Кориснички водич за апликацију цок

Кориснички водич за апликацију цок

Садржај сакрити

1 Ценовник ЦОКС ТВ*

2 ЦОКС Интернет Ценовник*

3 Ценовник ЦОКС Воице*

4 ЦОКС Хомелифе Ценовник*

5 ЦОКС Остале услуге

6 Апликација Цок и Мој налог

7 Документи / Ресурси

7.1 Референце

8 Релатед Постс

Ценовник ЦОКС ТВ*

ОСНОВНИ ПАКЕТИ – Месечне тарифе
(укључује изнајмљивање једне основне кутије)
Основни стартер: 53.00 долара
Основни преферирани: 92.00 долара
(Укључује почетне канале)

ЦОКС ТВ ПАКЕТИ – Месечне цене
(укључује изнајмљивање једног Цок ТВ Бок-а)
Цок ТВ Стартер: 53.00 долара
Цок ТВ Преферред: 92.00 УСД
(Укључује почетне канале)
Цок ТВ Ултимате: 132.00 долара
(Укључује почетни, Преферред, Вариети Пацк, Мовие Пацк, Спортс & Инфо Пацк, Спортс Пацк 2 и ХБО Мак™, Цинемак®, Сховтиме® и Старз®)

ЦОНТОУР ТВ ПАКЕТИ – Месечне цене
(укључује изнајмљивање једног Цонтоур Бок-а)
Цонтоур Стартер: 53.00 УСД
Преферирана контура: 92.00 УСД
(Укључује почетне канале)
Цонтоур Ултимате: 132.00 долара
(Укључује почетни, преферирани, разноврсни пакет, филм
Пакет, Спортски и инфо пакет, Спортски пакет 2 и ХБО
Мак™, Цинемак®, Сховтиме® и Старз®)

ДОПЛАТЕ
(односи се на одређене ТВ пакете)
Доплата за емитовање: 19.00 УСД
(наплаћује се уз сваку претплату на ТВ пакет)
ТВ ПАКЕТИ – Месечне цене
(са било којим Цок ТВ-ом или Цонтоур пакетом)
Разноврсни пакет: 12.00 долара
Пакет филмова: 12.00 долара
Спортски и информативни пакет: 10.00 УСД
Спортски пакет 2: 10.00 долара
(Укључује претплату на НФЛ РедЗоне)
Латино Пацк; 10.00 долара
Бонус Пацк; Не наплаћује се
(са најмање једним плаћеним ТВ пакетом и ТВ Ессентиал)

ДВР СЕРВИС – Месечне цене
(потребна је опрема компатибилна са ДВР-ом)
Почетни ДВР услуга: 5.00 УСД
Основна услуга ДВР-а: 13.50 УСД
Жељена ДВР услуга: 20.00 УСД
Врхунска ДВР услуга: 30.00 УСД

ПРЕМИУМ КАНАЛИ – Месечне цене
(Потребан је минимални ниво услуге)

ХБО Мак™: 15.00 долара
ЦИНЕМАКС®: 12.00 долара
СХОВТИМЕ®: 11.00 долара
СТАРЗ®: 9.00 долара
Епик: 12.00 долара
Плаибои ТВ: 15.99 долара

МЕЂУНАРОДНИ КАНАЛИ – Месечне тарифе
ЦЦТВ4: 11.99 долара
Кинески Делуке пакет: 19.99 долара
(укључује Пхоеник Инфо Невс, Пхоеник
Северна Америка и ЦТИ Зхонг Тиан)
Кинески пакет 2: 11.99 долара
(ЦТИ Зхонг Тиан & ЦЦТВ4)
Кинески пакет: 18.99 долара
(ЦТИ Зхонг Тиан & Пхоеник Северна Америка)
Аапка боје: 14.99 долара
ДВ: 9.99 долара
(ДЕУТСЦХЕ+)
Филипински пакет: 17.99 долара
(ГМА Пинои & ТФЦ)
ГМА Пинои: 9.99 долара
РТН: 14.99 долара
Саигон Броадцастинг Телевисион Нетворк: 12.99 долара
(вијетнамски)
СЕТ Азија: 14.99 долара
Јужноазијски Делуке пакет: 21.99 долара
(Зее ТВ, СЕТ Азија)
Јужноазијски супер пакет: 31.99 долара
(Зее ТВ, СЕТ Асиа, ТВ Асиа)
ТФЦ: 10.99 долара
(Филипински канал)
ТВ5 Монде: 9.99 долара
(француски)
ТВ Азија: 11.99 долара
ТВ Јапан: 21.99 долара
Зее ТВ: 14.99 долара

