дохватите кориснички приручник за Мултироом Стреаминг Бок

Мултироом Стреаминг Бок
Упутство за употребуУпутство за употребу за више соба

Добродошли

Мултироом вам омогућава да повежете до 3 кутије за преузимање на исти налог. Можете уживати у различитим емисијама у различитим просторијама у кући, чинећи све срећним.

• Делите изнајмљивања, куповине и претплате на пакет канала
• Гледајте различите канале у различитим просторијама у вашој кући
• Гледајте снимке на једној кутији за преузимање из друге кутије у другој просторији. Ако имате Мигхти или Ген 2 кутију, можете да подесите и гледате снимке на свом Мини.

Шта треба да знате

• Све кутије морају да буду на истом налогу код вашег добављача услуге Фетцх. Можете имати до 3 поља за преузимање на свом налогу.
• Мултироом ради на кутијама Мигхти, Мини и Ген 2.
• Ако имате налог директно са Фетцх-ом, свака кутија мора бити подешена са активационим кодом (који се такође назива Фетцх ИД) за то поље. Ако сте своју кутију добили преко добављача услуге Фетцх (Оптус, ииНет, Интерноде, Вестнет, Ауссие Броадбанд или иПримус), ваш активациони код за вашу прву кутију ће радити на вашем другом или трећем.
• Да бисте делили снимке, потребно је да повежете све кутије на исту локалну мрежу (преко Етхернета или Ви-Фи).
• Користите исти ПИН на свим својим Фетцх уређајима за изнајмљивање или куповину садржаја и још много тога. Ово укључује мобилне уређаје са апликацијом Фетцх Мобиле.
• Можете подесити другачији родитељски ниво на сваком од својих уређаја (да бисте ограничили гледање садржаја на одређеном уређају).
• Не можете мешати Фетцх малопродајне кутије са Фетцх кутијом преко једног од наших ИСП партнера.

Подешавање више оквира за преузимање

Да би ваше кутије делиле садржај, сви морају да буду повезани на исти налог. Различити сценарији су наведени у наставку, како би помогли новим и постојећим клијентима који или имају налог директно преко Фетцх-а или су добили Фетцх преко Оптуса, ииНета, Интернодеа, Вестнета, Ауссие Броадбанд-а или иПримуса.
За клијенте који имају налог директно код Фетцх-а
НАПОМЕНА: АКО СТЕ ДОБИЛИ ВАШУ КУТИЈУ ОД ВАШЕГ ДОБАВЉАЧА УСЛУГА ПРЕЂИТЕ НА СТРАНИЦУ 8 2 или више нових кутија за преузимање
Да бисте подесили два или више нових оквира за преузимање, мораћете да пратите доленаведене кораке:
Подешавање прве кутије:

1. Пре него што будете могли да користите оквир за преузимање, мораћете да креирате налог директно код нас. Иди на фетцх.цом.ау/ацтивате.
2. Када унесете своје личне податке и податке о кредитној картици, добићете активациони код (који се такође назива ваш ИД преузимања).
3. Користите овај активациони код/ИД преузимања када подешавате оквир за преузимање.

Постављање додатних кутија:
Када је ваша прва кутија подешена, мораћете да повежете све кутије са истим налогом.

• Да бисте то урадили, једноставно идите на фетцх.цом.ау/аццоунт. Пријавите се са активационим кодом/преузми ИД из првог корака.
• Изаберите Адд & Ремове Фетцх Бок из менија.
• Можете додати до 3 различита поља за преузимање на један налог.

Повезивање нове и постојеће кутије
Ако већ имате повезан оквир за преузимање и желите да додате нови оквир на свој налог, пратите доленаведене кораке:

1. На рачунару или мобилном уређају web прегледачу, идите на фетцх.цом.ау/аццоунт и пратите упутства на екрану да бисте се пријавили.
2. Изаберите Адд & Ремове Фетцх Бок из менија.
3. Изаберите Преузми активациони код/Преузми ИД.

