Кориснички водич за програм стрикер Цоде Лавендер

стрикер Цоде Лавендер Програм

Информације о производу

Спецификације:

• Назив производа: Програм Цоде Лавендер
• Дизајниран за: Подршка пацијентима, породицама, лекарима, медицинским сестрама и члановима особља
• сврха: Да пружи брзу емоционалну подршку у време невоље
• Компоненте: Тимови за душобрижништво, веллнесс или интегративну медицину, социјални рад, палијативно збрињавање и друге услуге подршке

Упутства за употребу производа

Готовоview:
Програм Цоде Лавендер је осмишљен да понуди емоционалну подршку члановима тима за негу, пацијентима и породицама током времена невоље. Укључује тим за брзо реаговање који пружа различите облике подршке.

Имплементација програма Цоде Лавендер:

1. Дизајн: Развијте промишљен приступ како бисте осигурали одговарајућу комуникацију и ресурсе за програм.
2. Покрени: Уведите програм Цоде Лавендер у своју организацију уз помоћ обезбеђеног комплета алата.
3. Ширење: Промовишите и проширите програм како бисте га учинили доступним свим члановима тима за негу.

Контакт информације за Тоолкит:
Ако желите детаљну копију комплета алата Цоде Лавендер са случајевима коришћења из других болница и здравствених система, пошаљите е-пошту хеартофсафетицоалитион@стрикер.цом.

ФАК:

• П: Која је сврха програма Цоде Лавендер?
  О: Програм Цоде Лавендер има за циљ да пружи брзу емоционалну подршку члановима тима за негу, пацијентима и породицама током времена невоље.
• П: Ко обично чини тим за одговор код лаванде?
  О: Тим за одговор Цоде Лавендер обично се састоји од пасторала, веллнесса или интегративне медицине, социјалног рада, палијативног збрињавања или других тимова служби подршке.
• П: Који су неки од позитивних исхода повезаних са улагањем у програме Цоде Лавендер?
  О: Организације које улажу у програме Цоде Лавендер пријавиле су побољшану добробит медицинских сестара и лекара, побољшано искуство особља, боље искуство породице и пацијента и позитивне резултате квалитета/безбедности.

Водич за брзи почетак
Овај комплет за брзи почетак описује како се програм Цоде Лавендер може применити да подржи физичко, емоционално и духовно благостање пацијената, породица и чланова тима за негу.

Извршни сажетак

У данашњем здравственом екосистему, дефиниција изузетне неге се проширила од само испуњавања стандарда квалитета и безбедности до стварања екосистема лечења који задовољава и физичке и емоционалне потребе пацијената, чланова породице, лекара, медицинских сестара и особља.

Због тога све више организација улаже у програме као што је Цоде Лавендер. Програм Цоде Лавендер је формализована брза реакција дизајнирана да подржи пацијенте, породице, лекаре, медицинске сестре и чланове особља у временима емоционалне невоље. Када дође до стресног догађаја, чланови тима за негу, пацијенти или породице могу да позову тим за одговор код лаванде, који се обично састоји од пасторала, веллнесса или интегративне медицине, социјалног рада, палијативног збрињавања или других тимова за подршку. Реакционари Цоде Лавендер пружају подршку која може укључивати присуство исцељења, утешне ресурсе, емоционално или духовно саветовање и повезивање са додатном подршком по потреби.

„У савршеном свету, за сваки Цоде Блуе позван да оживи срце и плућа постоји Цоде Лаванда директно позван да оживи ум, тело и дух.
~ М. Бридгет Дуффи, МД

Организације које улажу у програме Цоде Лавендер виделе су позитивне резултате, укључујући побољшано благостање медицинских сестара и лекара, искуство особља, искуство породице пацијената и исходе квалитета/безбедности. Програм Цоде Лавендер је једноставан, али моћан начин да организације улажу у добробит чланова тима за негу, пацијената и породица. Ипак, потребан је промишљен приступ како би се осигурала одговарајућа комуникација, ресурси и културна промена да би се постигао жељени ефекат. Овај комплет алата је креиран да вам помогне да дизајнирате, покренете и ширите програм Цоде Лавендер у вашој организацији. Подршка емоционалном благостању пацијената, породице и чланова тима за негу кроз приступе као што су програми Цоде Лавендер је основа за трансформацију здравствене заштите и постизање четвороструког циља побољшаних исхода, нижих трошкова, бољег породичног искуства пацијената и враћања радости здравству.

