Кориснички водич за обраду плаћања у БИГЦОММЕРЦЕ ВордПресс-у

Упутство за употребуСве о чему треба да знате
ВордПресс обрада плаћања

ВордПресс обрада плаћања

Остваривање продаје је важно за сваку продавницу е-трговине, али аспект који се често занемарује је како унети новац.
Ово укључује одабир најбољег пролаза за плаћање за ваше потребе.
Трансакције е-трговине укључују низ корака који на крају доводе до завршеног плаћања.
Пошто купци могу да оду у било ком сtagИз више разлога, желите да створите најједноставнији могући доживљај како бисте подстакли купца да изврши конверзију.
Имајући ово на уму, сви ваши напори ће на крају бити узалудни ако постоји проблем са прихватањем плаћања клијента.
Као такав, ако је ваш процес плаћања превише тежак или ограничавајући, купац би и даље могао да напусти своју корпу у овом тренутку.
Међу главним разлозима зашто купац напушта своју корпу за куповину је због забринутости у вези са сигурношћу плаћања.
ВордПресс је једна од најпопуларнијих платформи за изградњу модерних продавница е-трговине.
Хајде да заронимо дубље у механику која стоји иза обраде плаћања у ВордПресс-у:
Шта је укључено у трансакцију плаћања на мрежи?
Три су стране укључене у обраду онлајн плаћања: трговац, купац и технологија.

1. Трговац (ви) прихвата плаћање кредитном картицом. Морате да будете партнер са банком трговца (која се такође назива стицалац) која прихвата уплате и депонује их на рачун трговца (ово је обично познато као процесор плаћања).
2. Клијент који покреће трансакције на мрежи обично се одлучује да измири своје рачуне користећи кредитне или дебитне картице. Конкретно, према Статиста, 42% онлајн купаца радије плаћа кредитном картицом, 39% радије плаћа електронским методама (укључујући Паипал), а 28% преферира плаћање дебитним картицама.
3. Технологија укључује процесор плаћања и гејтвеј за плаћање.

ВордПресс процесори плаћања у односу на ВордПресс платне пролазе: у чему је разлика?

Постоји веома мала разлика између процесора плаћања и гејтвеја за плаћање, али линија је у последње време замагљена.
Раније је постојала потреба да се изабере и процесор плаћања (познат и као трговачки рачун) и гејтвеј за плаћање. У данашње време то није увек случај.

1. Шта је процесор плаћања?
   Процесор плаћања је посредник који је одговоран за масовну обраду трансакција.
   Према Елегантним темама, процесор плаћања је одговоран за 4 ствари:
   • Управљање односима и управљање ризиком између компанија за кредитне картице и вашег пословања.
   • Руковање личним и финансијским подацима клијената.
   • Задуживање клијента и одобравање пословног рачуна (обрада трансакције).
   • Пренос средстава на ваш пословни банковни рачун.
2. Шта је пролаз за плаћање?
   Мрежни пролаз за плаћање је алат треће стране који процењује и обрађује плаћања клијената. Они постоје да повежу потрошачку корпу за куповину са мрежом за обраду.
   Стране укључене у трансакције пролаза плаћања су ваше webсајт, купац и компанија која обезбеђује ваш налог трговца.
   Понекад, рачуном трговца и приступником може да управља иста компанија.
   Главни захтев за пролазе за плаћање је Стандард безбедности података индустрије платних картица (ПЦИ ДСС) сагласност.
   Ово укључује скуп стандарда који осигуравају да све компаније које прихватају, обрађују, чувају или преносе информације о кредитним картицама одржавају безбедно окружење.
   Постоје две главне врсте пролаза за плаћање:
   • Директно: Клијент може да изврши трансакцију директно на вашем webсајту.
   • Преусмеравање: Корисник мора да напусти ваш webсајт за уплату. Купац се шаље на спољну страницу да обради уплату.
   Опција преусмеравања је боља ако је ваша webБезбедност сајта није 100% идеална и не желите да будете одговорни за било какве изгубљене или украдене информације.
3. Све-у-једном провајдери.
   Постоје неке компаније које нуде услуге обраде плаћања и пролаза за плаћање, као нпр Беанстреам.
   Постоје и компаније попут Паипал и Стрипе који елиминишу потребу за наменским рачуном трговца.
   У овом чланку нећемо улазити у детаље о томе како да подесите или интегришете процесоре плаћања, пошто постоје неколико решења за обраду плаћања који може премостити тај јаз за вас.

