поли-лого

поли ТЦ10 Тоуцх Цонтроллер

поли-ТЦ10-Тоуцх-Цонтроллер-имаге

Информације о производу

Спецификације

  • Назив производа: Поли ТЦ10
  • верзија: 6.0.0
  • Функционалност: Распоред просторија, контрола собе, контрола система за видео конференције
  • Компатибилност: Ради са Поли партнерским апликацијама и подржаним Поли системима за видео конференције

Упутства за употребу производа

1. Први кораци

Поли ТЦ10 је свестран и може се користити за планирање просторија, контролу собе са партнерским апликацијама или контролу подржаних Поли система за видео конференције. Нуди различите режиме рада како би задовољио различите захтеве просторија.

2. Поли ТЦ10 Оверview

Поли ТЦ10 служи као контролер за Поли видео системе. Да би радио у Поли Видео режиму, Поли ТЦ10 мора бити упарен са видео системом.

Функције доступне у Поли видео режиму:

  • Упућивање и придруживање видео позивима
  • Viewукључивање и придруживање заказаним састанцима календара
  • Управљање контактима, листама позива и именицима
  • Управљање дељеним садржајем

3. Локални интерфејс Поли ТЦ10

Локални интерфејс Поли ТЦ10 контролера приказује контроле и подешавања на основу режима који користите.

Почетни екран у поли видео режиму

Почетни екран је почетни екран у Поли Видео режиму који омогућава брз приступ системским функцијама. Имајте на уму да елементи екрана могу да се разликују у зависности од конфигурације система.

Често постављана питања

  • П: У којим различитим режимима Поли ТЦ10 може да ради?
    • A: Поли ТЦ10 може да ради у режиму планирања собе, режиму контроле собе са партнерским апликацијама или као контролер за подржане Поли системе за видео конференције.
  • П: Које су функције доступне у Поли видео режиму?
    • A: У Поли видео режиму, корисници могу да упућују и придружују се видео позивима, view и придружите се заказаним састанцима, управљајте контактима, листама позива, именицима и дељеним садржајем.

“`

Поли ТЦ10 Админ Гуиде 6.0.0
РЕЗИМЕ Овај водич пружа администраторима информације о конфигурисању, одржавању и решавању проблема са истакнутим производом.

Правне информације

Ауторска права и лиценца
© 2022, 2024, ХП Девелопмент Цомпани, ЛП Информације садржане у овом документу су подложне промени без претходне најаве. Једине гаранције за ХП производе и услуге су наведене у изричитим изјавама о гаранцији које прате такве производе и услуге. Ништа овде не треба тумачити као додатну гаранцију. ХП неће бити одговоран за техничке или уредничке грешке или пропусте садржане у овом документу.
Традемарк цредитс
Сви заштитни знакови трећих страна власништво су њихових власника.

Политика приватности
ХП се придржава важећих закона и прописа о приватности и заштити података. ХП производи и услуге обрађују податке корисника на начин у складу са ХП политиком приватности. Погледајте ХП-ову изјаву о приватности.

Софтвер отвореног кода који се користи у овом производу
Овај производ садржи софтвер отвореног кода. Софтвер отвореног кода можете добити од ХП-а до три (3) године након датума дистрибуције применљивог производа или софтвера по цени која није већа од цене испоруке или дистрибуције софтвера за ХП. Да бисте добили информације о софтверу, као и софтвер отвореног кода који се користи у овом производу, контактирајте ХП путем е-поште на ипгоопенсоурцеинфо@хп.цом.

Пре него што почнете

Овај водич вам помаже да разумете како да подесите, управљате и користите свој Поли ТЦ10 уређај.
Публика, сврха и потребне вештине
Овај водич је намењен техничким корисницима који су упознати са подешавањем и управљањем телекомуникационим системима и опремом.
Терминологија производа коришћена у овом водичу
Користите терминологију у овом одељку да бисте разумели како се овај водич понекад односи на Поли производе.
Уређај Односи се на Поли ТЦ10 уређај. Видео систем Односи се на Поли Г7500 и Поли Студио Кс серију видео конференцијских система. Систем Други начин упућивања на системе за видео конференције Поли Г7500 и Поли Студио Кс серије.
Иконе које се користе у Поли документацији
Овај одељак описује иконе које се користе у Поли документацији и шта оне значе. УПОЗОРЕЊЕ! Означава опасну ситуацију која, ако се не избегне, може довести до озбиљних повреда или смрти. ОПРЕЗ: Означава опасну ситуацију која, ако се не избегне, може довести до лакших или умерених повреда. ВАЖНО: Означава информације које се сматрају важним, али нису повезане са опасностима (нпрampле, поруке у вези са оштећењем имовине). Упозорава корисника да непоштовање процедуре тачно како је описано може довести до губитка података или оштећења хардвера или софтвера. Такође садржи битне информације за објашњење концепта или за завршетак задатка. НАПОМЕНА: Садржи додатне информације за наглашавање или допуну важних тачака главног текста. САВЕТ: Пружа корисне савете за довршавање задатка.
Пре него што почнете 1

2 Поглавље 1 Пре него што почнете

Геттинг Стартед
Поли ТЦ10 пружа заказивање просторија, контролу собе помоћу било које Поли партнерске апликације или вам омогућава да контролишете подржане Поли системе за видео конференције. Флексибилне опције постављања пружају низ радних режима који испуњавају различите захтеве просторија.
Поли ТЦ10 Оверview
Можете упарити Поли ТЦ10 са Поли видео системом или га користити као самостални (неупарени) распоред просторија. У упареном режиму, Поли ТЦ10 се упарује са Поли видео системом и ради као контролер за провајдера изабраног у Поли Видео систему. Овај провајдер може бити Поли или подржана апликација треће стране као што су Мицрософт Теамс Роомс или Зоом Роомс. Поли ТЦ10 се може упарити са следећим уређајима: Поли Г7500 Поли Студио Кс30 Поли Студио Кс50 Поли Студио Кс52 Поли Студио Кс70 Поли Студио Кс72 У самосталном режиму, Поли ТЦ10: ради самостално; не упарујете га са Поли видео системом. Подржава следеће режиме:
Зоом Роомс који користе Зоом Роом Цонтроллер или Зоом Роомс Сцхедулер Мицрософт Теамс Роомс покренут Мицрософт Теамс Панел
Поли ТЦ10 као Поли видео контролер
Са Поли ТЦ10, можете контролисати и управљати аспектима Поли видео система. Поли ТЦ10 мора бити упарен са видео системом да би радио у Поли Видео режиму.
Почетак 3

Следеће функције и могућности су доступне у Поли видео режиму: Упућивање и придруживање видео позивима Viewукључивање и придруживање заказаним састанцима календара Управљање контактима, листама позива и именицима Управљање дељеним садржајем
Снимање снимака Максимизирање, минимизирање и заустављање садржаја Подешавање подешавања померања, нагиба, зумирања и праћења камере Креирање унапред подешених подешавања камере Подешавање осветљености екрана Коришћење више Поли ТЦ10 контролера за контролу једног система Упаривање са видео системима преко мреже (жични ЛАН) за флексибилна подешавања просторија
Поли ТЦ10 локални интерфејс
Локални интерфејс Поли ТЦ10 контролера приказује контроле и подешавања која су вам доступна у зависности од режима који користите.
Почетни екран у поли видео режиму
Почетни екран је први екран на који наиђете у Поли видео режиму. Са овог екрана имате брз приступ многим системским функцијама. НАПОМЕНА: Неки елементи вашег екрана могу се разликовати у зависности од конфигурације система.
4 Поглавље 2

Геттинг Стартед

Почетни екран

Табела 2-1 Описи карактеристика Реф. Број 1 2
3

Опис
Информације о времену и датуму Дугмад задатака за упућивање позива, управљање садржајем, контролу камера или покретање Поли Девице Моде. Мени за приступ другим функцијама.

