БИГЦОММЕРЦЕ ТИЛЕР'С проналази муњевито решење за смањење превара и побољшање корисничког водича за плаћање

БИГЦОММЕРЦЕ ТИЛЕР'С проналази муњевито решење за смањење превара и побољшање плаћања

Информације о производу

ТИЛЕР'С Лигхтнинг-Фаст Солутион је софтверска платформа дизајнирана да смањи преваре и побољша процес плаћања за предузећа е-трговине. Посебно је скројен за велике или већ успостављене послове.

Спецификације

• Платформа: БигЦоммерце
• Карактеристике: Робусна платформа, проширење тима, увид у шири пејзаж е-трговине

Често постављана питања

• Q: Шта је ТИЛЕР-ово муњевито решење?
  • A: ТИЛЕР'С Лигхтнинг-Фаст Солутион је софтверска платформа дизајнирана да смањи преваре и побољша процес плаћања за предузећа е-трговине.
• Q: Како да интегришем решење са БигЦоммерце-ом?
  • A: Да бисте интегрисали ТИЛЕР-ово Лигхтнинг-Фаст Солутион са БигЦоммерце-ом, пријавите се на свој БигЦоммерце административни панел, идите до одељка Апликације или интеграције, потражите „ТИЛЕР-ово Лигхтнинг-Фаст Солутион“ и пратите упутства на екрану.
• Q: Могу ли да прилагодим подешавања откривања превара?
  • A: Да, можете да конфигуришете параметре за откривање превара као што су праг вредности поруџбине, правила сумњиве активности и још много тога у оквиру ТИЛЕР-ове контролне табле Лигхтнинг-Фаст Солутион.
• Q: Како да управљам означеним поруџбинама?
  • A: Можете надгледати и управљати означеним поруџбинама преко ТИЛЕР-ове контролне табле Лигхтнинг-Фаст Солутион. Реview детаље о поруџбини, информације о клијентима и предузети одговарајуће мере као што је отказивање сумњивих поруџбина или контактирање купаца ради верификације.

Упутства за употребу производа

1. корак: Геттинг Стартед

To start using the TYLER’S Lightning-Fast Solution, you need to sign up for a free trial or schedule a demo. You can also contact our customer support team at 1-866-581-4549 for assistance.

2. корак: Интеграција са БигЦоммерце-ом

Ако већ користите БигЦоммерце као своју платформу за е-трговину, интеграција ТИЛЕР-овог Лигхтнинг-Фаст Солутион-а је беспрекорна. Једноставно следите ове кораке:

1. Пријавите се на свој БигЦоммерце административни панел.
2. Идите до одељка Апликације или интеграције.
3. Тражи „ТАЈЛЕРОВО муњевито брзо решење“ и кликните на резултат.
4. Пратите упутства на екрану да бисте довршили процес интеграције.

3. корак: Конфигурисање откривања превара

Када се интеграција заврши, можете да конфигуришете подешавања за откривање превара у складу са вашим пословним потребама. Следите ове кораке:

1. Приступите ТИЛЕР-овој контролној табли Лигхтнинг-Фаст Солутион унутар вашег БигЦоммерце административног панела.
2. Идите на одељак за откривање превара.
3. Подесите параметре за откривање превара као што су праг вредности поруџбине, правила сумњиве активности и још много тога.
4. Сачувајте своја подешавања.

4. корак: Праћење и управљање преварама

Након подешавања параметара за откривање превара, можете пратити случајеве преваре и управљати њима преко ТИЛЕР-ове контролне табле Лигхтнинг-Фаст Солутион. Ево шта можете да урадите:

• View списак поруџбина означених за потенцијалну превару.
• Review детаље о поруџбини и информације о клијентима како бисте донели информисану одлуку.
• Предузмите одговарајуће мере као што је отказивање сумњивих поруџбина или контактирање клијената ради верификације.
• Пратите перформансе система за откривање превара и прилагодите подешавања ако је потребно.

Увод

Када је у питању тексашка одећа, постоје неке мање познате, а затим постоје легенде.
Ту је класична Луцкенбацх мајица; непогрешиви дабар Буц-ее; а ту је и ТАЈЛЕР - лого који може помоћи некоме да уочи неког Тексашанина на километар удаљености.

Међутим, ова озлоглашеност се није догодила преко ноћи. Почевши од 1978. године, ТИЛЕР'С је првобитно био специјализована продавница која је продавала опрему за трчање и тенис. Али током година, они су прерасли у малопродају за умножавање, продајући производе брендова као што су Нике и Ванс, као и одећу сопственог бренда - која је постала синоним за Лоне Стар Стате. 2014. ТИЛЕР'С је своју веб локацију за е-трговину пребацио на БигЦоммерце.