Како се обрађују онлајн трансакције

Постоје два сtagес у обради плаћања: ауторизација (одобравање продаје) и поравнање (добијање новца на ваш рачун).
Ево шта је повезано са сваким од њих:

1. Одобрење продаје уз овлашћење.
   Када купац купи артикал од вашег webсајт који користи кредитну или дебитну картицу, информације пролазе кроз платни пролаз, који шифрује податке како би их сачувао приватно.
   Затим се шаље процесору плаћања, који шаље захтев банци издаваоцу тражећи новац за плаћање ваших артикала. Банка може да одобри или одбије захтев у зависности од расположивости средстава (за дебитне картице) или да ли је клијентов кредитни лимит достигнут.
   Невероватно, цео овај процес траје само 1-2 секунде.
2. Извршите продају и добијете новац на свој рачун.
   Када је трансакција одобрена, издавалац картице шаље новац трговцу, који полаже новац на ваш банковни рачун.
   Када новац стигне на ваш банковни рачун, можете приступити средствима.
   Понекад вам банке не дозвољавају да одмах приступите свим средствима, у случају да касније треба да вратите новац клијенту.
   Цео процес поравнања може потрајати неколико дана.

Одабир вашег идеалног ВордПресс решења за обраду плаћања

Избор гејтвеја за плаћање није тако лак као што изгледа.
У зависности од тога шта продајете, где, примаћете уплате из различитих делова света.
Као такви, мораћете да размотрите различита правила и ограничења која утичу на обраду плаћања у ВордПресс-у.
Ево неколико питања на која треба одговорити пре него што одаберете пролаз за плаћање:

1. Коју врсту плаћања прихватате?
   Неке обичне продавнице прихватају само готовину, али ако имате продавницу на мрежи, опција само за готовину у суштини не долази у обзир.
   Поред тога, неки трговци на мало преферирају дебитне него кредитне трансакције.
   Иако се обе врсте картица обрађују у истим мрежама (ВИСА, МастерЦард, Пулсе, Интерлинк, итд.), ова преференција има везе са чињеницом да дебитне трансакције обично имају мање накнаде за трансакције и краће време обраде.
   Због виших накнада за трансакције, нека предузећа обично захтевају најмање 10 долара за обраду куповине кредитном картицом.
   Још једно разматрање: нека е-трговина webсајтови су почели да примају плаћања преко Аппле-а и Андроид Паи-а, као и Венмо-а, поред Паипал-а и обичних кредитних картица.
   Ова погодност олакшава неке од трења које се дешавају ако људи иначе морају да ископају своје физичке картице да би унели информације о плаћању.
   Још нешто: да ли ћете наплаћивати једнократна или континуирана плаћања?
   Ако ћете се бавити претплатама, уверите се да ваш ВордПресс процесор плаћања може да подржи ову потребу.
2. У које земље продајете?
   Продаја у више различитих земаља често укључује коришћење различитих процесора плаћања, тако да је важно пронаћи процесоре који раде са свим типовима плаћања ваших циљних купаца.
   У вашој потрази за проналажењем ВордПресс процесора плаћања, вреди напоменути и подршку за језик и валуту, што ће свакако бити важно вашим клијентима.
   Није довољно да ваши клијенти могу да шаљу уплате, па такође проверите компатибилност између вашег добављача плаћања (процесора и мрежног пролаза) и банке.
   Неколико добрих опција је Webтумачити и ЕасиСхип.
3. Можете ли осигурати сигурност трансакције?
   Као што је претходно поменуто, ваш добављач плаћања за е-трговину мора да буде усаглашен са ПЦИ стандардом, што даје предност заштити и безбедности информација.
   4. Додатна разматрања обраде плаћања за ВордПресс.
   Ево још само неколико ствари које треба имати на уму:
   • Подршка муштеријама. Пошто имате посла са новцем и личним подацима, важно је да се ваша забринутост може брзо решити.
   • Колико брзо се компанија намирује. Каква је корист од велике продаје ако је вашем процесору плаћања потребно много времена да вам пошаље новац? Не заборавите да сте још увек спремни да платите добављачима и благовремено измирите своје остале пословне трошкове у складу са договореним условима плаћања.
   • Накнаде. Ви ћете сносити трошкове обраде плаћања, тако да је природно да покушате да подразумевате процесор плаћања који нуди најниже накнаде. Али запамтите, ниске накнаде нису све. Размислите шта добијате за своје хонораре; одлука о процесору плаћања не би требало да долази на рачун добре услуге или виталних карактеристика.
   • Cross-device compatibility. People have become increasingly more dependent on their phones, using them for everything: including shopping and payment. If you want to convert all interested parties, it’s important to ensure that your payment processor works fine across different devices.