Шта ћете научити у овом комплету алата

• Како програм Цоде Лавендер подржава оптимално људско искуство
• Како заједнички дизајнирати и имплементирати ефикасан програм Цоде Лавендер
• Ресурси и прampмање од организација са успешним програмима

Зашто је емоционално благостање важно

Утицај емоционалног благостања на чланове тима за негу Професије за негу захтевају много лекара, медицинских сестара и других чланова тима за негу. Здравствени радници користе своје интелектуалне, емоционалне и физичке ресурсе како би пружили изузетну негу својим пацијентима. Континуирано давање другима без обнављања доводи до емоционалне исцрпљености, деперсонализације и губитка самоефикасности.1 Симптоми сагоревања код лекара су широко распрострањени и расту. Чланови тима за негу који нису у могућности да обнове своје личне емоционалне ресурсе вероватно ће развити апатију, неприкладно се понашати према пацијентима и члановима породице, постати незадовољни својим послом и патити у личним и професионалним односима.2

Насупрот томе, низак ниво стреса и сагоревања код клиничара је повезан са:

• Смањене лекарске грешке. Хирурзи са нижим нивоима емоционалне исцрпљености пријављују мање већих медицинских грешака.3
• Побољшано придржавање пацијената. Задовољство послом лекара је у директној корелацији са придржавањем лечења пацијената са тешким хроничним болестима.4
• Повећано задовољство пацијената. Пацијенти лекара који себе сматрају „веома или изузетно задовољнима“ послом показују више оцене задовољства. Када су медицинске сестре незадовољне или пријаве сагоревање, вероватније је да ће њихови пацијенти пријавити нижи ниво задовољства.5
• Смањен промет. Лекари који доживљавају ниже нивое сагоревања имају мање од упола мање шансе да промене посао од оних који доживљавају више нивое сагоревања.6
• Мања медицинска одговорност. Бурноут је повезан са повећаним ризиком од тужби.7

Утицај емоционалног благостања тима за негу на пацијенте и породице
Неколико студија повезује перцепцију пацијената о емпатији пружаоца услуга са побољшаним задовољством пацијената.8, 9 У чланку Нев Енгланд Јоурнал оф Медицине Цаталист се наводи да већина дефиниција неге усмерене на пацијента прецизира да се „нега фокусира на физичку удобност, као и емоционално благостање.“10 А једна студија је открила да медицинске сестре у клиникама у којима су праксе саосећања биле уобичајено коришћене и да су осећале мање емоционалне исцрпљености него оне које су редовно користиле емоционалну исцрпљеност. пракси. Пацијенти у претходној групи клиника пријавили су позитивније интеракције са медицинским сестрама и њихово укупно искуство неге.

Водич за брзи почетак

Програм Цоде Лавендер је формализована брза реакција дизајнирана да подржи пацијенте, породице, лекаре, медицинске сестре и чланове особља у временима емоционалне невоље.

Када дође до стресног догађаја, чланови тима за негу, пацијенти или породице могу да позову тим за одговор код лаванде, који се обично састоји од пасторала, веллнесса или интегративне медицине, социјалног рада, палијативног збрињавања или других тимова за подршку. Они који реагују пружају подршку која може укључивати присуство исцељења, утешне ресурсе, емоционално или духовно саветовање и повезивање са додатним ресурсима по потреби.

Ево кратких упутстава која ће вам помоћи да дизајнирате, покренете и ширите програм Цоде Лавендер у вашој организацији. Ако желите копију комплета алата Цоде Лавендер са детаљним случајевима коришћења програма који се имплементира у другим болницама и здравственим системима, пошаљите е-пошту хеартофсафетицоалитион@стрикер.цом.

• Поравнајте
  • Програм регрутације глampјони: Ангажујте извршног спонзора и мултидисциплинарни тим да заједно дизајнирају програм Цоде Лавендер.
  • Попис постојећих ресурса: Откријте и размотрите ресурсе који већ постоје за подршку емоционалном благостању чланова тима за негу, пацијената и породица у вашој организацији.
• Ко-дизајн
  • Укључите свој програм који одговара: Идентификујте ко ће бити у тиму за одговор код лаванде и које су њихове улоге и одговорности.
  • Одредите када да примените: Одлучите у којим ситуацијама и догађајима неко може да активира одговор код лаванде.
  • Мапирајте свој ток посла: Направите мапу процеса да бисте планирали шта се дешава када се позове одговор Цоде Лавендер.
• Тест
  • Дизајнирајте своје пилоте: Направите мали пилот програма, покрените пилот и користите алате за опсервационо истраживање и истраживање да бисте ухватили податке пре и после пилота.
  • Дефинишите своје метрике: Одаберите метрику процеса и исхода за мерење и одредите учесталост и метод мерења.
• Ширење
  • Планирајте своје увођење: Процените пилот програм, одредите своју комуникациону стратегију, одлучите где и како да проширите и проширите програм и усавршите свој приступ мерењу.

