирате у платформу. Које интеграције, функције и апликације трећих страна су неопходне за пословање. Ово је техничка ревизија, као и ревизија употребљивости. Шта се може урадити са тренутним ресурсима и могућностима, а шта треба да набавите? Да ли вам је потребно pluginsРано препознавање ових пословних потреба пружиће јасноћу у вашем новом решењу за е-трговину.

Како ће се подаци преносити?
Пренос података — укључујући потенцијално осетљиве информације попут података о купцима — може бити стресан. Међутим, не мора бити, све док постоји ефикасан план за руковање миграцијом података е-трговине.

Мануал
Ово се ради интерно и често се може урадити и са мањим локацијама.

Апп
Неки провајдери укључују апликацију за миграцију података која аутоматизује већину овога.

API/микросервиси
Они се могу развити интерно или екстерно како би се обезбедила примена специфична за случај.

Повезивање са свим заинтересованим странама
Реплатформирање утиче на већину делова пословања електронске трговине и треба га схватити са опрезом. Све стране на које се то односи требало би да буду укључене у процес доношења одлука како би се осигурало да је то организациона одлука, а не она коју доноси неколицина одабраних.

Разоткривени митови о реплатформирању

Пре него што се започне такав трансформативни пројекат, важно је разумети шта реплатформирање значи — а шта не значи за онлајн пословање. Ово су неке уобичајене заблуде о е-трговини.

Пропуштате продају док преносите наше податке.
Застоји током транзиција су често минимални, иако је цео процес дуготрајан. Не рушите зграду да бисте поново изградили нову, већ градите нову поред старе, а затим се усељавате. Стара локација остаје отворена током трајања развоја, док нова локација не буде спремна за рад.

Изгубићете наш дизајн ако се реплатформирамо.
Добра е-трговина webСајт може да реплицира већи део изгледа и осећаја сајта, ако је то оно што желите. Ако сте задовољни тренутним дизајном, видећете да су квалитетне платформе изузетно флексибилне и да могу да задовоље већину дизајнерских потреба.

Када преместите продавницу на новог хоста, изгубићете сав саобраћај.
Ако се неправилно уради, миграција може негативно утицати на рангирање на претраживачима. Међутим, ово је обично привремени проблем. Често ћете пронаћи нове, модерне платформе које имају робусније SEO алате од старијих решења.

Миграција значи да можете тачно клонирати своју продавницу.
Ово је мало вероватно. Тачна копија постојећег сајта, направљена од нуле, вероватно се неће десити. Приликом реплатформинга, требало би да на ово гледате као на прилику да критички погледате свој сајт и идентификујете проблеме. Ако постоји време за побољшање корисничког искуства редизајном, сада је право време.

Имате одличне инжењере. Можете се преформулисати.
Чак ни најискуснији инжењер није видео све. Реплатформирање подразумева интеграције које могу имати безброј нежељених последица. Вероватно ће вам бити потребна спољна стручност за вашу нову платформу како бисте имали глатку и безгрешну транзицију.

Завршна реч
Размислите о реплатформирању као делу природног раста ваше компаније. Баш као што преузимате више ресурса (број запослених, алати итд.) за развој нових производа, мораћете да урадите исто да бисте пратили или надмашили тржиште. Очекивања купаца у погледу корисничког искуства су висока и на вама је да их испуните. Реплатформирање може бити застрашујуће, али не мора бити паралишуће. Примена промишљеног приступа ће помоћи у обезбеђивању једноставнијег процеса.

Честа питања о миграцији е-трговине

Зашто би се предузеће реплатформирало?
Јеси ли ти?ampДа ли је ваш тренутни сајт на било који начин утицао на ваш сајт? Да ли ваши показатељи показују раст и боље стопе конверзије? Да ли је задовољство купаца на вашем сајту јако? Да ли су друштвене мреже укључене као део искуства ваше продавнице? Ако ваш сајт ограничава вашу скалабилност, време је за промену. Модерна е-трговина која се фокусира на оптимизацију и нове функције може бити катализатор раста и трансформисати начин на који купци комуницирају са вама.

Колико кошта миграција сајта за е-трговину?
То је компликовано питање са много различитих одговора у погледу цена. Неки фактори који ће утицати на цену пројекта миграције укључују сложеност и величину вашег тренутног сајта, додатне функционалности потребне на новом сајту и количину укључених података. На пример...ampНа пример, много је лакше преместити једноставан WordPress сајт са основним шаблонима него нешто много компликованије. У анкети Digital Commerce 360, неки би очекивали да плате од 100,000 до 500,000 долара за прелазак на нову платформу.

Шта се може мигрирати на моју нову платформу за е-трговину?
Ово зависи од тога на коју платформу мигрирате. Већина нових платформи може да обрађује следеће податке са релативном лакоћом: каталоге производа. податке о купцима као што су историја поруџбина и адресе. прилагођене податке. корпе за куповину. подешавања за испоруку и порезе. линкове (преусмеравања могу бити потребна).