Повезивање 2 или више постојећих кутија
Кутије за преузимање под различитим налозима за преузимање
Све кутије за преузимање које желите да користите за Мултироом морају бити на истом Фетцх налогу.
Да проверите да ли су ваше кутије на истом налогу

1. Пријавите се на свој налог и изаберите Прикажи све кодове на врхуview екран.
2. Ако видите све своје кутије наведене у Адд & Ремове Фетцх Бок, онда сте спремни да користите Мултироом.

Кутије на различитим рачунима
Ако имате кутије под различитим налозима и желите да почнете да користите Мултироом, требало би да изаберете један налог да буде ваш примарни налог, а затим да откажете друге налоге. Затим можете додати деактивирану кутију/е (на отказаним налозима) свом примарном налогу као Мултироом кутију/е.
Упозорење
Ако наставите са горе наведеним корацима, изгубићете све куповине обављене под било којим отказаним налогом. Нажалост, није могуће спојити налоге како бисте задржали претходне куповине направљене на отказаним налозима за преузимање.
Ако и даље желите да наставите (и изгубите претходне куповине у оквиру отказаног налога), ево шта треба да урадите:
Изаберите примарни налог:

1.  Изаберите један налог да буде ваш „примарни“ налог (вероватно онај са највише куповина на њему). Одјавите се са свог примарног налога на фетцх.цом.ау/аццоунт, пошто је ово налог који желите да задржите.

Откажи други налог:

1. Поново поставите оквир за преузимање који желите да преместите на свој примарни налог. Урадите ово у менију > > Информације о уређају > Софт Фацтори Сеттингс – Ресет. Кутија ће се поново покренути, затражиће да се повежете на Интернет ако је потребно, а затим ће се приказати екран добродошлице.
2. Идите на фетцх.цом.ау/аццоунт и пријавите се на налог који желите да откажете (вероватно са најмање куповина). Ово је налог повезан са кутијом коју сте управо ресетовали.
3. Изаберите Пакети > Откажи услугу и пратите упутства.

Додајте поље на примарни налог:

1. Сада се пријавите на свој примарни налог на фетцх.цом.ау/аццоунт.
2. Изаберите Додај и уклони оквир за преузимање да бисте додали деактивирани оквир на свој налог. Добићете активациони код / ​​ИД преузимања који ћете користити за овај оквир.
3. Прођите кроз екран добродошлице и унесите активациони код / ​​ИД преузимања који сте управо примили.

Поновите ове кораке ако имате додатни оквир за преузимање под другим налогом који желите да откажете. Сада би требало да видите све претходне куповине направљене на вашем примарном налогу и на вашим Мултироом кутијама (у Мени > Моје ствари > Моји филмови или Моје ствари > Моје емисије). Од сада па надаље, ваше куповине или изнајмљивања, канали за претплату и снимци биће доступни из свих повезаних кутија.
За купце који имају Фетцх преко Оптуса, ииНет, Интерноде, Вестнет, Ауссие Броадбанд или иПримус
Све кутије за преузимање које желите да користите за Мултироом морају да буду на истом налогу код вашег добављача услуге Фетцх.
Ако добијете још једну кутију за преузимање на свом налогу код добављача услуге Фетцх, пратите кораке у Водичу за брзи почетак да бисте га подесили. Потребно је да унесете било који од ваших активационих кодова и потврдите ПИН за своју услугу на екрану добродошлице као део подешавања. Можете да користите активациони код са постојећег сет-топ бок уређаја или нови који вам је послат од добављача услуге Фетцх путем СМС-а или е-поште. Само један Мигхти по налогу може бити укључен у Мултироом са иПримусом.

Почните да користите Мултироом

Све кутије за преузимање које желите да користите за Мултироом морају да буду на истом Фетцх налогу. Уверите се да су укључени и повезани на вашу локалну мрежу.
Ваше кутије треба да виде једна другу и да се аутоматски повежу при покретању. Оставите до 5 минута да се ваше кутије пронађу преко ваше мреже и да се сви снимци из једне кутије деле са Мојим стварима на другој.