Обезбеђивање ваше е-трговине Webсајту
Осим што одаберете добављача плаћања који одговара свим вашим критеријумима, такође ћете желети да проактивно обезбедите своје webсајт у одбрану осетљивих финансијских и личних података људи.
Ево неких од најбољих метода да осигурате своју е-трговину webсајт:

1. Омогућите ССЛ шифровање.
   Помери своје webсајт на ХТТПС („С“ значи „безбедан“). Да бисте то урадили, мораћете да набавите ССЛ сертификат и да га инсталирате на свој webсајту.
   Осим што ваш сајт чини безбедним, поседовање ССЛ-а такође може допринети СЕО-у.
   Поред тога, Гоогле упозорава кориснике ако посећују webсајтови који немају ССЛ сертификате (убица конверзије).
2. Сигурни кориснички налози.
   Други начин да заштитите податке ваших клијената је да подстакнете строжију праксу за њихове корисничке налоге.
   Шифровање корисничких налога, подстицање клијената да праве јаче лозинке, па чак и постављање основне цаптцха за пријављивање корисника могу додати додатни ниво безбедности за ваше пословање е-трговине.

ВордПресс Паимент Plugins
ВордПресс је познат по својој флексибилности када је у питању креирање webсајтова за различите намене.
Када правите веб локацију за е-трговину на ВордПресс-у, не морате да правите све од нуле.
Постоји много корисних ВордПресс плаћања plugins доступне које већ интегришу сваки део процеса е-трговине, од страница за куповину до начина плаћања.
Ево две најбоље опције:

1. БигЦоммерце за ВордПресс.
   БигЦоммерце је данас једна од највећих платформи за е-трговину којом се управља, која брине о свему, од корисничке подршке до интеграцију плаћања. Овај позадински систем се интегрише са ВордПресс-ом преко БигЦоммерце фор ВордПресс додатка.
   Што се тиче обраде плаћања, додатак нуди неке од најбољих стопа обраде кредитних картица и преко 65 интеграција плаћања.
   Такође је компатибилан са ПЦИ.
2. ВооЦоммерце.
   ВооЦоммерце, старо стање приправности за функционалност ВордПресс е-трговине, нуди неколико решења 0за сваки начин плаћања можда желите да користите: ПаиПал, Аутхоризе.нет, Скуаре и још много тога.
   Неке од ових метода ВооЦоммерце приступника плаћања можете бесплатно додати на вашу веб локацију, док је за друге потребно плаћање (поврх накнада за обраду плаћања).

Топ 7 ВордПресс процесора плаћања
У зависности од тога где послујете широм света, можда ћете морати да изаберете више од једне услуге ВордПресс за обраду плаћања.
Ево неких од најбољих опција које можете изабрати:

