То значи да постоји проблем између вашег пријемника и сателитске антене.
Да бисмо били сигурни да ћемо вам дати праве информације, хајде да проверимо да ли имате неки од ових пријемника:
Ако нисте сигурни какав пријемник имате, потражите налепницу на дну пријемника.
-
ХР44:

-
ХР54:

-
ХС17:

-
Ако немате један од ових пријемника, желећете да проверите локацију пријемника и статус вашег СВиМ уређаја. На дну овог поста потражите помоћ са СВиМ уређајима.
За уређаје приказане изнад, почните са решавањем проблема:
Проверите свој кабл
Лабави или искључени каблови могу изазвати грешку 775.
- Уверите се да САТ ИН коаксијални кабл је безбедно спојен на зиду и на задњој страни пријемника
- Погледајте слику како би ово требало да изгледа:

Покушајте да ресетујете
Користите даљински управљач за ДИРЕЦТВ да бисте изабрали Мени, онда Подешавања, онда Ресет Оптионс, онда Ресетујте овај пријемник.
Or

Пронађите црвено дугме за ресетовање на пријемнику и притисните га једном. Обично је са стране вашег пријемника, али може битииза врата приступне картице.
Сачекајте да се пријемник поново покрене и поново почните да репродукује видео.
Помоћ за СВиМ уређај
Када је ДирецТВ инсталирао вашу услугу, применили су подешавања на овај пријемник. ДТВ је изабрао та подешавања на основу локације и могућности повезивања на сателитску антену.
Правилна инсталација укључује и СВиМ уређај иза пријемника који га повезује са антеном.
Пронађите СВиМ уређајОвај пријемник има СВиМ уређај који повезује ваш пријемник са вашом антеном. Хајде да се уверимо да ради исправно.
Да бисте лоцирали СВиМ уређај:
- На главном пријемнику пратите сателитски (коаксијални) кабл од задње стране пријемника до зида
- Потражите малу црни или сиви правоугаони уређај са натписом „СВиМ ОДУ“ на њему

- СВиМ уређај ће имати други сателитски (коаксијални) кабл који га повезује са антеном споља. Такође има кабл за напајање који је укључен у утичницу
Проверите каблове и везеСВиМ – зелено светло / трепћуће зелено светло
A чврста зелена ЛЕД диода потврђује да СВиМ има моћ.
Хајде да проверимо ваше друге везе:
- Уверите се да су каблови у СВиМ-у сигурни и чврсти
- Уверите се да су каблови у добром стању и да немају видљива оштећења. Треба вам заменски кабл? Контактирајте ДирецТВ.
- Покушајте да гледате ДИРЕЦТВ да видите да ли је грешка нестала
Поново покрените СВиМ уређај
Поновно покретање вашег СВиМ уређаја може помоћи у решавању ваше грешке.
Ево како:
- Искључите кабл за напајање СВиМ-а
- Чекај 30 секунди и поново га укључите
- Покушајте да гледате ДИРЕЦТВ да видите да ли грешка 775 нестаје
СВиМ Без зеленог светла
Проверите напајање СВиМ-аИзгледа да је СВиМ искључен. Хајде да решимо проблем да видимо да ли је проблем у СВиМ-у или у утичници.
Ево како да проверите:
- Уверите се да је кабл за напајање добро прикључен на оба краја
- Тестирајте утичницу или разводник тако што ћете укључити уређај за који се зна да ради, као што је дрamp
- Ако је утичница прикључена на зидни прекидач, уверите се да је прекидач у положају УКЉУЧЕНО
- Ако је утичница ГФЦИ, ресетујте утичницу
- Ако користите паметни разводник, онемогућите функцију аутоматског искључивања или пређите на обичан разводник
- Покушајте да прикључите СВиМ уређај у другу утичницу
Када видите зелено светло, имате моћ.
дирецттв.цом/775 - дирецтв.цом/775