Шта можете учинити и како то учинити

Гледајте снимке из било које кутије за преузимање
Можете да видите и репродукујете снимке на свим повезаним кутијама у Мени > Моје ствари > Снимци. Такође можете приступити најновијим снимцима преко вртешке Недавни снимци у Мојим стварима. Када ти view информације о програму за снимак ускладиштене на другом кутију, приказаће име кутије у којој се снима. Савети

• Ако користите Фетцх Мигхти или Ген 2 кутију, не можете да управљате снимцима ускладиштеним у другом Фетцх кутији (заштитите, промените време почетка и заустављања снимања итд.). Мораћете да управљате снимцима у кутији у којој су ускладиштени. Ако користите Фетцх Мини, погледајте страницу 11.
• Ако не можете да делите или гледате снимке на повезаним кутијама, погледајте страницу 16 за помоћ.
• Тренутно, због техничког ограничења, ако снимате канал са затвореним титловима, титлови се неће приказати када репродукујете снимак на свом Фетцх Мини. Фетцх Мигхти је непромењен.

Управљајте и подешавајте снимке са вашег Фетцх Мини
Можете заказати и управљати снимцима директно са вашег Фетцх Мини ако упарите Фетцх Мигхти или Ген 2 кутију (упаривање се дешава аутоматски када подесите све своје Мултироом кутије).
Упарите другу кутију са Фетцх Мини
Можете да упарите Фетцх Мини са једном кутијом за потребе управљања и подешавања снимака. Да бисте променили кутије (рецимо ако имате више од једне кутије Фетцх Мигхти или Ген 2):

1. На Фетцх Мини-у идите на Мени > > Више соба > Опције.
2. Уверите се да је изабрано Енабле Мултироом Рецордингс испод Опције дељења. Ако је ово искључено, нећете видети снимке у Мојим стварима на Фетцх Мини-у.
3. У оквиру Цоннецтед Фетцх Бокес изаберите своју другу кутију да бисте је сада упарили.

Када сте упарени са кутијом, можете да закажете и управљате снимцима на овој кутији директно са Фетцх Мини.
Поделите Фрее-то-Аир на свој Фетцх Мини
Можете да гледате бесплатне канале на свом Фетцх Мини тако што ћете их стримовати из упарене Фетцх Мигхти или Ген 2 кутије. То значи да не морате да повезујете свој Фетцх Мини са ТВ антеном. (Вашем упареном Фетцх Мигхти-у је и даље потребна веза са ТВ антеном да би примао и делио дигитални бесплатни ТВ).
Нема додатних подешавања за ово. Ако ваш Фетцх Мини нема прикључену антену, бесплатни канали на упареној кутији биће доступни и у ТВ водичу на Фетцх Мини.
Напомена

• Не можете да делите бесплатне канале са једног уређаја Фетцх Мигхти или Ген 2 на други.
• Не можете да делите бесплатне канале са једног Фетцх Мини на други.
• Ако имате проблема са дељењем Фреето-Аир канала на Фетцх Мини, погледајте страницу 20 за помоћ.

Савети
Можете подесити родитељски надзор на сваком мултироом боксу. Дакле, можете подесити родитељски ниво „Г“ или блокирати или сакрити неке канале у оквиру за преузимање у соби вашег детета, без ограничавања приступа садржају у другој просторији. Подесите ово у Мени > > Родитељски надзор.
Филмска и ТВ продавница
Све куповине и изнајмљивања из Мовие Сторе-а и куповине из ТВ продавнице треба одмах да се деле у свим вашим повезаним кутијама. Филмови и емисије које сте додали у Моје ствари такође ће се делити у вашим кутијама.

• Идите на Мени > Моје ствари > Моје куповине и изнајмљивања да бисте приступили најновијим купљеним филмовима и емисијама.
• Идите на Мени > Моје ствари > Моји филмови да бисте пронашли купљене или изнајмљене филмове и филмове које сте додали у Моје ствари.
• Идите на Мени > Моје ствари > Моје емисије да бисте пронашли купљене емисије и емисије које сте додали у Моје ствари.