СПЕЦИЈАЛНЕ УСЛУГЕ – Месечне тарифе
Фок Соццер Плус: 14.99 долара

СЕЗОНСКИ СПОРТСКИ ПАКЕТИ
(Самосталне годишње претплате; сезонске цене варирају†)
НФЛ РедЗоне†**: 49.99 долара
Улазница за НБА лигу: 99.99 долара
МЛБ Ектра Инингс: 139.99 долара
НХЛ центар лед: 69.99 долара
МЛС директан ударац: 89.00 долара

ЦОКС ТВ ОПРЕМА – Месечне цене
Цок ТВ Бок: 8.50 долара
Контурна кутија: 8.50 долара
Бежична 4К контурна кутија: 8.50 долара
(Захтева панорамски Ви-Фи мрежни пролаз)
ЦаблеЦАРД: $6.00
Основна кутија: 6.00 долара
(укључује даљински управљач; приступ само почетним и жељеним каналима; нема интерактивних ТВ функција, као што је на захтев)

УСЛУГЕ САМО СТРИМОВАЊЕ –
Месечна цена опреме
(Захтева панорамски Ви-Фи мрежни пролаз)
Цонтоур Стреам Плаиер^: 5.00 долара

ПРЕТПЛАТА НА УСЛУГЕ НА ТРАЖЊУ –
Месечне стопе
А&Е Цриме Централ: 4.99 долара
Ацорн ТВ: 6.99 долара
АЛЛБЛК: 5.99 долара
АМЦ+: 7.99 долара
Аниме‡: 6.99 долара
ЦонТВ: 4.99 долара
ЦуриоситиСтреам: 2.99 долара
Дневно спаљивање: 14.99 долара
ДаВинци Кидс: 7.99 долара
Документација: 4.99 долара
ДОГТВ: 4.99 долара
Дове канал: 4.99 долара
Ецхо Боом: 5.99 долара
ЕРОС Нов‡: 9.99 УСД
Гаиам ТВ Фит & Иога; 6.99 долара
Гравитација: 4.99 долара
Халлмарк Мовиес Нов: 5.99 долара
овде!‡: $6.99
Трезор историје: 4.99 долара
Здраво Јах: 2.99 долара
ИФЦ Филмс Унлимитед: 6.99 долара
Импацт Врестлинг: 3.99 долара
Инсигхт ТВ: 4.99 долара
Картоон канал: 4.99 долара
Кидстреам: 4.99 долара
Кидз Боп+: 4.99 долара
Лифетиме Мовие Цлуб: 4.99 долара
Лион Моунтаин ТВ: 4.99 долара
МЦ Лов Фи: 5.99 УСД
Избор МХз: 7.99 долара
Спољне ТВ карактеристике: 4.99 долара
ОУТтв: 3.99 долара
Пантаиа: 5.99 долара
Пассионфлик: 5.99 долара
Квест ТВ: 4.99 долара
Права визија: 14.99 долара
РЕВРИ: 6.99 долара
Дрхтање: 5.99 долара
Стинграи Цлассица: 6.99 долара
Стинграи караоке‡: 6.99 долара
Сунданце сада: 6.99 долара
Угао за читање: 3.99 долара
Превише за ТВ‡: 14.99 УСД
Тема: 5.99 долара
Прави хонорар: 5.99 долара
Уп Фаитх & Фамили: 5.99 долара
Валтер представља: 6.99 долара
Зоомоо: 2.99 долара
Услуге претплате на видео за одрасле: 24.99 УСД по комаду.

