Кориснички водич за партнерски програм СмартерТоолс

Кориснички водич за партнерски програм СмартерТоолс

Увод

Добродошли у Партнерски програм СмартерТоолс. Овај документ ће вам помоћи да се крећете у одељку Реселлер на вашем налогу на СмартерТоолс webсајту. Испод ћете пронаћи упутства о томе како да купите нове производе, доделите лиценцу, измените постојећу лиценцу и купите додатке.

Управљање вашим партнерством

Управљање налогом
Када сте пријављени на СмартерТоолс webсајт, можете променити своје контакт информације, view фактуре и плаћања, управљајте претплатама на мејлинг листу и додајте друге запослене са овлашћеним приступом или као додатни контакт за ваш налог.

Препродаја налога
Одељак „Препродаја“ у оквиру вашег налога ће вам омогућити да купите лиценце и додатке, доделите лиценце клијентима и обновите или поново поставите Одржавање и подршку за постојеће лиценце. Такође можете видети и преузети листу купаца којима сте препродали.

фактуре
Као препродавац, можете да платите по наруџбини или да платите месечну сумарну фактуру. Партнери могу view и платите сажете фактуре на страници Фактуре вашег налога на СмартерТоолс webсајту. Можете view и плаћајте фактуре, преузимајте фактуре као ПДФ или шаљите фактуре е-поштом на овој страници.

Горњи одељак (Неплаћене фактуре) странице Фактуре ће имати листу свих неплаћених сумираних фактура. Други одељак ове странице (Фактуре) ће имати листу свих фактура без обзира да ли су сумиране или несумарне и плаћене или неплаћене. Плаћене и неплаћене сумарне фактуре ће у колони Напомене на листи фактура писати „Збирна фактура“. Ако кликнете на неплаћену фактуру која ће бити укључена у збирну фактуру, појавиће се напомена у којој се наводи: „Ова фактура ће бити сажета у месечној сумарној фактури и не мора се одмах платити.“

Препродаја

Купите нову лиценцу

Пратите ове кораке да бисте купили нову лиценцу:

1. Пријавите се на свој налог препродавача на СмартерТоолс webсајт: https://www.smartertools.com/
2. Кликните на икону Корпа за куповину.
3. Click on the icon for the product you are purchasing.
   
4. Следећи екран ће навести ваш избор и дати вам могућност да изаберете издање, број поштанских сандучића/агента/сајтова и додате повезане производе као што су додаци.
5. Када завршите са одабиром, кликните на Додај у корпу.
   
6. Следећи екран ће приказати резиме ваше трансакције и дати вам опцију да наставите са куповином или плаћањем. Ако сте завршили са куповином, кликните на Плаћање. (У овом тренутку ће се применити сви важећи попусти за препродаваче.)
   Схоппинг Цард
   
7. Попуните потребне информације за обрачун и кликните на Даље.
   a. Као препродавац имате опцију да вам се фактурише за куповину или да платите по наруџбини. На почетку сваког месеца добићете збирну фактуру за све куповине обављене у претходном месецу.
   
   

Доделите лиценцу 

Када завршите куповину, мораћете да доделите лиценцу на адресу е-поште клијента. Ако лиценца није додељена, корисник НЕЋЕ моћи да активира лиценцни кључ приликом инсталације

1. Пријавите се на свој налог препродавача на СмартерТоолс web сајт: https://www.smartertools.com/
2. Пређите курсором преко иконе менија налога и кликните на Препродаја.
   
3. Постоје три начина да доделите лиценцу.
   a. У одељку Недодељени производи кликните на дугме Додели лиценцу.
   b. У одељку Недодељени производи кликните на производ на листи, а затим кликните на Додели лиценцу у моду
   c. Ако имате клијенте наведене у одељку Клијенти препродавача, тамо можете да кликнете на дугме Додели лиценцу. Ако нема наведених купаца, нећете видети ову опцију.
   
4. Изаберите одговарајући производ са листе у искачућем прозору Додели производ.
5. Унесите адресу е-поште клијента и кликните на Додели лиценцу. Напомена: СмартерТоолс лиценце се не могу поново доделити. Двапут проверите унету адресу е-поште да бисте били сигурни да су производи правилно додељени.

Ако клијент коме додељујете лиценцу већ постоји у бази података СмартерТоолс, добиће е-поруку са кључем лиценце и може одмах да активира свој производ. Ако клијент не постоји у бази података СмартерТоолс, аутоматски ће бити креиран налог за њега и добиће е-поруку са својим корисничким именом, лозинком и кључем(овима) лиценце.

Измените лиценцу
Препродавци могу да надограде издање, број поштанских сандучића/агента/сајтова или да обнове/врате Одржавање и подршку на лиценце за себе и/или своје клијенте изменом лиценце.

1. Пријавите се на свој налог препродавача на СмартерТоолс web сајт: https://www.smartertools.com/
2. Кликните на икону Корпа за куповину.
   a. Ако обнављате/поново постављате Одржавање и подршка (М&С) за постојећу лиценцу, кликните на Одржавање и подршка (1).
   b. Ако надограђујете издање или број поштанских сандучића/агента/сајтова, кликните на Измени постојећу лиценцу (2).
   
3. На страници лиценце изаберите да ли се ова куповина односи на личне или препродате лиценце.
   a. Ако купујете за препродату лиценцу, унесите кључ лиценце и кликните на Иди. Затим кликните на дугме Изабери поред информација о лиценци.
   b. Ако купујете за сопствену лиценцу, кликните на дугме Изабери поред информација о лиценци.
4. Завршите процес куповине. (Погледајте кораке 5-7 под „Куповина нове лиценце“).

Када завршите куповину, добићете фактуру, а купац ће добити е-поруку са обавештењем да је њихова лиценца измењена. Ако је извршена промена у издању лиценце или броју поштанских сандучића/агента/сајтова, инсталација се мора поново активирати.

Купите додатке
Да бисте купили додатак, пратите исте кораке као и за измену лиценце. Када се куповина заврши, инсталација се мора поново активирати да бисте одмах добили приступ додатку.

Аутоматизирајте препродају помоћу АПИ-ја

Иако препродавци могу ручно да купују, снажно охрабрујемо партнере да користе аутоматизоване web услуге за укључивање производа у своја колица за куповину. Ово ће омогућити клијентима да сами купе лиценце и додатке, надограде лиценце или обнове/поново активирају Одржавање и подршку преко корпе за куповину webсајт, а нове куповине се могу аутоматски доделити купцу.

Да бисте сазнали више о коришћењу web услуге за аутоматизацију опција препродаје, погледајте Аутоматион АПИ на Препродаји