Можете гледати филмове и ТВ емисије које сте купили на све 3 кутије истовремено. Међутим, једноставно не можете да гледате исти филм који сте купили или изнајмили, или епизоду коју сте купили, на више од 1 уређаја истовремено – било на Фетцх бок-у, таблету или мобилном уређају.
Мовие Бок
Гледајте Мовие Бок, ако је укључен у вашу претплату, на било ком од ваших повезаних кутија истовремено. Идите на Мени > Филмови > Филмска кутија да бисте прегледали ове филмове.
Претплата на ТВ
Гледајте своје претплаћене ТВ канале на било којој од ваших повезаних кутија у исто време.
Наставите да гледате на другој кутији
Можете да почнете да гледате у једној просторији и да наставите са репродукцијом на повезаном Фетцх бок-у или у апликацији Фетцх Моби.
Да бисте ово подесили у оквиру за преузимање:

1. Идите на Мени > > Више соба > Опције.
2. Изаберите Омогући дељено „Настави са гледањем“ у оквиру Опције дељења.
3. Поновите за сваки оквир за преузимање на којем желите да то урадите.

Након подешавања, потражите вртешку за наставак гледања у Мени > Моје ствари. Можете да наставите репродукцију на различитим уређајима за следеће:

• Снимци
• Филмови и емисије из продавнице
• Програми на бесплатним ТВ апликацијама

Преузмите Моби апликацију

Ако користите апликацију Фетцх Моби на телефону или таблету, од вас ће бити затражено да се повежете са једном од кутија за преузимање у вашем дому када се пријавите у апликацију.
Затим можете да користите телефон или таблет за гледање филмова и ТВ емисија у покрету, као и као практичан други даљински управљач.
Да бисте повезали кутију, мораћете да се пријавите у апликацију помоћу активационог кода (који се назива и ИД преузимања) за кутију на вашем налогу и потврдите свој ПИН. Можете да промените оквире за контролу у било ком тренутку тако што ћете изабрати у менију апликације или идите на Почетна > Подешавања у апликацији.
Можете подесити снимке преко апликације када се повежете са својим Фетцх Мигхти или Ген 2 кутијом. За више информација погледајте упутство за употребу апликације Фетцх Мобиле Апп.

Савети и помоћ

Мултироом снимци
Не могу да видим Мултироом снимке на свом пријемном кутију
Ако не можете да видите своје Мултироом снимке, прво проверите следеће:

• Све ваше кутије за преузимање су на истом налогу код вашег добављача услуге преузимања (страница 4).
• Све ваше кутије за преузимање су укључене и повезане на Интернет (ЛЕД на Дохват треба да светли плаво).
• Све кутије су повезане на исту локалну мрежу – физички и логички (ако је ваша мрежа подешена са различитим рутерима и опсезима ИП адреса, Мултироом неће радити) (страница 18).
• Опције дељења су изабране у вашим оквирима на Мени >> Више соба > Опције.
  Означите Енабле Мултироом Рецордингс, а затим изаберите да освежите повезане оквире за преузимање.
• Ваш модем је УПнП (Универсал Плуг анд Плаи) компатибилан. Проверите упутство за модем или потражите модел на мрежи.

Ако имате проблема са Мултироом, испробајте следеће кораке:

1. Искључите све своје кутије за преузимање, модем/рутер и другу мрежну опрему (као што су мостови).
2. Укључите модем/рутер и другу мрежну опрему и сачекајте да почне нормално да ради.
3. Затим укључите свој Мигхти или Ген 2 кутију и сачекајте да се потпуно покрене и учита почетни екран.
4. Затим укључите свој Мини и сачекајте да се потпуно покрене и учитајте почетни екран.
5. Ако покушавате да делите снимке из једне кутије Мигхти или Ген 2 у другу, укључите другу кутију Мигхти или Ген 2.
6. Сачекајте око 5 минута, а затим идите на Моје ствари > Снимци на Мини (или други Мигхти или Ген 2 кутија) да проверите да ли може да види снимке из вашег првог Мигхти или Ген 2 кутија.