ЦОКС Интернет Ценовник*

ЦОКС ИНТЕРНЕТ ПАКЕТ – МЕСЕЧНЕ ЦИЈЕНЕ
Ессентиал##:$49.99
Преферирано‡: $87.99
Ултимате++: 99.99 долара
Гигабласт^: 119.99 долара
СтраигхтУп Интернет**: 50.00 УСД
2 Гиг#: 149.99 долара

ЦОКС ИНТЕРНЕТ ОПРЕМА – МЕСЕЧНО РАТЕС
Панорамиц Вифи Гатеваи: 13.00 УСД
(Укључује једну везу Елите Гамер без додатних трошкова)
Бежични рутер за оптичку мрежу
Купци: 8.00 долара

ОПЦИЈСКИ ПЛАН ДОДАТНИХ ПОДАТАКА –
Месечне стопе
Неограничено: 49.99 УСД
500 ГБ: 29.99 долара

ЦОКС ИНТЕРНЕТ ОПРЕМА –
Једнократне накнаде
Панорамиц Вифи Подс 1 пакет: 129.99 УСД
Додатни панорамски Вифи модули: 99.99 УСД

ОСТАЛЕ ИНТЕРНЕТ УСЛУГЕ – Месечне тарифе
Елитни играчи: 6.99 долара
(Једна веза је укључена у Панорамиц Вифи Гатеваи без додатних трошкова.)
Додатне везе за игре: 4.99 долара
(до 3)

Ценовник ЦОКС Воице*

ЦОКС ГЛАСОВНИ ПАКЕТ – Месечна цена
Пожељно: 20.00 долара
(Пакет укључује: Неограничено локално позивање, Неограничено
Међуградски позиви у САД, Канаду и фиксне телефоне у Мексику, читљива говорна пошта, апликација Цок Воице Еверивхере, симултано звоно, услуга НоМоРобо коју пружа трећа страна, позив на чекању, ИД позиваоца и још много тога)

ЦОКС ЛОНГ ДИСТАНЦЕ – Месечне тарифе
Симпли Ворлдвиде**: 2.99 УСД
(ниске стопе за 230+ земаља)

А ЛА ЦАРТЕ ВОИЦЕ ОПЦИЈЕ – МЕСЕЧНЕ ЦИЈЕНЕ
Необјављени број: 1.25 долара
Оглас који није у именику: 0.75 УСД
Додатни листинг: 1.50 долара
Помоћ у именику: 2.49 УСД
(по употреби)

ЦОКС Хомелифе Ценовник*

ХОМЕЛИФЕ ПАКЕТИ – Месечне цене
Живот код куће: 15.00 долара
(Паметна камера Viewинг и снимање)
Безбедност+: 40.00 долара
(Професионално надгледана безбедност плус кућна контрола и аутоматизација, укључује изнајмљивање једног екрана осетљивог на додир)

КУЋНИ ЖИВОТ – Једнократни трошкови
Стандардна кућна инсталација: 25.00 долара
Стандардна безбедносна инсталација: 100.00 УСД
Инсталација надоградње панела; $100.00
Унапред ожичена кућна инсталација: 250.00 УСД
Инсталација спољне камере: 50.00 УСД
(по камери)

ОСТАЛЕ НАКНАДЕ ЗА УСЛУГЕ – Месечне тарифе
План услуге опреме: 4.99 долара
Видео снимање 24 сата и 10 дана
Складиштење^: 14.99 долара
(До 2 камере)
Видео снимање 24 сата и 10 дана
Складиштење^: 24.99 долара
(До 4 камере)

ЦОКС Остале услуге

НАКНАДЕ ЗА ОСТАЛЕ УСЛУГЕ – Једнократне накнаде
Накнада за враћени чек: 20.00 УСД
Накнада за електронску реактивацију: 20.00 УСД
Накнада за електронску реактивацију: 20.00 УСД
(телефон)
Накнада за касно плаћање: 6.95 УСД
(Кућни живот, ТВ, Интернет)
Накнада за кашњење у плаћању: 1.50%
(Проценат биланса телефона)
ТВ Про Цоннецт: 100.00 долара
(до 3 утичнице)
Панорамски Вифи Подс асистирана инсталација: 30.00 УСД
Интернет Про Цоннецт: 100.00 УСД
Интернет Панорамиц Вифи Про Цоннецт: 100.00 УСД
Воице Про Цоннецт: 100.00 УСД
Активација једноставног повезивања: без накнаде
(ТВ, Интернет, Глас)
ТВ Про Цоннецт конверзија: 100.00 УСД
Конверзија Интернет Про Цоннецт: 100.00 УСД
Воице Про Цоннецт конверзија: 100.00 УСД
Троубле Цалл Труцк Ролл: 75.00 УСД
(по посети)