Неки од следећих интерактивних елемената и елемената само за читање се можда неће приказати на вашем систему у зависности од конфигурације система.

Табела 2-2 Описи елемената

Елемент

Опис

Име
ИП адреса Тренутно време Тренутни датум Календар или Омиљене картице Позовите

Описно име одређује администратор система. Користи се када желите да се повежете на систем.
ИП адреса, СИП, Х.323 или секундарна мрежа конфигурисана за ваш систем.
Локална временска зона.
Датум у локалној временској зони.
View ваш календар или фаворите.
Отвара екран позива на којем можете да бирате позив или можете да изаберете картицу за бирање бројева, приступ омиљеним или view ваш календар.

Почетни екран у режиму Поли Видео 5

Табела 2-2 Описи елемената (наставак)

Елемент

Опис

Садржај

Када је садржај доступан, систем приказује листу доступног садржаја. У супротном, ова функција отвара екран помоћи који описује како да подесите дељење садржаја помоћу ХДМИ-ја, апликације Полицом Цонтент или уређаја са сертификатом АирПлаи или Мирацаст.

Камера

Отвара контролни екран камере.

Мени режима Поли уређаја

Покреће режим Поли Девице Моде, који вам омогућава да користите Поли Видео систем као спољну камеру, микрофон и звучник за повезани лаптоп.
Отвара нове изборе менија за позивање, дељење садржаја, контролу камере и додатне функције.

Поли ТЦ10 у режиму Зоом Роомс
У режиму Зоом Роомс, Поли ТЦ10 може да ради или као Зоом Роомс Цонтроллер или Зоом Роомс Сцхедулер.
НАПОМЕНА: Да бисте користили Зоом Роомс Цонтроллер и Сцхедулер, потребан вам је налог за Зоом Роомс. Да бисте користили све функционалности Зоом Роомс Сцхедулер-а, пријавите се на планер са Зоом Роомс администраторским налогом.
Поли ТЦ10 као Зоом Роомс Цонтроллер
Покрените Зоом Роомс Цонтроллер на Поли ТЦ10 постављеном унутар конференцијске собе да бисте покренули и управљали Зоом састанцима.
Са Зоом Роомс Цонтроллером, Поли ТЦ10 у упареном или самосталном режиму контролише Зоом Роом. Када се пријавите у Зоом собу, можете се придружити заказаном састанку, започети непланирани састанак, позвати учеснике на састанак, view предстојеће састанке, делите садржај, бирајте број телефона и управљајте свим аспектима Зоом састанка.
Поли ТЦ10 као Зоом Роомс Сцхедулер
Покрените Зоом Роомс Сцхедулер на Поли ТЦ10 монтираном изван собе за састанке да бисте управљали просторијом. Поли ТЦ10 приказује тренутни статус собе и све заказане састанке и може се користити за резервацију собе.
Администратори могу да синхронизују следеће календаре са Зоом просторијом:
Гоогле календар
Канцеларија 365
Мицрософт Екцханге
Када се синхронизују, састанци календара за тај дан се појављују на екрану.
Корисници могу да обављају следеће задатке на Поли ТЦ10 који користи Зоом Роомс Сцхедулер:
Погледајте тренутни статус Зоом собе и све предстојеће састанке
Резервишите термин у календару Зоом Роом
Резервишите термин у другој Зоом соби у интегрисаном плану спрата

6 Поглавље 2 Почетак

Откажите састанак који је корисник заказао преко Зоом Роомс Сцхедулер-а
Поли ТЦ10 у режиму Мицрософт Теамс
У режиму Мицрософт Теамс, Поли ТЦ10 може да ради или као Мицрософт Теамс Роом Цонтроллер (упарени режим) или као Мицрософт Теамс Роом Панел (самостални режим). НАПОМЕНА: Да бисте користили Мицрософт Теамс Роом Цонтроллер и Панел, потребан вам је налог за Мицрософт Теамс Роомс. За више погледајте лиценце Мицрософт Теамс Роомс.
Поли ТЦ10 као Мицрософт Теамс Роомс Цонтроллер
Позициониран унутар конференцијске собе, упарен са кодеком, користите Поли ТЦ10 као контролер екрана осетљивог на додир за Мицрософт Теамс. Следеће функције и могућности су доступне у режиму Мицрософт Теамс контролера: Упућивање и придруживање видео позивима Viewукључивање и придруживање заказаним састанцима календара Управљање контактима, листама позива и именицима Дељење садржаја
Поли ТЦ10 као панел Мицрософт Теамс Роомс
Самостални Поли ТЦ10 монтиран ван собе за састанке може покренути Мицрософт Теамс Панел за управљање простором за састанке. Поли ТЦ10 Мицрософт Теамс Панел пружа следеће: Тренутни статус собе Листа предстојећих састанака Могућности резервације Опције за резервисање, пријављивање или ослобађање простора за састанке, ако је конфигурисано у подешавањима
Хардвер Поли ТЦ10 контролера је завршенview
Следећа илустрација и табела приказују хардверске карактеристике ТЦ10 контролера. Слика 2-1 Поли ТЦ10 хардверске карактеристике
Поли ТЦ10 у режиму Мицрософт Теамс 7

Табела 2-3 Описи карактеристика Поли ТЦ10

Референтни број

Опис

1

ЛЕД трака

2

Сензор покрета за буђење екрана

3

Тоуцхсцреен

4

Поли додирно дугме за покретање Поли контролног менија прикључне станице

5

ПОЕ порт

6

Фабричка обнова рупице

7

Сигурносна брава

Поли ТЦ10 статусне траке
Поли ТЦ10 контролер обезбеђује две ЛЕД траке на десној и левој ивици екрана. Ове ЛЕД диоде вам помажу да разумете понашање контролера. За више информација, реview следеће теме:
Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса као контролора собе у режиму Поли Видео на страници 21 Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму Зоом Роомс Цонтроллер на страни 22 Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму Зоом Роомс Сцхедулер на страници 22

8 Поглавље 2 Почетак

Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму контролера Мицрософт Теамс соба на страници 23
Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму табле Мицрософт Теамс на страници 23
Приступите Поли контролном центру
Ако ваш систем користи конференцијску апликацију која није Поли, и даље можете да приступите Поли ТЦ10 уређају и поставкама упареног видео система у Поли контролном центру.
На десној страни додирног екрана уређаја превуците прстом налево или додирните дугме Поли на додир у доњем десном углу екрана осетљивог на додир.
Отвара се Поли Цонтрол Центер.
Буђење Поли ТЦ10
Након периода без активности, систем улази у режим спавања (ако га је конфигурисао ваш администратор). Када сензор покрета преко екрана осетљивог на додир открије кретање, буди екран.