1. ПаиПал.ПаиПал је вероватно најпопуларнији канал плаћања на мрежи данас.
   јесте доступан у преко 200 земаљас, може да подржи 25 валута и генерално се сматра безбедним.
   Међутим, ПаиПал је познат по томе што наплаћује веома високе накнаде за обраду, посебно за међународне трансакције.
   Постоји неколико ВордПресс-а plugins то нуде ПаиПал интеграцију.
   Најпопуларнији је ВооЦоммерце ПаиПал Цхецкоут Паимент Гатеваи, који тренутно има преко 700,000 активних инсталација и може се користити за безбедно довршавање плаћања за ваше производе и претплате.
   Уз то, коришћење додатка за СааС решење као што је БигЦоммерце долази већ интегрисано са ПаиПал-ом, ПаиПал Браинтрее-ом и њиховим пакетом услуга једним кликом на дугме.
2. Стрипе.Од свог оснивања 2010. Стрипе брзо је постао један од најпопуларнијих процесора плаћања.
   Његов успех се вероватно може приписати Стрипеовој једноставној интеграцији е-трговине и фокусу на мере безбедности/против превара.
   Стрипе трансакцијама се рукује на лицу места, што вам даје већу контролу над процесом плаћања.
   У поређењу са ПаиПал-ом, Стрипе има ниже накнаде за трансакције, посебно за микро плаћања (износи испод 10 долара). Поред тога, новац се преноси вашој банци у року од два дана, што елиминише потребу за ручним подизањем.
   Од доступних процесора плаћања, Стрипе је такође познат као најприкладнији за програмере, што вам омогућава да персонализујете своју страницу за плаћање.
   Постоји додатак за интеграцију Стрипе-а са ВордПресс-ом, који нуди ВооЦоммерце.
   ВооЦоммерце Стрипе Паимент Гатеваи има преко 400,000 активних инсталација.
   Стрипе такође подржава Аппле Паи и за мобилне и за десктоп трансакције. Опет, са СааС додатком као што је БигЦоммерце, можете повежите се на Стрипе једним кликом на дугме. Такође можете користити Аппле Паи, Амазон Паи, Венмо и низ других решења која су већ унапред изграђене интеграције.
   Једино упозорење је да иако Стрипе прихвата плаћања са било ког места у свету, то је само доступан за пословну употребу у 26 земаља.
3. Аппле Паи.Аппле Паи омогућава безготовинско плаћање лично, путем апликација и на web.
   Омогућава вам да шаљете и примате новац из порука и преко Сири.
   Релативно је безбедно, с обзиром на то да купци морају да потврде плаћање користећи биометријски вођени Фаце или Тоуцх ИД.
   Када клијенти користе Аппле Паи, нема потребе да преузимате спољну апликацију: можете да користите картице које сте повезали са својим Аппле новчаником.
   Као посао, када примите новац, он се шаље директно вашем Аппле Паи Картица готовине (која се налази у вашем новчанику). Ово стање се преноси на ваш банковни рачун.
   За трговце је Аппле Паи брже од коришћења дебитних или кредитних картица (клијенти могу извршити наплату само једним додиром) и сигурнији је са ваше стране, јер нећете директно имати посла са бројевима кредитних или дебитних картица.
   Имајте на уму да морате имати 18 и више година да бисте користили Аппле Паи или креирали налог.
4. Гоогле Паи.Раније познат као Андроид Паи, Гоогле је ребрендирао производ у Гоогле Паи. Андроид Паи је виђен као нека врста наследника Гоогле новчаника и обојица су удружили снаге да би постали Гоогле Паи.
   Гоогле Паи (сада се назива Г Паи) је дигитални новчаник и систем плаћања на мрежи који вам омогућава да шаљете и примате новац преко мобилног уређаја, таблета или паметни сат који користи оперативни систем Андроид.
   Слично Аппле Паи-у, можете да платите помоћу апликације или лично користећи НФЦ (комуникација у блиском пољу) технологију.
   Као Аппле Паи, Гоогле Паи не наплаћује накнаде за трансакције трговаца и бржи је и безбеднији за коришћење од већине стандардних решења за обраду плаћања.
5. Амазон Паи.Један од разлога зашто је Амазон израстао у дивљег какав је данас је тај што је њихово искуство куповине на мрежи што је могуће беспрекорније, захваљујући функцијама као што су плаћање једним кликом и Амазон Паи.
   Лансиран 2007. Амазон Паи омогућава власницима Амазон налога да користе постојеће Амазон.цом начини плаћања за плаћање куповине од треће стране webсајтова (без потребе да поново уносите информације о плаћању).
   За разлику од Аппле Паи-а или Гоогле Паи-а, Амазон Паи наплаћује а минимална накнада за трансакцију.
   Амазон Паи је доступан бесплатно преко ВооЦоммерце, али је тренутно доступан само за употребу у 13 земаља.
6. Аутхоризе.нет.Аутхоризе.нет је један од најчешће коришћених пролаза за плаћање данас. Има месечну накнаду од 25 УСД и наплаћује 2.9% + 0.3 УСД по трансакцији.
   Заузврат, у могућности сте да прихватите све главне кредитне картице, Аппле Паи и ПаиПал плаћања директно са своје веб локације, имате приступ пакету за откривање превара, тиму за подршку и брзу синхронизацију са КуицкБоокс-ом како бисте олакшали рачуноводство.
   Аутхоризе.нет такође прихвата понављајућа плаћања и плаћања е-чековима.
   Можете додати Аутхоризе.нет у свој ВордПресс webсајт који користи Аутхоризе.нет ЦИМ (79 долара) или Аутхоризе.нет Цредит Цард Гатеваи за ВооЦоммерце ($35). Тхе БигЦоммерце и Аутхоризе.нет интеграција износи 25 долара месечно.
   Аутхоризе.нет нуди неколико различитих решења за е-трговине:
   Налог за пролаз за плаћање (ако већ имате налог трговца).
   Свеобухватно решење (које укључује и пролаз за плаћање и рачун трговца).
   Решење за предузећа (ако обрађујете више од 500,000 УСД сваке године).
   Главно ограничење Аутхоризе.нет је то што је доступан само у ограниченом броју земаља (САД, Канада, Аустралија, Велика Британија и Европа).
7. Браинтрее.Браинтрее је алтернативни начин прихватања плаћања на вашем ВордПресс сајту. Основан је 2007. године, а откупио га је ПаиПал 2013. године.
   Пошто га је набавио ПаиПал, елиминише потребу за трговачким рачуном, наплаћује само накнаду за трансакцију (без месечних трошкова!), и гарантовано је сигуран.
   Браинтрее може да обрађује плаћања из преко 40 земаља у 130 валута и може да прихвати плаћања са ПаиПал-а, кредитних картица, Аппле Паи-а, Венмо-а и других.
   Поред тога, омогућава вам да поделите плаћања са другим људима.
   Што се тиче плаћања, можете се одлучити да користите њихову хостовану услугу или да је уградите директно на своју webсајту. Додајте Браинтрее функционалност свом ВордПресс-у webсајт преко БигЦоммерце интеграција.