Енднотес

1. Маслацх, Ц., & Јацксон, СЕ (1981). Мерење доживљеног сагоревања. Часопис за организационо понашање, 2(2), 99-113.
2. Маслацх, Ц., & Леитер, МП (2016). Разумевање искуства сагоревања: недавна истраживања и њихове импликације на психијатрију. Ворлд Псицхиатри, 15(2), 103-111.
3. Сханафелт, ТД, Балцх, ЦМ, Бецхampс, Г., Расел, Т., Дирбие, Л., Сателе, Д., … & Фреисцхлаг, Ј. (2010). Изгарање и лекарске грешке међу америчким хирурзима. Анали хирургије, 251(6), 995-1000.
4. ДиМатео, МР, Схербоурне, ЦД, Хаис, РД, Ордваи, Л., Кравитз, РЛ, МцГлинн, ЕА, … & Рогерс, ВХ (1993). Карактеристике лекара утичу на придржавање пацијената медицинском третману: резултати студије медицинских исхода. Здравствена психологија, 12(2), 93.
5. МцХугх, МД, Кутнеи-Лее, А., Цимиотти, ЈП, Слоане, ДМ, & Аикен, ЛХ (2011). Широко распрострањено незадовољство послом медицинских сестара, изгарање и фрустрација здравственим бенефицијама сигнализирају проблеме за бригу о пацијентима. Здравствени послови, 30(2), 202-210.
6. Хамиди, МС, Бохман, Б., Сандборг, Ц., Смитх-Цоггинс, Р., де Вриес, П., Алберт, М., …Троцкел, МТ
   (2017, октобар). Економски трошак флуктуације лекара који се може приписати сагоревању. Рад представљен на Првој америчкој конференцији о здрављу лекара, Калифорнија. Преузето са хттп://веллмд.станфорд.еду/цонтент/дам/см/веллмд/доцументс/2017-АЦПХ-Хамиди.пдф
7. Цране, М. (1998). Зашто се изгорели лекари чешће туже. Медицинска економија, 75(10), 210-2.
8. Златна фондација. (2013, 3. јул). Како емпатија лекара утиче на исход пацијената? Преузето са http://www.gold-foundation.org/how-does-physician-empathy-affect-patient-outcomes/;
9. Риесс, Х. (2015). Утицај клиничке емпатије на пацијенте и клиничаре: Разумевање нежељених ефеката емпатије. АЈОБ Неуросциенце, 6(3), 51-53.
10. НЕЈМ Цаталист. (2017, 1. јануар). Шта је нега усмерена на пацијента? Преузето са https://catalyst.nejm.org/what-is-patient-centered-care/
11. МцЦлелланд, ЛЕ, Габриел, АС и ДеПуццио, МЈ (2018). Пракса саосећања, добробит медицинских сестара и оцене искуства пацијената у амбуланти. Медицинска нега, 56(1), 4-10.

О коалицији Срце безбедности
Коалиција Срце безбедности ставља безбедност и добробит чланова тима за негу у срце здравствене заштите. Ова национална заједница лидера, ученика и адвоката осигурава да се чују гласови, успостављају везе и подижу стандарди како би инспирисали системске и индивидуалне промене. Коалиција ради на унапређењу Декларације принципа Срца безбедности, која укршта здравствену правду, физичку безбедност и психичко и емоционално благостање како би убрзала трансформацију. Вођен својом мисијом да побољша здравствену заштиту, Стрикер подржава и управља коалицијом. Сазнајте више на ввв.стрикер.цом/ХеартофСафетиЦоалитион.

Стрикер Цорпоратион или њени одељења или друга повезана правна лица поседују, користе или су поднели захтев за следеће жигове или услужне марке: Цоде Лавендер, Стрикер и Воцера. Сви остали жигови су заштитни знаци њихових власника или носилаца. Наведени ресурси у овом извештају могу садржати везе ка екстерним webсајтова или садржаја трећих страна. Стрикер не подржава, не контролише нити преузима никакву одговорност за тачност, релевантност, законитост или квалитет информација које се налазе на овим спољним сајтовима.
Ауторска права © 2024 Стрикер

1941 Стрикер Ваи
Порtagе, МИ 49002
стрикер.цом