Функције приступачности
Поли производи укључују бројне функције за прилагођавање корисника са инвалидитетом.

Корисници који су глуви или наглуви

Ваш систем укључује функције приступачности тако да корисници који су глуви или наглуви могу да користе систем.

У следећој табели су наведене функције приступачности за глуве или наглуве кориснике.

Табела 2-4 Функције приступачности за глуве или наглуве кориснике

Функција приступачности

Опис

Визуелна обавештења

Индикатори статуса и икона вас обавештавају када имате долазне, одлазне, активне или позиве на чекању. Индикатори вас такође упозоравају на статус уређаја и када су функције омогућене.

Индикатор статуса светли

Систем користи ЛЕД диоде за означавање неких статуса, укључујући и да ли су ваши микрофони искључени.

Подесива јачина звука позива

Док сте у позиву, можете повећати или смањити јачину звука уређаја.

Аутоматско одговарање

Можете омогућити систему да аутоматски одговара на позиве.

Корисници који су слепи, слабовиди или имају ограничен вид
Ваш систем укључује функције приступачности тако да корисници који су слепи, слабовиди или имају ограничен вид могу да користе систем.

У следећој табели су наведене функције приступачности за слепе, слабовидне или слабовидне кориснике.

Табела 2-5 Функције приступачности за кориснике који су слепи, слабовидни или слабовидни

Функција приступачности

Опис

Аутоматско одговарање

Можете омогућити систему да аутоматски одговара на позиве.

Приступите Поли контролном центру 9

Табела 2-5 Функције приступачности за кориснике који су слепи, слабовидни или слабовидни (наставак)

Функција приступачности

Опис

Подесива подешавања позадинског осветљења

Можете променити осветљеност екрана подешавањем интензитета позадинског осветљења.

Визуелна обавештења

Индикатори статуса и икона вас обавештавају када имате долазне, одлазне, активне или позиве на чекању. Индикатори вас такође упозоравају на статус уређаја и када су функције омогућене.

Корисници са ограниченом покретљивошћу

Ваш систем укључује функције приступачности тако да корисници са ограниченом покретљивошћу могу да користе различите системске функције.

Следећа табела наводи функције приступачности за кориснике са ограниченом мобилношћу.

Табела 2-6 Функције приступачности за кориснике са ограниченом покретљивошћу

Функција приступачности

Опис

Алтернативни контролни интерфејс

Овај производ обезбеђује алтернативни контролни интерфејс за повезани систем за видео конференције за особе са инвалидитетом који изазивају ограничене проблеме са манипулацијом.

Аутоматско одговарање

Можете омогућити систему да аутоматски одговара на позиве.

Позивање са личног уређаја Флексибилне конфигурације за монтажу/приказ

Са администраторским акредитивима, можете бежично да приступите систему web интерфејс са сопственог уређаја за упућивање позива и управљање контактима и омиљеним.
Производ није стационаран и може се монтирати или приказати у различитим конфигурацијама. Контроле на додир захтевају минималну снагу за рад.

10 Поглавље 2 Почетак

Подешавање Поли ТЦ10
Упарите ТЦ10 са Поли видео системом преко ваше примарне мреже или га поставите у самостални режим. ВАЖНО: Уверите се да ваш Поли ТЦ10 има најновији софтвер за коришћење свих функција система. Приликом почетног укључивања, ако систем прикаже поруку Захтева се критично ажурирање, дозволите уређају да прође кроз процес ажурирања пре конфигурисања и примене.
Напајајте Поли ТЦ10 помоћу ПоЕ
Пошто Поли ТЦ10 добија напајање преко ЛАН-а, веза мора да подржава напајање преко Етхернета (ПоЕ). Повежите Поли ТЦ10 са својом мрежом помоћу испорученог ЛАН кабла.
Напајајте Поли ТЦ10 помоћу ПоЕ ињектора
Ако ваш простор није опремљен Повер овер Етхернет (ПоЕ), можете користити ПоЕ ињектор за напајање Поли ТЦ10. 1. Укључите кабл за напајање наизменичном струјом ПоЕ ињектора у приступачну уземљену утичницу. 2. Повежите ПоЕ ињектор са Поли ТЦ10 помоћу ЛАН кабла. 3. Повежите ПоЕ ињектор са својом мрежом помоћу ЛАН кабла.
Поставите Поли ТЦ10 по први пут као самосталан уређај
Као самостални уређај, можете користити Поли ТЦ10 уређај као Зоом Роомс Сцхедулер или Мицрософт Теамс Роомс Панел. НАПОМЕНА: Мени Подешавања је доступан током целог процеса подешавања. Изаберите икону зупчаника да бисте приступили системским информацијама, корисничким подешавањима, подешавањима администратора и додатној помоћи. 1. Укључите Поли ТЦ10 уређај тако што ћете га повезати на ПоЕ омогућен Етхернет прекидач на истом
мрежа као конференцијски рачунар. 2. Ако је доступно ажурирање софтвера Поли ТЦ10, изаберите Ажурирај.
Поли ТЦ10 уређај се ажурира и поново покреће. 3. Опционо: Изаберите подразумевани језик да бисте га променили или изаберите тамни режим пребацивањем на месец
икона.
Подешавање Поли ТЦ10 11

4. Изаберите Започните. Систем је готовview прикази на екрану.
5. Да бисте конфигурисали подешавања у детаљима мреже и регионалним инфо плочицама, изаберите плочицу. Да бисте наставили, изаберите следећу стрелицу. Приказује се екран режима подешавања
6. Изаберите Панел за планирање/Самостални режим, а затим изаберите следећу стрелицу. 7. Да бисте свој уређај укључили у Поли Ленс, пратите упутства на екрану. У супротном изаберите Прескочи.
НАПОМЕНА: Од вас ће бити затражено да уградите уређај на Поли Ленс користећи пин код. Овај пин код је такође доступан у било ком тренутку у одељку Поли Ленс у административним подешавањима интерфејса контролера на додир.
Приказује се екран за одабир видео добављача. 8. Изаберите жељеног провајдера, а затим изаберите следећу стрелицу.
Апликација добављача се инсталира и покреће.
НАПОМЕНА: Када подесите Поли ТЦ10 уређај у самосталном режиму, приступите мрежним и системским поставкама, безбедносним поставкама и дијагностичким алатима и евиденцијама у Поли ТЦ10 web интерфејс. За више погледајте Приступ систему Поли тоуцх контролера web интерфејс на страни 17.
Подесите Поли ТЦ10 по први пут као упарени уређај
Када сте упарени са Поли видео системом, можете користити Поли ТЦ10 за контролу видео система. У упареном режиму, Поли ТЦ10 подржава све Поли партнерске режиме.
НАПОМЕНА: Да бисте додали додатне контролере на додир постојећем систему за видео конференције, додајте их из система за видео конференције web интерфејс.
1. Укључите Поли ТЦ10 уређај тако што ћете га повезати на ПоЕ омогућен Етхернет прекидач на истој мрежи као и конференцијски рачунар.
2. Ако је доступно ажурирање софтвера Поли ТЦ10, изаберите Ажурирај. Поли ТЦ10 уређај се ажурира и поново покреће.
3. Опционо: Изаберите подразумевани језик да бисте га променили или изаберите тамни режим пребацивањем на икону месеца.
4. Изаберите Започните. Систем је готовview прикази на екрану.
5. Изаберите Роом Цонтроллер, а затим изаберите следећу стрелицу. Приказује се екран Повежите се са просторијом.
6. Систем тражи уређаје са којима ће се упарити.
ВАЖНО: У овом почетном издању ТЦОС 6.0.0, морате ручно да упарите свој тоуцх контролер са просторијом.
12 Поглавље 3