„Било је променило игру када се БигЦоммерце појавио јер је решавао многе проблеме са којима смо имали проблема“, рекао је Џастин Дермит, директор е-трговине у ТИЛЕР'С-у. „Имамо робусну платформу и добили смо оно што се чинило као преко потребно проширење нашем тиму. Не само да је БигЦоммерце радио директно са нама, тим је био слободан са светом увида у шири пејзаж е-трговине.”

Суочавање са преваром

Ти увиди нису били једина ствар коју је ТИЛЕР'С тражио на платформи за е-трговину.
Требало им је нешто што би могло да помогне у решавању великог изазова са којим су се свакодневно суочавали: оптужби за превару.

„Почели смо да видимо пораст превара и постајало је све горе. Буквално смо се нашли да проводимо више времена покушавајући да управљамо преварама него да развијамо посао. И, поврх тога, радили смо бољи посао откривања преваре од [нашег] софтвера“, објаснио је Дермит. Као бизнис е-трговине у расту, последња ствар коју желите је да бринете о лажним трансакцијама које долазе преко ваше веб локације. Уместо тога, трговци на мало треба да се фокусирају на повећање своје базе купаца, а не да је прате.

„Тачка прелома је дошла када смо открили да софтвер одобрава лажне трансакције и нисмо их ухватили све док нису испоручени“, рекао је Дермит. На крају, тим у ТИЛЕР'С-у је трошио више на оптужбе за превару него што је могао да поднесе. Између накнада за обраду, накнада за слање и трошкова рефундирања (плус додатне накнаде за кредитну картицу), постало је превише. Дакле, када су сазнали за мрежу технолошких партнера у БигЦоммерце-у, били су узбуђени када су видели које могућности постоје да помогну у спречавању оваквих наплата.

Болт то Ресцуе

Решење њихових проблема са преваром дошло је као муња. Болт, БигЦоммерце технолошки партнер, је добављач плаћања једним кликом који такође омогућава откривање превара за е-трговину. Беспрекорни процес одјаве био је веома привлачан сам по себи. Болтова технологија омогућава брендовима као што је ТИЛЕР'С да брзо расту. Плаћање једним кликом ствара беспрекорно искуство куповине.

У просеку, трговци су забележили повећање стопе конверзије за више од 50%. ТИЛЕР'С је такође био узбуђен због Болтовог вишеслојног система за откривање превара. Како трансакције пристижу, Болт анализира преко 200 понашања у реалном времену — четири пута више од других водећих решења за превару — што помаже њиховом софтверу да одмах одобри огромну већину трансакција.

Као друга линија одбране, Болт може затражити ауторизацију корисника користећи систем динамичке верификације, у зависности од нивоа ризика трансакције. А ако то није довољно, њихов стручњак реview тим ће обезбедити завршни слој квалитативног истраживања за поруџбине којима је то потребно. Сви ови слојеви пружају корисницима и предузећима широку заштиту од лажних трансакција. Болт се може похвалити укупном стопом одобрења поруџбине од 99%. За све лажне оптужбе које прођу кроз њихове будне очи, они нуде 100% гаранцију повраћаја средстава за превару.

„Све додирне тачке брзог, једноставног одјављивања и да не морате да седите тамо сатима и гледате ручнеviewс... Мислим да је то била апсолутна промена игре за ТИЛЕР'С,” рекао је Дермит. „Ми се ослањамо на Болтово доношење одлука вероватно у око 99.9% времена. Верујемо софтверу. Одлазак са њима је једна од најбољих одлука које смо донели као посао.” ТИЛЕР'с сада има стопу одобрења поруџбина од 97.2%. Њихова ефективна стопа губитка од преваре је 0 УСД, са 100% покривеношћу лажних повраћаја средстава. И они троше нула сати на ручне превареview.

Завршна реч

Настала локација је била она која је пружила моћну основу за раст. ТАЈЛЕРОВ тим сада може да проведе мање времена бринући се о лажним оптужбама и више времена да развија своје пословање. „БигЦоммерце је помогао нашем малом тиму да учини више са мање и дао нам је већу могућност да се пласирамо на тржиште нашим клијентима“, објаснио је Дермит.

Од преласка на БигЦоммерце, ТИЛЕР'С је забележио импресивно повећање посета сајту, прихода и просечног обима поруџбина. Такав раст не би био могућ без ентузијазма и одлучности ТИЛЕР-овог тима, који је у стању да се фокусира на ширење захваљујући темељима које пружају БигЦоммерце и наши технолошки партнери као што је Болт. Желите да сазнате више о Болту за БигЦоммерце? Проверите интеграцију у нашој продавници апликација и видите како Болт може донети муњевито плаћање у вашу е-трговину са неколико једноставних кликова.

Развијате свој велики обим или успостављени посао?

Започните своје 15-дневна бесплатна пробна верзија, распоред а демо или нас позовите на 1-866-581-4549.