- Канал који покушавате да гледате није укључен у ваш програмски пакет
- Ваш пријемник не обрађује информације о програмирању на овом каналу
Да бисте уклонили ову грешку, испробајте следеће савете.
1. КОРАК: Многе проблеме, као што су канали који недостају, можете решити „освежавањем“ пријемника. Иди на свој Моја опрема страницу и изаберите Освежи пријемник веза до пријемника има проблема.
И даље видите код грешке 721? Покушајте са решењем 2.
Решење 2: Проверите распоред канала
1. КОРАК: Пријавите се на дирецтв.цом
2. КОРАК: Он тхе Ми Оверview страницу, изаберите View Постава канала.
3. КОРАК: Ако канал који покушавате да гледате није укључен у пакет, изаберите Промени пакет да изврши било какве промене.
И даље видите код грешке 721 на ТВ екрану? Покушајте са решењем 3.
1. КОРАК: Искључите кабл за напајање пријемника из електричне утичнице, сачекајте 15 секунди и поново га укључите.
2. КОРАК: Притисните дугме за напајање на предњој плочи вашег пријемника. Сачекајте да се пријемник поново покрене.
3. КОРАК: Иди на Моја опрема да бисте поново освежили пријемник.
И даље видите код грешке 721 на ТВ екрану? Позовите 800.531.5000 за помоћ.