Подешавање Поли ТЦ10

7. Изаберите Ручно повезивање са просторијом. 8. Унесите ИП адресу система за видео конференције на који желите да повежете свој тоуцх контролер
до, а затим изаберите следећу стрелицу.
САВЕТ: Када подесите свој систем за видео конференције, ИП адреса се приказује на екрану за подешавање повезаног екрана.
Екран приказује избор облика. 9. Ускладите редослед симбола на екрану повезаном са вашим видео конференцијским системом помоћу
бирајући их исправним редоследом, а затим изаберите Потврди. Ако се повезујете на систем за видео конференције који није претходно подешен, приказује се екран Поли Ленс. 10. Да бисте свој уређај уградили на Поли Ленс, пратите упутства на екрану. У супротном изаберите Прескочи. 11. Ако се повезујете на систем за видео конференције који није претходно подешен, приказује се екран Цхоосе а Видео Провидер. Изаберите провајдера којег желите да користите са својим Поли системом, а затим изаберите следећу стрелицу. Софтвер за изабраног провајдера се инсталира и покреће.
НАПОМЕНА: Ако се повезујете на систем за видео конференције који је подешен, овај корак се прескаче и Поли ТЦ10 покреће провајдера изабраног у Поли ВидеоОС систему web интерфејс.
Подесите самостални Поли ТЦ10 као Мицрософт Теамс Панел
Да бисте користили самостални Поли ТЦ10 као панел Мицрософт Теамс Роомс, пријавите се на свој Мицрософт Теамс Роомс налог на Поли ТЦ10. 1. Поставите Поли ТЦ10 уређај као самосталне уређаје као што је наведено у Подешавање Поли ТЦ10 за први
време као самостални уређај на страници 11 2. Да бисте се пријавили у Мицрософт Теамс Роомс на Поли ТЦ10, пратите упутства на екрану. Два
доступне су опције:
Пријавите се на свој налог Мицрософт Теамс Роомс користећи корисничко име и лозинку. На другом уређају идите на страницу за пријаву на Мицрософт уређај у прегледачу и унесите код
приказано на контролеру на додир. Ако нисте пријављени на свој Мицрософт Теамс Роомс налог на овом уређају, од вас ће бити затражено да се пријавите. Ваш Поли ТЦ10 је сада спреман за коришћење као Мицрософт Теамс Панел.
Подесите упарени Поли ТЦ10 као Мицрософт Теамс Роомс Цонтроллер
Пријавите се на исти налог Мицрософт Теамс Роомс на Поли ТЦ10 и Поли видео систему да бисте користили Поли ТЦ10 као упарени Мицрософт Теамс Роомс контролер са својим видео системом. 1. Упарите Поли ТЦ10 са видео системом као што је наведено у Подешавање Поли ТЦ10 по први пут као
упарени уређај на страни 12.
Поставите самостални Поли ТЦ10 као Мицрософт Теамс Панел 13

2. Да бисте се пријавили у Мицрософт Теамс собе на Поли ТЦ10 и Поли Видео систему (преко повезаног екрана) пратите упутства на екрану. Доступне су две опције: Пријавите се на свој налог Мицрософт Теамс Роомс на оба екрана користећи корисничко име и лозинку. На другом уређају идите на страницу за пријаву на Мицрософт уређај у прегледачу и заузврат унесите кодове на сваком од екрана. Ако нисте пријављени на свој Мицрософт Теамс Роомс налог на овом уређају, од вас ће бити затражено да се пријавите. Ваш Поли ТЦ10 је сада спреман за коришћење као Мицрософт Теамс контролер.
Управљајте Мицрософт Теамс таблом у центру за администрацију
Можете управљати Поли ТЦ10 уређајима ваше организације који користе Мицрософт Теамс Панел у Мицрософт Теамс Админ центру. У Центру за администрацију Мицрософт Теамс-а можете да урадите следеће: Управљајте конфигурацијом уређаја проfile Промена информација о уређају Управљање ажурирањима софтвера Поново покрените уређај Управљајте уређајем tags За више информација посетите Управљање уређајима у Мицрософт тимовима.
Конфигуришите Мицрософт Теамс Панел у локалном интерфејсу
Са администраторским пријављивањем, можете приступити подешавањима на локалном интерфејсу Мицрософт Теамс панела. У менију подешавања на интерфејсу Мицрософт Теамс Панел можете да конфигуришете подешавања као што су позадина, ЛЕД боје за статус „заузето“ и подешавања састанка, укључујући могућност пријаве, одјаве, продужења састанка, резервисати ад хоц састанке и тако даље. Да бисте приступили менију поставки у интерфејсу Мицрософт Теам Панел: 1. Изаберите зупчаник подешавања у доњем десном углу интерфејса Теамс Панел. 2. Изаберите Подешавања уређаја. 3. Изаберите Теамс администраторска подешавања и ако се то затражи, унесите своју администраторску лозинку. 4. Измените подешавања собе и панела по потреби. За више информација погледајте Администратор панела Теамс
искуство 5. Вратите се на почетни екран помоћу стрелице уназад.
Пријавите се и упарите свој Зоом Роомс налог
Можете покренути Зоом Роомс Сцхедулер и Зоом Роомс Цонтроллер у упареном и самосталном режиму. Када се пријавите и упарите налог Зоом Роомс, искуство је исто.
14 Поглавље 3 Подешавање Поли ТЦ10

НАПОМЕНА: Зоом Роомс подржава до 10 контролера и 10 планера. 1. Када је апликација Зоом Роомс отворена на вашем Поли ТЦ10, изаберите Пријава. 2. Да бисте се пријавили на Поли ТЦ10, пратите упутства на екрану:
Само за Зоом Роомс Цонтроллер: Унесите код за упаривање приказан у софтвер Зоом Роом на Мац-у или ПЦ-у који је пријављен на ваш налог.
За Зоом Роомс контролер и планер: Пријавите се са својим подацима за пријаву на Зоом Роомс налог, користите код за упаривање на хттпс://зоом.ус/паир или унесите активациони код. Активациони код се генерише у подешавањима собе у web портал од стране администратора који је поставио Зоом Роом.
3. Изаберите собу зумирања коју желите да контролишете. Поли ТЦ10 је упарен и спреман за контролу апликације Зоом Роом.
Пребацивање између Зоом Цонтроллер и Зоом Сцхедулер Моде
Можете да прелазите између Зоом Роомс Цонтроллер-а и Зоом Роомс Сцхедулер-а у подешавањима корисничког интерфејса Поли ТЦ10. 1. На Поли ТЦ10, изаберите Сеттингс. 2. Изаберите Генерал. 3. Померите се надоле и изаберите Пребаци на контролер или Пребаци на планер.
НАПОМЕНА: Доступна опција зависи од тога који режим тренутно користите.
Конфигурисање мрежних подешавања
Ако ваше окружење користи ДХЦП, након што га прикључите на ЛАН порт у просторији са вашим видео системом, Поли ТЦ10 се аутоматски повезује на вашу примарну мрежу. Такође можете ручно да конфигуришете мрежна подешавања ако, нпрampда, вашем окружењу су потребне статичке ИП адресе или је ДХЦП сервер ван мреже. НАПОМЕНА: Мрежна подешавања су доступна пре упаривања са кодеком или у самосталном режиму.
Ручно конфигуришите подешавања ИПв6 адресе
Ваш систем подразумевано аутоматски добија информације о ИП адреси. Међутим, можете ручно да конфигуришете подешавања ИПв6 адресе. 1. У локалном интерфејсу уређаја идите на Подешавања > Мрежа.
2. Укључите поставку Омогући ИПв6. 3. Искључите поставку Добиј аутоматски користећи ДХЦП.
Пребацивање између режима контролера зума и планера зумирања 15

