Потражите помоћ са кодом грешке 771
Ако видите код грешке 771, ваше јело не комуницира са сателитом. Сазнајте како то поправити.
- ТВ: Притисните Лист на даљинском управљачу за приступ ДВР снимцима.
- Таблет или рачунар: Пријавите се на дирецтв.цом/ентертаинмент и одаберите Ватцх Онлине.
- Телефон: Преузмите апликацију ДИРЕЦТВ из Аппле Апп Сторе-а® или Гоогле Плаи®. Након што се пријавите, одаберите опцију за гледање на телефону.
- На захтев: Идите на Цх. 1000 да прелиставате хиљаде бесплатних наслова или Цх. 1100 за најновија филмска издања у КИНУ ДИРЕЦТВ.
УПУТСТВА И ИНФОРМАЦИЈЕ
Тестирајте везе пријемника
- Проверите кабл за сателитски улаз (или САТ-ИН) како бисте били сигурни да су све везе између вашег пријемника и зидне утичнице сигурне. Ако су на кабл повезани неки адаптери, проверите их такође.
- Ако имате СВиМ уметак за струју прикључен на ДИРЕЦТВ кабл који долази из ваше посуде, искључите га из електричне утичнице.
- Сачекајте 15 секунди, а затим га поново прикључите. Обавезно не прикључите СВиМ уметач напајања у утичницу која се може искључити.
Сазнајте о грешци 771
Ако видите ову поруку, пријемник има проблема са комуникацијом са сателитском антеном и можда прекида ваш ТВ сигнал. Узрок томе може бити лоше време или проблем са пријемником. Решите проблем следећи кораке у наставку.Севере Веатхер
Сигнал између ваше антене и сателита може се привремено изгубити због јаког времена. Ако тренутно имате јаку кишу, град или снег, сачекајте да прође пре него што наставите са решавањем проблема.Нема временских проблема
Ако у вашем подручју нема тешких временских услова, а на свим вашим пријемницима видите грешку 771, позовите 888.388.4249 за помоћ. Ако то утиче само на неке пријемнике, покушајте следеће:
- Проверите све кабловске везе између вашег пријемника и зидне утичнице, почевши од везе са сателитским улазом (САТ-Ин), и уверите се да су сигурне. Ако су на кабл повезани неки адаптери, проверите их такође.
- Ако имате једножични мултисвитцх (СВМ) уложак напајања прикључен на ДИРЕЦТВ кабл који долази из ваше посуде, искључите га из електричне утичнице, сачекајте 15 секунди и поново га укључите. Напомена: Немојте укључивати СВМ уметач напајања у утичницу која се може искључити.
- Ако лако видите своју сателитску антену, проверите да ли је ишта видљиво од врата до неба. НЕ пењајте се на кров. Ако не можете безбедно да уклоните препреку, контактирајте ДирецТВ за заказивање сервисног позива.
Ако и даље видите поруку, назовите 888.388.4249 за помоћ.
дирецттв.цом/771 - дирецтв.цом/771
СПЕЦИФИКАЦИЈА
| Спецификације производа | Опис |
|---|---|
| Назив производа | ДИРЕЦТВ |
| Код грешке | 771 |
| Иссуе | Сателитска антена не комуницира са сателитом |
| Често постављана питања | Пружа информације о томе како гледати ДИРЕЦТВ током лошег времена и шта значи опција Ватцһ ин Лов Рес |
| Упутства и информације | Пружа кораке за тестирање везе пријемника и проверу сателитске антене, као и информације о коду грешке 771 |
ФАКС
Код грешке 771 указује да ваша антена не комуницира са сателитом.
Можете да гледате ДИРЕЦТВ на ТВ-у, таблету, рачунару или телефону. Да бисте приступили својим ДВР снимцима на ТВ-у, притисните Листа на даљинском управљачу. Да бисте гледали онлајн, пријавите се на дирецтв.цом/ентертаинмент. Да бисте гледали на свом телефону, преузмите апликацију ДИРЕЦТВ из Аппле Апп Сторе-а или Гоогле Плаи-а. Такође можете да прегледате һиљаде бесплатниһ наслова на заһтев на Цһ. 1000 или најновијиһ филмова у ДИРЕЦТВ ЦИНЕМА на Цһ. 1100.
Тешко време може да прекине сигнал између ваше антене и сателита. Ако имате јаку кишу, град или снег, сачекајте да прође да бисте видели да ли ће то решити проблем.
Када изгубите сигнал високе дефиниције (ҺД), изаберите Гледај у ниској резолуцији да бисте свој програм гледали у стандардној резолуцији. Када се ҺД сигнал врати, притисните дугме Прев на даљинском управљачу или се вратите на било који ҺД канал у Водичу.
Можете да решите проблем код грешке ДИРЕЦТВ 771 тако што ћете тестирати везе вашег пријемника и проверити своју сателитску антену. Уверите се да су све везе између вашег пријемника и зидне утичнице безбедне и искључите било који СВиМ уређај за уметање напајања прикључен на ДИРЕЦТВ кабл који долази из вашег тањира из електричне утичнице на 15 секунди. Ако можете лако да видите своју сателитску антену, уверите се да ништа не блокира линију вида од антене до неба. Ако и даље видите поруку након решавања проблема, позовите 888.388.4249 за помоћ.
Поздрав, имам два дана без услуге „нема сателитског сигнала“. Данас данас поподне представља шифру грешке 771, антена не види ништа што би могло да прекида сателитски сигнал, шта да радим?
хола тенго дос диас син сервицио „син сенал сателитал“ хои еста тарде презента цодиго еррор 771, ен ла антена но се ве нада куе пиеда естар интерумпиендо ла сенал дел сателите куе дебо хацер
Тренутно изгледа као да ће падати киша, али јуче и данас није падала киша да прихватимо ваше коментаре о времену и грешци / 771 Картица 000183187541 декодер 001394010746
Ел тиемпо ахорита се ве цомо куе ва а лловер, перо но ха лловидо ни аиер и хои пара ацептар сус цоментариос дел тиемпо и еррор /771 Тарјета 000183187541 децодифицадор 001394010746
Никада није имао ових проблема пре него што је АТ&Т купио ДирецТВ.
Прошла су 24 сата са сметњама са слабом кишом. Прошао је кроз цео протокол без резултата. Спреман сам да одустанем од услуге.