Искључите друге мрежне уређаје
Ако ови кораци не помогну, можда постоје други уређаји на вашој мрежи који утичу на ДЛНА/УПнП способност да ваши кутије за преузимање откривају једни друге преко ваше мреже. То може укључивати бежичне звучнике, Аппле ТВ, медијске сервере, мрежне штампаче и апликације типа ДЛНА на телефонима, таблетима, рачунарима и телевизорима. Искључите све такве уређаје са своје мреже и покушајте поново са корацима за решавање проблема.

Како да проверим да ли су моји оквири за преузимање на истој локалној мрежи
Да бисте делили снимке између ваших кутија, сви они морају да буду повезани на исту локалну мрежу. Ево како да ово проверите преко мрежних подешавања у оквиру за преузимање:

1. Идите на Мени > > Мрежа.
2. У зависности од тога како је ваша кутија повезана на Интернет, ИП адресу ћете пронаћи на картици Жичани или Ви-Фи. Ако је ваша кутија повезана преко Ви-Фи мреже, мораћете да истакнете своју кућну мрежу на листи, а затим да изаберете Адванцед Ви-Фи да view ИП адресу.
3. Забележите ИП адресу (као што је: 192.168.1.2 или 10.0.0.3) на сваком од ваших оквира за преузимање.
4. Проверите да ли су прва три броја у ИП адреси на сваком пољу иста. Само последњи број у ИП адреси треба да се разликује. Тада би требало да будете у могућности да делите снимке у својим оквирима за преузимање.
   Немојте мењати подешавања мреже.