4. Конфигуришите следећа подешавања:

Табела 3-1 Описи подешавања

Подешавање

Опис

Линк-Лоцал

Одређује ИПв6 адресу која ће се користити за локалну комуникацију унутар подмреже.

Сите-Лоцал

Одређује ИПв6 адресу која се користи за комуникацију унутар локације или организације.

Глобална адреса

Одређује ИПв6 интернет адресу.

Дефаулт Гатеваи

Одређује подразумевани мрежни пролаз који је додељен вашем систему.

5. Изаберите Сачувај.

Ручно доделите име хоста и име домена
Можете ручно да унесете име хоста и име домена за ваш ТЦ10 уређај. Такође можете да измените ова подешавања чак и ако их ваша мрежа аутоматски додели.

1. У локалном интерфејсу уређаја идите на Подешавања > Мрежа.

2. Унесите или измените име хоста уређаја.
Ако уређај открије важеће име током подешавања или ажурирања софтвера, уређај аутоматски креира име хоста. Међутим, ако уређај пронађе неважеће име, као што је име са размаком, уређај креира име хоста користећи следећи формат: ДевицеТипе-кккккк, где је кккккк скуп насумичних алфанумеричких знакова.
3. Опционо: Унесите или измените назив домена коме припада уређај.
4. Изаберите Сачувај.

Ручно конфигуришите ДНС поставке
Можете ручно да унесете ДНС подешавања за свој уређај.

1. У локалном интерфејсу уређаја идите на Подешавања > Мрежа.

2. Искључите поставку Добиј аутоматски користећи ДХЦП. 3. Унесите адресе ДНС сервера које ваш уређај користи (можете да унесете до четири адресе). 4. Изаберите Сачувај.

Омогућите ЛЛДП на вашем Поли ТЦ10
Можете да конфигуришете свој Поли ТЦ10 да аутоматски бира подешавања ВЛАН-а користећи ЛЛДП.
ВЛАН ИД ТЦ10 мора да одговара ВЛАН ИД-у система да би упаривање система било успешно. НАПОМЕНА: ВЛАН није подржан у ИПв6 окружењима.

1. У локалном интерфејсу уређаја идите на Подешавања > Мрежа. 2. Изаберите дугме ЛЛДП да бисте укључили поставку.
ТЦ10 аутоматски додељује вредност ВЛАН ИД-у на основу ваше мрежне конфигурације.

16 Поглавље 3 Подешавање Поли ТЦ10

3. Изаберите Сачувај.
Конфигуришите Поли ТЦ10 ВЛАН поставке
Можете да конфигуришете подешавања виртуелне ЛАН (ВЛАН) ТЦ10. ВЛАН ИД Поли ТЦ10 мора одговарати ВЛАН ИД-у система да би упаривање система било успешно. НАПОМЕНА: ВЛАН није подржан у ИПв6 окружењима.
1. У локалном интерфејсу уређаја идите на Подешавања > Мрежа.
2. Означите поље за потврду 802.1п/К и унесите ВЛАН ИД. ИД одређује ВЛАН на којем желите да Поли ТЦ10 ради. Можете користити вредности од 1 до 4094.
3. Изаберите Сачувај.
Ручно упарите Поли ТЦ10 са видео системом
Можете ручно да упарите Поли ТЦ10 повезан на вашу примарну мрежу са видео системом у просторији. Да би се упарио, Поли ТЦ10 мора бити на истој подмрежи као и видео систем и следеће мрежне компоненте су деблокиране: Мултицаст адреса 224.0.0.200 УДП порт 2000 ТЦП порт 18888 Можда ћете видети више уређаја са којима можете да се упарите у Управљању уређајима вашег видео система страница. Знајте МАЦ адресу да бисте били сигурни да се упарујете са уређајем који желите, као што је уређај у просторији коју постављате. 1. Повежите Поли ТЦ10 који желите да упарите са Етхернет портом у просторији. 2. У систему web интерфејс, идите на Општа подешавања > Управљање уређајима. 3. У оквиру Доступни уређаји пронађите уређај према његовој МАЦ адреси као што је 00е0дб4цф0бе и изаберите
Пар. Ако је упарен успешно, уређај се приказује под Повезани уређаји са статусом Повезани. Ако уређај приказује статус Дисцоннецтед, упаривање није било успешно. Ако упаривање није успешно, проверите мрежну везу и конфигурацију и Поли ТЦ10 и система са којим желите да га упарите.
Приступите систему Поли тоуцх контролера web интерфејс
У самосталном режиму, приступите мрежним и системским поставкама, безбедносним поставкама и дијагностичким алатима и евиденцијама у систему Поли тоуцх контролера web интерфејс.
Конфигуришите Поли ТЦ10 ВЛАН подешавања 17

НАПОМЕНА: У упареном режиму, Поли тоуцх контролер наслеђује ова подешавања од Поли ВидеоОС система web интерфејс. 1. Отворите а web претраживач и унесите ИП адресу контролера на додир.
Систем контролера Поли тоуцх web екран за пријаву на интерфејс. 2. Пријавите се користећи следеће акредитиве:
Корисничко име: админ Лозинка: НАПОМЕНА: Серијски број се налази на налепници на полеђини уређаја иу подешавањима екрана Поли ТЦ10 или Поли ТЦ8. 10. Опционо: Ресетујте лозинку у Безбедност > Локални налози.
СЦЕП подршка на Поли тоуцх контролерима
Сертификатима можете управљати помоћу контролера на додир. СЦЕП вам омогућава да аутоматски региструјете уређаје за преузимање нових дигиталних сертификата или обнављање сертификата који истичу. У самосталном режиму, омогућите и конфигуришите СЦЕП својства на свом контролеру додира преко Поли Ленс или у контролеру додира web интерфејс, идите на Подешавања > Безбедност > Сертификати. Када је упарен са Поли видео системом, ваш тоуцх контролер аутоматски синхронизује подешавања са Поли Г7500 система или Поли Студио Кс видео траке. Конфигуришите или упарите контролер додиром каоtagед мрежу пре преласка на мрежу са омогућеном 802.1к. У упареном режиму: Подешавања се не могу конфигурисати преко контролера на додир. Подешавања СЦЕП и 802.1к су само за читање. Контролер на додир синхронизује сва подешавања СЦЕП и 802.1к са примарног уређаја. Подешавања се могу подесити у систему web интерфејс или обезбеђен преко Поли Ленс. У самосталном режиму: Подешавања се могу конфигурисати преко интерфејса уређаја контролера на додир, контролера на додир web
интерфејс и Поли Ленс. 802.1к подешавања се могу конфигурисати преко интерфејса контролера на додир или Поли Ленс. НАПОМЕНА: Само ХТТП СЦЕП сервер URLс су тренутно подржани. Ваша лозинка за СЦЕП изазов мора бити конфигурисана као статичка лозинка. Само један скуп акредитива се дели између Поли Г7500 система или Поли Студио Кс видео траке и Поли тоуцх контролера.
18 Поглавље 3 Подешавање Поли ТЦ10