Накнаде за обраду плаћања које треба узети у обзир

Свака страна која управља трансакцијом жели смањење укупног износа: банка која је издала картицу, удружење за кредитне картице и банка трговаца.
Ево неких накнада које бисте требали очекивати да платите када се бавите обрадом плаћања у ВордПресс-у:

1. Накнаде за трансакције продаје.
   Треба узети у обзир неколико ствари:
   • Накнаде за размену морају бити плаћене са рачуна трговца сваки пут када купац користи кредитну или дебитну картицу да купи нешто у продавници. Ове интерцханге накнаде се затим плаћају банци која је издала картицу и она се брине о трошковима лоших дугова и преварама, као и о ризику који је повезан са одобравањем плаћања. Има преко 300 различитих накнада за размену то може утицати на вас.
   • Процену наплаћује удружење за кредитне картице. Обично се ради о унапред договореном процентуtagе накнада.
   • Маркуп је процентtagе цут обично наплаћује трговачка банка. Разликује се у зависности од индустрије, количине продаје и месечног обима обраде.
   • Накнаде за обраду су трансакцијске накнаде са фиксном стопом које процесор плаћања наплаћује за обраду ваше трансакције: било да је успешна, одбијена или повраћај.
   Неке од ових накнада су обично повезане заједно, тако да може бити тешко схватити ко тачно добија који проценатtage.
2. Повраћај средстава.
   Обично је процес плаћања (мање или више) гладак: купац купује артикал, затим га шаљете и плаћате.
   Ево где ствари постају тешке:
   Понекад купац хоће file спор у којем се од компаније кредитне картице тражи да поништи трансакцију. Ово се зове повраћај средстава.
   Када компанија за издавање кредитне картице поништи трансакцију картице, средства која су претходно била депонована на банковни рачун трговца се повлаче и затим приписују на извод картице потрошача.
   Они се разликују од повраћаја средстава у смислу да уместо да се повраћај обради директно са предузећем, клијент иде преко главе пословања и тражи од банке да преузме средства са рачуна предузећа.
   Ако банка сматра да су клијенти у праву, обрадиће захтев. Према правилима повраћаја, трговац мора да сноси накнаде које долазе са сваким повраћајем.
   Не постоје одређене накнаде; зависи од банке и процесора картице. Уз то, требало би очекивати да ћете платити било где између 20-50 УСД по трансакцији повраћаја средстава.
   Повраћај средстава је у корист купаца, али купци могу да их користе за куповину на мрежи или добијање дуплих повраћаја средстава.
   Према студији о Права цена преваре, сваки долар преваре кошта трговца 2.40 долара.
   Раније смо поделили неке стратегије за спречити повраћај средстава.

Финал Тхоугхтс

Обрада плаћања је један од најпревиденијих делова подешавања ваше е-трговине webсајт, али би требало да буде у фокусу због његових импликација на конверзије и на крају, на ваш крајњи резултат.
Да бисте постигли успех у е-трговини, морате да обраду плаћања учините што инклузивнијом, беспрекорном и што безбеднијом.
Да ли још увек имате питања о примени обраде плаћања у вашој е-трговини webсајт? Обавестите нас у коментарима!

Развијате свој велики обим или успостављени посао?
Започните своју 15-дневну бесплатну пробну верзију,
закажите демо или нам дајте а
call at 1-866-581-4549.