Ако су сви бројеви у ИП адреси различити на свакој кутији, онда су ваше кутије повезане на различите локалне мреже, тако да не можете да делите снимке. Препоручујемо вам да потражите помоћ од ИТ консултанта ако желите да промените подешавање мреже.
Не могу да поставим снимак са мог Фетцх Мини
Можда ћете видети поруку „Снимање није успело ” или слично када покушате да снимите са свог Фетцх Мини. Проверите да ли је повезана кутија укључена и повезана на исту локалну мрежу као и ваш Фетцх Мини, па чак и поново покрените модем/рутер и Фетцх кутије.
За додатну помоћ, погледајте „Не могу да видим Мултироом снимке на свом Фетцх бок-у“ (страница 16).
Како да променим име мог оквира за преузимање
У менију > > Мултироом, изаберите Уреди, а затим унесите име за своју кутију користећи тастатуру на екрану. Изаберите Подеси да бисте сачували.
Могу ли да изаберем у који оквир желим да снимам?
Не можете да закажете снимање из једног оквира за преузимање у други у свом дому. Међутим, ако је ваш Фетцх Мини повезан са вашим Фетцх Мигхти или Ген 2 кутијом, можете да закажете снимање са вашег Фетцх Мини и прелазите између повезаних кутија у Управљај > > Више соба > Опције. Ако сте заказали максимални дозвољени број снимака у исто време на вашој услузи (6 на Мигхти-у и 4 на Ген 2), не можете да снимате у другу кутију.
Видим поруку „Снимак се не може репродуковати на кутији Ген 2“
Неки снимци на Фетцх Мигхти-у не могу да се репродукују са кутије Ген 2 због неподржаног file формату. Мораћете да гледате ове снимке на Фетцх Мигхти или Фетцх Мини кутији.
Не могу да гледам бесплатне канале на свом Фетцх Мини
Да бисте делили Фрее-то-Аир канале на Фетцх Мини, потребан вам је упарени Фетцх Мигхти или Ген 2 кутија. Идите на Мени > > Мултироом > Оптионс он Фетцх Мигхти (Мени > Манаге > Сеттингс > Мултироом > Оптионс он Ген 2) и потражите икону за упаривање поред назива кутије.
Канал није доступан
Ако сте искључили антену из вашег Фетцх Мини, покрените скенирање канала у Мени > > Канали > Скенирање канала.
Уверите се да је ваша упарена кутија укључена и повезана на исту локалну мрежу као и Фетцх Мини. Ако то не помогне, поново покрените модем/рутер и Фетцх бок. За додатну помоћ, погледајте кораке за решавање проблема у одељку „Не могу да видим Мултироом снимке на свом пољу за преузимање“ (страница 16). Ако не можете да гледате бесплатне канале ни на свом упареном кутији, проверите везу ТВ антене са том кутијом и покрените скенирање канала у Мени > > Канали > Скенирање канала.Напомена
Ако касније поново повежете Фетцх Мини са ТВ антеном, покрените скенирање канала на свом Фетцх Мини.
Канал је заустављен да би се омогућило заказано снимање
Гледање Фрее-то-Аир канала на вашем Фетцх Мини-у кроз Мултироом користи слот за снимање / тјунер на упареном Фетцх кутији. То значи да Фрее-то-Аир канал може престати да се репродукује на Фетцх Мини-у када снимање почне на упареном боксу. Да бисте наставили да гледате на свом Фетцх Мини, можете да зауставите један од својих снимака у Мени > Моје ствари > Снимци
Изнајмљивање, куповине и претплате
Не видим изнајмљивање или куповину
Проверите да ли сте још увек у најму viewинг виндов. Када изнајмите филм, имате 7 дана да почнете да га гледате и 48 сати да га погледате од тренутка када први пут притиснете плаи. Такође се уверите да сте изнајмили или купили предмет (требало би да приказује квачицу уместо знака долара). Уверите се да су ваше кутије за преузимање укључене и повезане на Интернет. Ако то не помогне, поново покрените модем/рутер и Фетцх бок. Ваше кутије за преузимање морају да буду на истом налогу да бисте делили изнајмљене или куповине.
Видим поруку о 4К када покушам да изнајмим или купим филм
Фетцх ће приказати поруку ако покушате да изнајмите или купите филм из Мовие Сторе-а из кутије за преузимање која није 4К. Можете само да изнајмите, купите или гледате 4К филм на свом Фетцх Мигхти или Фетцх Мини 4К. Дакле, ако користите повезану Ген 3 Мини или Ген 2 Фетцх кутију, опције куповине 4К неће бити доступне.
Видим поруку „4К недоступно. Репродукција у ХД-у”
Можете да гледате само 4К филм који сте изнајмили или купили у Мовие Сторе-у у 4К на Фетцх Мигхти или Фетцх Мини 4К повезаном на 4К ТВ. Када гледате 4К садржај који сте изнајмили или купили у Мовие Сторе-у на повезаној кутији која није 4К (Ген 3 Мини или Ген 2 кутија), он ће се репродуковати у ХД резолуцији.
Не видим канале за претплату
Уверите се да су ваше кутије за преузимање укључене и повезане на Интернет. Ако то не помогне, поново покрените модем/рутер и Фетцх бок. Ваши оквири за преузимање морају да буду на истом налогу да бисте делили претплате. Двапут проверите да ли сте сакрили канале у Мени > > Канали.
Видим поруку „Тренутно се гледа“.
Можете да гледате исту купљену ТВ епизоду или купљени или изнајмљени филм на једном уређају истовремено, било на телефону, таблету или кутији за преузимање. Ако видите поруку „Тренутно се гледа на другом уређају“, можете одабрати „Ипак играти“ што ће зауставити репродукцију на другом уређају. Други уређај ће тада приказати поруку „Репродукција је прекинута“.Видим поруку „преузето на другом уређају“.
Можете да гледате исту купљену ТВ епизоду или купљени или изнајмљени филм на једном уређају истовремено, било на телефону, таблету или кутији за преузимање. Ако видите поруку да је ваш филм или емисија преузета на други уређај, мораћете да избришете преузимање на том уређају да бисте могли да гледате на кутији.
© Фетцх ТВ Пти Лимитед. АБН 36 130 669 500. Сва права задржана. Фетцх ТВ Пти Лимитед је власник жигова Фетцх. Сет топ бок и Фетцх услуга се могу користити само законито иу складу са релевантним условима коришћења о којима сте обавештени од стране добављача услуга. Не смете да користите електронски програмски водич, или било који његов део, у било коју другу сврху осим у приватне и домаће сврхе и не смете да дајете подлиценцу, продајете, изнајмљујете, позајмљујете, отпремате, преузимате, комуницирате или дистрибуирате (или било који део од тога) било којој особи.

ввв.фетцх.цом.ау
Верзија: мај 2023