Коришћење Поли ТЦ10 у Поли Видео режиму
Упарите Поли ТЦ10 са видео системом и поставите Провајдера на Поли у систему web интерфејс за контролу и управљање вашим Поли видео системом са Поли ТЦ10. НАПОМЕНА: Поли Видео режим није доступан ако је Поли ТЦ10 у самосталном режиму.
камере
Контроле камере су доступне током и ван позива. Можете да контролишете камере, у зависности од типа камере, на следеће начине: Подесите камеру у соби Укључите или искључите праћење камере
Избор примарне камере
Ако имате више од једне камере прикључене на систем, можете одабрати примарну камеру у позиву или ван њега.
Приоритет камере
Када повежете или искључите камеру, приоритет камере одређује примарну или активну камеру. Систем посматра следећи приоритет типа камере: 1. Уграђена камера 2. ХДЦИ камера 3. УСБ камера 4. ХДМИ извор подешен да се приказује као људи
Изаберите примарну камеру помоћу Поли ТЦ10
Када прикључите више камера на систем, можете да изаберете примарну камеру са екрана ТЦ10 контрола камере.
1. Изаберите Камера .
Коришћење Поли ТЦ10 у Поли Видео режиму 19

2. Из падајућег менија камере изаберите камеру. Изабрана камера постаје примарна камера.
Коришћење унапред подешених поставки камере
Ако ваша камера подржава унапред подешена подешавања, можете да сачувате до 10 позиција камере. Унапред подешене поставке камере су ускладиштене позиције камере које вам омогућавају да брзо усмерите камеру на унапред дефинисане локације у просторији. Унапред подешене поставке камере доступне су током или ван позива. Унапред подешене поставке камере доступне су само током позива. Ако је омогућено, можете их користити за контролу камере удаљене локације. Када сачувате унапред подешено, унапред подешено чува изабрану камеру и позицију камере. НАПОМЕНА: Ако је праћење камере укључено, контроле камере и унапред подешене поставке нису доступне. Искључите праћење да бисте приступили овим функцијама.
Сачувајте унапред подешену поставку камере помоћу Поли ТЦ10
Сачувајте тренутну позицију камере као унапред подешену за каснију употребу. Користите сачувана унапред подешена подешавања да бисте променили положај камере у близини у или ван позива. Унапред подешене поставке камере доступне су само у позиву.
1. Изаберите Камера .
2. Подесите камеру на жељени положај. 3. У оквиру Пресетс урадите једно од следећег:
На празној унапред подешеној картици притисните унапред подешену картицу. Да бисте заменили унапред подешену, дуго притисните унапред подешену картицу у трајању од 1 секунде.
Изаберите унапред подешену меморију
Користећи претходно креирана подешавања камере, можете брзо да померите камеру на жељену позицију у позиву.
1. Изаберите Камера .
2. Изаберите слику унапред подешене коју желите.
Избришите унапред подешено
Можете да избришете унапред подешену камеру која вам више није потребна.
1. Изаберите Камера .
2. Изаберите Избриши .
Контроле животне средине
Користећи Поли ТЦ10, можете контролисати елементе собе који вам омогућавају да прилагодите окружење за састанке.
20 Поглавље 4

Коришћење Поли ТЦ10 у Поли Видео режиму

Елементи контролне собе помоћу Поли ТЦ10
Можете да контролишете елементе собе као што су електронске сенке, паметно осветљење, монитори и пројектори помоћу апликације Ектрон Роом Цонтрол на Поли ТЦ10. Администратор мора да омогући опцију менија Окружење и да конфигурише елементе собе користећи Ектрон процесор.
1. Изаберите Околина .
2. Изаберите једно од следећег: Светла – Подесите светла у просторији. Сјенила – Подесите електронске сенке у просторији. Дисплеј – Контролишите мониторе и пројекторе у просторији.

Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса као собни контролер у Поли видео режиму

Следећа табела наводи сваки ЛЕД индикатор и његов сродни статус док Поли ТЦ10 ради у Поли Видео режиму као собни контролер.

Табела 4-1 Поли ТЦ10 индикатори статуса као собни контролер у Поли видео режиму

Статус

ЛЕД боја

Аниматион Бехавиор

Иницијализација покретања је у току Мировање (није у току позива) Спавање Долазни позив Одлазни позив Позив у току Искључен микрофон/искључен звук Ажурирање фирмвера је у току

Бели Бели Амбер Зелени Зелени Зелени Црвени Амбер

Дисање Чврсто Чврсто Флуттеринг Чврсто Чврсто Чврсто Дисање

Елементи контролне собе користећи Поли ТЦ10 21

Коришћење Поли ТЦ10 Тоуцх Цонтроллер у партнерским режимима

Када је упарен са собним системом, Поли контролер покреће провајдера изабраног у систему web интерфејс.
У самосталном режиму можете покренути Зоом Роомс (контролор или планер) и Мицрософт Теамс Панел.

Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму контролера зумирања соба

Следећа табела наводи сваки ЛЕД индикатор и његов придружени статус док Поли ТЦ10 ради у Зоом собама као контролер састанка.

Табела 5-1 ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса као контролер састанка у зум собама

Статус

ЛЕД боја

Аниматион Бехавиор

Покретање је у току Неактиван (није у позиву) Одлазни позив Позив је у току Искључен микрофон/утишавање звука Ажурирање фирмвера је у току

Бела Бела Зелена Зелена Црвена Амбер

Чврсто дисање Чврсто Чврсто Чврсто дисање

Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у Зоом Роомс Сцхедулер режиму

Следећа табела наводи сваки ЛЕД индикатор и његов повезани статус док је уређај у режиму Зоом Роомс Сцхедулер.

Табела 5-2 ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму Зоом Роомс Сцхедулер

Статус

ЛЕД боја

Аниматион Бехавиор

Покретање је у току

Бела

Дисање

Соба је доступна

Зелена

Чврсто

22 Поглавље 5

Коришћење Поли ТЦ10 Тоуцх Цонтроллер у партнерским режимима

Табела 5-2 ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у Зоом Роомс Сцхедулер режиму (наставак)

Статус

ЛЕД боја

Аниматион Бехавиор

Соба заузета – састанак је у току

Црвени

Чврсто

Ажурирање фирмвера је у току

Амбер

Дисање

Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму контролера Мицрософт Теамс соба

Следећа табела наводи сваки ЛЕД индикатор и његов повезани статус док је уређај у режиму Мицрософт Теамс Роомс Цонтроллер.