ПРЕМИУМ ПОДРШКА – Месечне тарифе
Цок Цомплете Царе: 10.00 долара
(ТВ, Интернет, телефон)

Цок ТВ: *Приказане цене су малопродајне цене за различите самосталне услуге.
Доступан резиденцијалним корисницима у услужним подручјима Цок-а. Горе наведени ТВ пакети укључују један Басиц Бок, Цок ТВ Бок, Цонтоур Бок или ЦаблеЦАРД са услугом, у зависности од пакета; додатни Цонтоур Бок, Цок ТВ Бок, Басиц Бок или ЦаблеЦАРД коју обезбеђује Цок заједно са сертификованим компатибилним ЦаблеЦАРД малопродајним уређајем потребним за додатне телевизијске прикључке. Само у сврху откривања података ФЦЦ-а, накнада која се разумно додељује укљученој ЦаблеЦАРД картици износи 3 УСД; додатне ЦаблеЦАРДС цене као што је приказано. Погледајте ЦаблеЦАРД ФАК на ввв.цок. цом за детаље о ЦаблеЦАРД-у. ЦаблеЦАРД је регистровани заштитни знак компаније Цабле Телевисион Лабораториес, Инц. и користи се уз дозволу. ХДТВ сет са ХДМИ везом је неопходан за видео ХД квалитет. Доступност канала може да варира између Басиц Бок-а и других опција Цок опреме. Цонтоур Бок и телевизор који подржава композитне видео или с-видео везе потребне за ДВР услугу. Доступан простор за снимање на ДВР-у зависи од пакета. Све цене и пакети су подложни променама. Горе наведене цене не укључују инсталацију, порезе, франшизне накнаде, доплате и друге накнаде. Предмет одобрења кредита. Могу се применити и друга ограничења. За одређене ТВ пакете, доплата за емитовање или регионална спортска доплата су наведени засебно на вашем рачуну. †Претплате на спортски пакет се плаћају унапред за сезону и аутоматски се обнављају годишње по важећој стопи обнављања сезоне осим ако се не откаже пре почетка следеће сезоне позивом на Цок. Куповина је бесповратна.**Ова услуга захтева претплату на Спортски и Инфо пакет. Пропорционалне стопе важе за пакете додане средином сезоне. ^ Цонтоур Стреам Плаиер не укључује ниједан ТВ канал уживо. Цонтоур Стреам Плаиер дозвољава само могућност приступа Цонтоур апликацијама и садржају на захтев који се може претплатити, купити или изнајмити.

Цок Интернет: Преузимање убрзава до / отпремање убрзава до: ##Основна услуга: 100 Мбпс / 5 Мбпс, ‡ Жељена услуга: 250 Мбпс / 10 Мбпс, ++Ултимате Сервице: 500 Мбпс / 10 Мбпс (фибер до локалних подручја: 500 Мбпс / 500 Гигабласт услуга: ^1 Гбпс / 35 Мбпс (оптика до просторија: 940 Мбпс / 940 Мбпс) # 2 Гиг услуга: 2 Гбпс / 2 Гбпс, **СтраигхтУп Интернет услуга: 100 Мбпс / 5 Мбпс