Табела 5-3 Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму контролера Мицрософт Теамс Роомс

Статус

ЛЕД боја

Аниматион Бехавиор

Покретање у току Покретање је завршено

Вхите Вхите

Бреатхинг Солид

Долазни позив (не ради до покретања) Зелено

Пулсирање

Позив у току (не функционише до покретања)

Зелена

Чврсто

Микрофон је искључен (не ради до покретања) Ажурирање фирмвера је у току

Црвени Амбер

Чврсто дисање

Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму панела Мицрософт Теамс

Следећа табела наводи сваки ЛЕД индикатор и његов повезани статус док је уређај у режиму Мицрософт Теамс панела.

Табела 5-4 ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму табле Мицрософт Теамс

Статус

ЛЕД боја

Аниматион Бехавиор

Покретање у току. Соба доступна Соба је заузета – састанак је у току
Ажурирање фирмвера је у току

Бела
Зелена
Црвена или љубичаста (како је дефинисано у подешавањима администратора)
Амбер

Чврсто дисање
Дисање

Поли ТЦ10 ЛЕД индикатори статуса у режиму контролера Мицрософт Теамс соба 23

Одржавање уређаја
Имате неколико опција да ваш уређај ради исправно.
Ажурирање контролера додиром на Поли ТЦОС 6.0.0
Ажурирајте Поли тоуцх контролер на Поли ТЦОС 6.0.0 на један од следећих начина. Методе ажурирања могу да се разликују у зависности од тога да ли је додирни контролер у самосталном или упареном режиму. НАПОМЕНА: Ажурирање контролера осетљивог на додир на верзију Поли ТЦОС 4.1.0 или новију укључује велико ажурирање платформе на Андроид 11. Када се ажурира на ову платформу, не можете да вратите на претходну верзију.
Ажурирање упареног додирног контролера
Када ажурирање постане доступно, од вас ће можда бити затражено да ажурирате преко интерфејса уређаја додирног контролера. Пратите упутства на екрану.
Када је упарен са Поли видео конференцијским системом, ажурирајте контролер додиром преко Поли ВидеоОС система web интерфејс. Поли ТЦОС 6.0.0 је у пакету са Поли ВидеоОС 4.2.0.
Ажурирање самосталног Поли ТЦ10
Када ажурирање постане доступно, од вас ће можда бити затражено да ажурирате преко интерфејса уређаја додирног контролера. Пратите упутства на екрану.
Ако користите додирни контролер као Мицрософт Теамс панел за планирање, ажурирајте уређај преко Мицрософт Теамс центра за администрацију. За више информација посетите Управљање уређајима у тимовима.
Ако користите додирни контролер као Зоом Роомс Сцхедулер, ажурирајте уређај преко Зоом Девице Манагер (ЗДМ). За више информација посетите Даљинска надоградња уређаја Зоом Роом помоћу ЗДМ-а.
Раскините упаривање ТЦ10 са видео системом
Прекините упаривање ТЦ10 ако више не желите да га користите са одређеним видео системом. Не прекидајте упаривање уређаја ако планирате да их користите са истим системом. Фор екampако преместите своју опрему за видео конференције у другу просторију, само искључите и поново повежите уређаје на новој локацији. 1. У систему web интерфејс, идите на Општа подешавања > Управљање уређајима.
24 Поглавље 6

Одржавање уређаја

2. У оквиру Повезани уређаји пронађите уређај према његовој МАЦ адреси (нпрampле, 00е0дб4цф0бе) и изаберите Унпаир. Неупарени уређај се премешта са Повезаних уређаја на Доступне уређаје (што приказује откривене уређаје које можете упарити са системом).
Поново покрените Поли ТЦ10 уређај
Ако имате проблема, поново покрените Поли ТЦ10 уређај да бисте покушали да их решите. 1. Урадите једно од следећег:
Ако је ваш уређај монтиран на зид или стакло, скините га и уклоните све држаче за монтирање. За уређај који се монтира на сто, уклоните постоље Поли ТЦ10. За више информација погледајте релевантни водич за брзи почетак за ваш производ. 2. Искључите ЛАН кабл са Поли ТЦ10 уређаја и поново га повежите.
Ресетујте на фабричка подешавања Поли ТЦ10 уређај
Ресетујте ТЦ10 уређај на подразумевана подешавања. Овај процес освежава уређај брисањем његових конфигурација осим тренутне верзије софтвера.
1. Урадите једно од следећег: Ако је ваш уређај монтиран на зид или стакло, скините га и уклоните све држаче за монтирање. За уређај који се монтира на сто, уклоните постоље Поли ТЦ10. За више информација погледајте релевантни водич за брзи почетак за ваш производ.
2. Одспојите ЛАН кабл из Поли ТЦ10 уређаја да бисте га искључили. 3. На полеђини Поли ТЦ10 уређаја уметните иглу или исправљену спајалицу кроз фабрику
рупица дугмета за ресетовање.
4. Притисните и држите дугме за ресетовање, а затим поново повежите ЛАН кабл да бисте укључили Поли ТЦ10 уређај. ВАЖНО: Не искључујте Поли ТЦ10 уређај док не заврши процес фабричких подешавања.
Фабрички вратите Поли ТЦ10 у корисничком сучељу
Можете да вратите ТЦ10 на подразумеване поставке у корисничком интерфејсу уређаја. Овај процес освежава уређај брисањем његових конфигурација осим тренутне верзије софтвера.
Поново покрените Поли ТЦ10 уређај 25

Ако је упарен са кодеком, раскините упаривање уређаја пре враћања на фабричка подешавања. 1. У локалном интерфејсу уређаја идите на Подешавања > Ресетуј > Ресетуј. 2. За потврду изаберите Ресетуј.
Поли ТЦ10 ресетује све конфигурације на фабричке вредности. Последња инсталирана верзија софтвера остаје на уређају.
Фабрички вратите Поли ТЦ10 у Менаџер уређаја за зумирање
Можете вратити ТЦ10 на његове подразумеване поставке у Зоом Девице Манагер-у (ЗДМ). Овај процес освежава уређај брисањем његових конфигурација осим тренутне верзије софтвера. Повежите Поли ТЦ10 са Зоом Роомс налогом. 1. Отворите ЗДМ из Зоом-а web портал. 2. Идите на Управљање уређајима > Листа уређаја. 3. Кликните на листу уређаја. 4. Кликните на име уређаја који желите да ресетујете. 5. На картици Детаљи изаберите Фацтори Ресет.
26 Поглавље 6 Одржавање уређаја

Решавање проблема
Ови савети за решавање проблема могу вам помоћи када наиђете на проблеме са вашим ТЦ10 уређајем.
View информације о Поли ТЦ10 и упареном видео систему
Можете видети основне информације о вашем ТЦ10 и упареном видео систему у локалном интерфејсу уређаја. У локалном интерфејсу уређаја идите на Подешавања > Информације.
Неки од детаља о Поли ТЦ10 и видео систему укључују: Име уређаја Назив упареног видео система Модел МАЦ адреса ИП адреса Верзија хардвера Верзија софтвера Серијски број
Преузимање Поли ТЦ10 дневника
Преузмите евиденцију да бисте помогли у решавању проблема на вашем систему.
Преузми евиденцију када је упарен са видео системом
Поли ТЦ10 евиденције су доступне у пакету дневника упареног видео система. Да бисте преузели пакет евиденције, погледајте Водич за администраторе вашег видео система.
Преузми евиденцију са Зоом Девице Манагемент (ЗДМ)
Дневнике можете преузети са Зоом Девице Манагемент (ЗДМ), алата за управљање уређајима, који нуди даљинску функционалност на Зоом Роом уређајима. Приступите ЗДМ-у из Зоом-а web портал.
Решавање проблема 27

Упарени ИП уређаји
Користите следеће информације да бисте решили проблеме са упареним ИП уређајима.
ИП уређај не може да се упари са видео системом
Ако ваш уређај не може да се упари са системом за видео конференције, користите следеће информације да бисте решили проблем. Симптом Након укључивања Поли ТЦ10 уређаја, он се не упарује аутоматски са видео системом. Не можете ручно да упарите уређај са листе доступних уређаја у видео систему web
интерфејс. Проблем Постоји неколико могућих узрока за овај проблем: Мрежни саобраћај на ТЦП порту 18888 је блокиран. Ваш систем и Поли ТЦ10 нису на истом ВЛАН-у. Заобилазно решење Довршите сваки корак док се уређај не упари са вашим системом: 1. Дозволите саобраћај на ТЦП порту 18888. 2. На свом Поли ТЦ10 уређају, проверите да ли се Поли ТЦ10 ВЛАН ИД подудара са ВЛАН ИД-ом на вашем
система.
ИП уређај се не приказује на листи доступних уређаја
Поли ТЦ10 уређај који желите да упарите је повезан на мрежу, али га не видите под Доступни уређаји у видео систему web интерфејс. Проблем Постоји неколико могућих узрока за овај проблем: Уређај и видео систем нису у истој подмрежи. Мрежни прекидач не дозвољава прослеђивање УДП емитованог саобраћаја на мултицаст адресу
224.0.0.200 на порту 2000. Уређај је упарен са другим видео системом. Заобилазно решење Довршите сваки корак док не видите Поли ТЦ10 уређај на листи доступних уређаја: 1. Уверите се да су уређај и видео систем на истој подмрежи.
Ако је потребно, радите са администратором мреже. 2. Дозволите саобраћај до 224.0.0.200 на УДП порту 2000. 3. Уверите се да уређај није упарен са другим видео системом. Ако јесте, раскините упаривање уређаја.
28 Поглавље 7

Решавање проблема

4. Идите на Подешавања > Ресетуј и изаберите Ресетуј. Ваш уређај се ресетује на подразумевана подешавања конфигурације, чиме се упарује са видео системом.
Упарени ИП уређај је прекинут
Упарили сте Поли ТЦ10 уређај са својим видео системом, али не можете да га користите. На систему web интерфејс Девице Манагемент страницу, видите да је уређај искључен. Проблем Упарени уређај мора имати статус Повезано да би се користио. Статус искључено може значити да постоји физички проблем са везом или да ваш уређај или систем не функционишу. Заобилазно решење Довршите сваки корак док не решите проблем. 1. Проверите везу са ЛАН каблом уређаја. 2. Поново покрените уређај. 3. Поново покрените видео систем. 4. Уверите се да је мрежни саобраћај на ТЦП порту 18888 деблокиран. 5. Извршите фабричко враћање уређаја. 6. Извршите фабричко враћање система.
ИП уређај упарен са неприступачним видео системом
Поли ТЦ10 уређај је упарен са видео системом коме више не можете да приступите. Симптом Поли ТЦ10 уређај је упарен са видео системом коме више не можете да приступите (нпрampда је видео систем изгубио мрежну везу или је премештен на другу локацију). Без обзира на ситуацију, екран Поли ТЦ10 уређаја сада показује да чека на упаривање. Проблем Поли ТЦ10 уређај је још увек упарен са видео системом, али не може да се повеже са њим. Заобилазно решење Када се ово деси, постоји дугме за ресетовање у менију Поли ТЦ10 Сеттингс да бисте прекинули упаривање уређаја са видео системом. Ако на крају можете да приступите видео систему са којим је упарен, требало би да прекинете упаривање уређаја са странице за управљање уређајима. У супротном, уређај наставља да се приказује на листи повезаних уређаја, али је недоступан. Када се упарите, можете да упарите уређај са истим видео системом или другим видео системом. 1. Идите на Подешавања > Ресетуј и изаберите Ресетуј.
Ваш уређај се ресетује на подразумевана подешавања конфигурације, чиме се упарује са видео системом. 2. У систему web интерфејс, идите на Општа подешавања > Управљање уређајима.
Упарени ИП уређај је искључен 29

3. У оквиру Повезани уређаји пронађите уређај према његовој МАЦ адреси (нпрampле, 00е0дб4цф0бе) и изаберите Унпаир.
Грешка упаривања Зоом Роомс
Користите следеће информације да бисте решили грешке упаривања са Зоом Роомс.
Симптом:
Добијате поруку о грешци када упарујете Поли ТЦ10 са Зоом собом која је већ пријављена у собу.
Заобилазно решење:
Занемарите код и упарите уређај са Зоом Собом користећи код за ауторизацију или унесите код за упаривање на зоом.ус/паир
30 Поглавље 7 Решавање проблема

Добивање помоћи
Поли је сада део ХП-а. Спајање Поли-а и ХП-а отвара нам пут за стварање хибридног радног искуства будућности. Информације о Поли производима су прешле са Поли локације подршке на ХП локацију за подршку. Библиотека документације Поли наставља да хостује инсталацију, конфигурацију/администрацију и корисничке водиче за Поли производе у ХТМЛ и ПДФ формату. Поред тога, Поли библиотека документације пружа Поли корисницима информације о преласку Поли садржаја са Поли подршке на ХП подршку. ХП заједница пружа додатне савете и решења других корисника ХП производа.
адресе ХП Инц
ХП УС ХП Инц. 1501 Паге Милл Роад Пало Алто 94304, САД 650-857-1501 ХП Немачка ХП Деутсцхланд ГмбХ ХП ХК-ТРЕ 71025 Боеблинген, Немачка ХП УК ХП Инц УК Лтд Регулаторни упити, Еарлеи Вест 300 Тхамес Валлеи Парк Дриве Реадинг, РГ6 1ПТ Уједињено Краљевство
Информације о документу
ИД модела: Поли ТЦ10 (РМН: П030 & П030НР) Број дела документа: 3725-13687-004А Последње ажурирање: април 2024. Пошаљите нам е-пошту на доцументатион.феедбацк@хп.цом са упитима или сугестијама у вези са овим документом.
Добијање помоћи 31

Документи / Ресурси

поли ТЦ10 Тоуцх Цонтроллер [пдф] Упутство за кориснике
ТЦ10 Тоуцх Цонтроллер, ТЦ10, Тоуцх Цонтроллер, Цонтроллер

Референце

Оставите коментар

Ваша емаил адреса неће бити објављена. Обавезна поља су означена *