*Приказане цене су стандардне цене за самосталне услуге и не одражавају периодичне промотивне попусте. Доступан резиденцијалним корисницима у услужним подручјима Цок-а. Цок Интернет захтева ДОЦСИС 3.0 или новији модем који је одобрио Цок (Гигабласт и Ултимате Сервице захтевају 3.1): цок.цом/ модеми. 2 Гиг захтева компатибилни оптички мрежни терминал који обезбеђује Цок и који је укључен без додатне накнаде уз интернет услугу од 2 Гиг. Можда ће бити потребна накнада за професионалну инсталацију. Максимална брзина преузимања/отпремања од 2 Гбпс захтева жичну везу и уређај који подржава 2 Гбпс. 2 Гиг није доступан у свим областима. Видите http://www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html/. Гигабласт: Брзина преузимања до 1 Гбпс захтева ДОЦСИС 3.1 модем са 2.5 Гбпс етернет портом; иначе брзина преузимања може бити ограничена. Није доступно у АЗ градовима Даглас, Викенбург и Сијера Виста. Интернет услуга без прекида или грешака, као ни брзина ваше услуге, није загарантована. Стварне брзине могу да варирају у зависности од врсте опреме која се користи (цок.цом/модемс), уређаји крајњег корисника и други фактори (цок.цом/интернетдисцлосурес).
Интернет испоручен преко Цокове хибридне фибер-коаксијалне мреже; сазнајте више о нашим услугама и плановима за брзину [цок.цом/датаспеедпланс]. Сви Цок Интернет планови укључују 1.25 ТБ (1,280 ГБ) месечног коришћења података. Додатни планови података могу се додати уз додатну месечну накнаду. Прекомерна употреба износи 10 УСД по додатном блоку од 50 ГБ, осим за претплатнике на Унлимитед Дата План. Неискоришћени подаци се не пребацују. За више детаља о плановима података и коришћењу, погледајте кокс. цом/датаусаге. Цене, пакети и смернице су подложни променама, укључујући прилагођавање или уклањање услуга или опреме. Услуге Цок-а подлежу Цок-овом уговору о услугама резиденцијалних корисника (http://cox.com/rcsa) (укључујући обавезне одредбе о арбитражи), Политика прихватљивог коришћења (http://cox.com/aup) (укључујући Цоково право да прекине услугу због злоупотребе мреже) и друге политике на: http://cox.com/policies. Оглашене цене не укључују порезе, доплате, опрему, професионалну инсталацију, накнаде засноване на коришћењу (прекоброј података, претплате за стриминг, итд.) и друге накнаде или накнаде, које су подложне променама. Можда ће бити потребна провера кредитне способности и/или депозит. Оглашене цене и порези се разликују у зависности од локације услуге. Могу се применити и друга ограничења.

**Цене укључују порезе. Почетна претплаћена месечна накнада за услугу укључује једнократни почетни комплет опреме (нови или реновирани вифи модем, коаксијални и етернет кабл и упутства); подлеже ограниченој гаранцији од 90 дана; додатна опрема екстра. Сервис/Стартер Кит неповратан; не испуњава услове за Цок-ову 30-дневну гаранцију поврата новца. Укључује 1.25 ТБ података/мес. Неискоришћени подаци се не пребацују. Сервис/Стартер Кит неповратан; не испуњава услове за Цок 30-Даи

Гаранција поврата новца или повраћај новца. Цене и политике су подложни променама. Услуге које подлежу Цок СтраигхтУп Интернет корисничком уговору (укључујући одредбе о арбитражи) (цок.цом/СУИ-агреемент), Политика прихватљивог коришћења (цок.цом/ауп) (укључујући Цоково право да прекине услугу због злоупотребе мреже) и друге политике (цок.цом/полициес). Могу се применити и друга ограничења. © 2022 Цок Цоммуницатионс, Инц. Сва права задржана.

Коксов глас: *Приказане цене су малопродајне цене за различите самосталне услуге. Неограничени минути на даљину се могу користити само за стамбене, некомерцијалне гласовне позиве, а употреба која није у складу са таквом употребом може подвргнути вашем налогу поновномview и/или суспензија или прекид ваше услуге. Позиви у Мексико који се завршавају на мобилном телефону или другом бежичном уређају ће се наплаћивати 0.10 УСД по минути. Телефонски модем и друга опрема (заједнички „Опрема за претпоставку корисника“ или „ЦПЕ“) могу бити потребни и биће обезбеђени за време трајања претплате на телефонске услуге. По искључењу телефонске услуге, ЦПЕ мора бити враћен у року од 30 дана или ће се применити месечна накнада за изнајмљивање или изгубљена опрема. ЦПЕ користи електричну енергију у домаћинству за рад. Телефонска услуга, укључујући приступ услузи е911, неће бити доступна током искључењаtagе без резервне батерије или ако је ЦПЕ померен или неупотребљив. Сервис не долази са батеријом осим ако је не наручите. Резервну батерију можете купити од Цок-а. Морате пратити и заменити батерију по потреби (погледајте http://www.cox.com/battery). Горе наведене цене не укључују инсталацију, порезе, доплате и друге накнаде. Сви пакети и цене су подложни променама. Предмет одобрења кредита. Могу се применити и друга ограничења. Телефонске услуге које пружа придружени ентитет у Коксу и могу да користе услуге и објекте треће стране. Услуга можда није доступна у свим областима.

**Симпли Ворлдвиде тарифе се налазе на: цок.цом/пхоне.

Цок Хомелифе: *Приказане цене су малопродајне цене за различите самосталне услуге. Цок Хомелифе® је доступан резиденцијалним корисницима у одабраним Цок сервисним подручјима. Цок Хомелифе план услуга паметне куће захтева Панорамиц Вифи и куповину компатибилне опреме. Укључује континуирано снимање видео записа на до четири камере. Хомелифе Аутоматион и Хомелифе Сецурити опрема нису компатибилни. Укључује само-инсталацију Еаси Цоннецт: https://www.cox.com/residential/learn/easy-connect.html; може се захтевати додатна накнада за посету техничара након неуспешне самоинсталације. Оглашена цена укључује месечне периодичне трошкове услуга, али искључује професионалну инсталацију, опрему, порезе, трошкове путовања и друге накнаде. Може бити предмет одобрења кредита. Цок Хомелифе план услуга паметне куће није надгледани систем кућне безбедности и укључује само услуге кућне аутоматизације; План услуге Цок Хомелифе Сецурити је потребан за професионалне услуге праћења упада, дима/пожаре и сродних компоненти система. План услуге Цок Хомелифе Сецурити је потребан за професионалне услуге праћења упада, дима/пожаре и сродних компоненти система. За снимање видео записа од 24 сата потребан је одговарајући ниво услуге Хомелифе (аутоматизација или безбедност), додатна месечна накнада за снимање и компатибилне иЦам2 камере. Додатне Хомелифе камере нису укључене и додатне су ако већ нису у власништву. Потребна је брза интернет веза. Горе наведене цене не укључују инсталацију, додатну опрему, порезе, трошкове путовања, доплате и друге накнаде. Све цене и пакети су подложни променама. Предмет одобрења кредита. Могу се применити и друга ограничења. + Екран осетљив на додир остаје власништво Цок-а и мора се вратити Цок-у по престанку услуге да би се избегли додатни трошкови. Локални прописи могу захтевати корисничку дозволу за аларм или спољну кутију за закључавање. Корисници у Лас Вегасу ће сносити додатну месечну верификовану накнаду за одговор (тренутно 4.00 УСД/мес.). Цок Хомелифе Сервицес обезбеђује Цок Адванцед Сервицес: Аризона, ЛЛЦ–Аларм Лиц. # 18141–0, РОЦ Лиц. # 310876; Арканзас, ЛЛЦ–Лиц. # Е 2014 0026/ЦМПИ.0002278; Цалифорниа, ЛЛЦ–Аларм Лиц. # 7196 & Лиц извођача. # 992992; Цоннецтицут, ЛЛЦ; Флорида, ЛЛЦ–Лиц. # ЕФ20001232; Георгиа, ЛЛЦ–Лиц.: Бриан Давид Меланцон # ЛВУ406595; Идахо, ЛЛЦ–Лиц. # 024933; Иова, ЛЛЦ–Лиц. # Ц121646 & АЦ268; Канзас, ЛЛЦ–Топека Лиц. # 109 & Вицхита Лиц. # 2015–36492; Лоуисиана, ЛЛЦ–Лиц. # Ф 2006; Небраска, ЛЛЦ–Лиц. # 26512; Невада, ЛЛЦ дба Цок Хомелифе–Лиц. # 78331; Охајо, ЛЛЦ–Лиц. # 53–18–1671; Оклахома, ЛЛЦ–Лиц. # 2002; Рходе Исланд, ЛЛЦ–Лиц. # 9314; Вирџинија, ЛЛЦ–ДЦЈС Лиц. # 11-7776; ДПОР Лиц. # 2705164725.

Апликација Цок и Мој налог

Цок олакшава повезивање са вашим услугама него икада. Пронађите одговоре и управљајте подешавањима са само неколико додира, све на длану помоћу апликације Цок или на рачунару на цок.цом/миаццоунт.